餐廳.小吃關西

京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析

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這一篇文章想讓你知道
  • 透過五感刺激,店家成功打造出獨特的餐飲體驗,並以快速的餐點製作與翻桌率、多樣化的調味料選擇、可無限享用的漢堡肉排與白飯,以及現場碳火直烤與精心設計的燈光效果,有效提升了顧客的用餐樂趣與拍照意願
  • 店家透過簡化菜單(僅一種漢堡肉與套餐選擇)及限制用餐時間(45分鐘),有效管理了後勤備料與提升了翻桌率,並將價格設定在一千六百日幣,提供了具吸引力的餐飲價值
  • 利用現場排隊或預約訂位,並鼓勵單人用餐,可以有效縮短候位時間,同時透過自動售票機結帳、座位前方的小型烤網與碳火保溫,以及充足的燈光設計,創造了具互動性且便於拍照的用餐環境

這是一件最近非常熱門的店,但傑西覺得非常他是一個非常成功的商業案例,為什麼呢?因為它完整了利用了五感,刺激到消費者的飲食體驗。但這一次傑西沒有訂位,跟主要的用餐時間錯開,也不是假日,沒有排隊排太久,就可以順利排隊用餐,而且每次來日本吃東西,一個人會比兩三個人方便很多。

傑西的吃貨筆記

  • 當然食材要夠新鮮,不然其他都是多餘的,烤出來漢堡蠻多汁,但必須說他是利用其他優勢疊加上去進行差異化,這是一個非常好作為商業模式分析的一個案例。
  • 快速迴轉率:沒有提供太多飲料選擇,限定客人用餐時間為45分鐘。只有一種套餐,一種漢堡肉質,簡化後勤備料流程。費用也沒有太昂貴,一千六百日幣。
  • 選擇困難:有非常多的不同的調味料,提供給顧客選擇的樂趣。
  • 三個肉排有種讓你吃到飽的感覺:總共可以吃三個漢堡肉排,吃完一個再上一個,心理上有一種佔到便宜的感覺。另外白飯吃到飽也是一種策略。而白飯是用傳統的大斧現場煮的,一樣是非常有視覺效果。
  • 碳火現烤:直接在顧客前面碳火現烤,視覺效果十足,一樣的肉,少了碳火直烤風味就會少很多了,這也是他跟其他漢堡店家主要的差異。
  • 很會打光:上菜的時候是放在面前的小烤網上頭,傑西會說這是一個非常具有互動性的一個用餐體驗。而且這些放置食物的地方都有打燈光,滿足現代人拍照的需求,照片出來也看起來很讚。
  • 為什麼他們可以成功:傑西有跟坐在旁邊來自的紐西蘭朋友聊天,這對他們常在BBQ相比之下,撇除上面講到的這些東西,回歸到食物本身,應該至少有30%~40%的效果是透過上面額外的方式來堆疊出來,當然這總和起來就是一個用餐的體驗,就看你自己想不想要排隊。
  • 排隊請早:排隊的部分傑西大概五點抵達,排隊的人數都沒有超過他的走廊(排出來到建築物之外),這樣就可以不需要排太久隊,大概等候二十分鐘就入座了,排這種隊伍的最高指導原則,就是一個人去吃,因為永遠都會有那種剩下的位置可以塞一個進去。
  • 官方網站可以訂位,要預先付費
  • 傑西懷胎十月指數:八個月推薦。

排隊

餐廳本身僅接受現場排隊(不能離開晚點來)、或者提早網路預約,入座的時候會需要在自動售票機先購買好餐券,然後將餐券放在桌上。

京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析:排隊
在這個小小的走廊排隊(出口在另外一邊)
在這個小小的走廊排隊(出口在另外一邊)
京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析:排隊
現場等待、先結帳(自動結帳機)
現場等待、先結帳(自動結帳機)
直接在現場拍打漢堡排,使其成形深厚就是煮飯的大斧
直接在現場拍打漢堡排,使其成形
深厚就是煮飯的大斧

購買餐券

有人離開的時候,服務人員就會請你到機器前面購買餐券,餐點很簡單,只有一種,左上角那個一千六百日幣,如果需要飲料的話可以再加點,不喝飲料的話座位上有提供冰水。

京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析:購買餐券
整理券放桌上,服務人員會過來跟你說明用餐方式
整理券放桌上,服務人員會過來跟你說明用餐方式

用餐環境

京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析:用餐環境
京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析:用餐環境
京都 挽肉與米/挽肉と米 吃著就想要進行商業模式分析:用餐環境
每個人座位前方有一個小銅製網烤好的漢堡會放過來,下方還有碳火作保溫
每個人座位前方有一個小銅製網
烤好的漢堡會放過來,下方還有碳火作保溫
大型抽油煙機,現場沒有很多煙霧味道
大型抽油煙機,現場沒有很多煙霧味道

入座用餐/調味料

他的烤肉區分成兩個部分,分別是大火的粗鐵網區域以及小火的鐵網區漢堡排會在粗鐵網先烤到上色定型後,才會移動到小火區域繼續烤
他的烤肉區分成兩個部分,分別是大火的粗鐵網區域
以及小火的鐵網區
漢堡排會在粗鐵網先烤到上色定型後,才會移動到小火區域繼續烤
漢堡在這張照片當中都在小火區烤熟
漢堡在這張照片當中都在小火區烤熟
六種調味料生醬油、青唐鹽檸檬、醃製青唐辛子、韓式辣醬、麻油蔥薑醬、炸蒜片抽屜還有鹽巴、七味粉、山椒在上到第二個漢堡的時候,店員會提供蘿蔔泥跟醋,有解膩的效果
六種調味料生醬油、青唐鹽檸檬、醃製青唐辛子、韓式辣醬、麻油蔥薑醬、炸蒜片
抽屜還有鹽巴、七味粉、山椒
在上到第二個漢堡的時候,店員會提供蘿蔔泥跟醋,有解膩的效果
醃漬白菜、跟可以搭配TKG的醬油醃漬品
醃漬白菜、跟可以搭配TKG的醬油醃漬品

上菜了

傑西有加點啤酒,這邊沒有生啤店員會拿過來給你挑選,我是請他推薦喝酒不開車 開車不喝酒 未滿十八歲請勿飲酒
傑西有加點啤酒,這邊沒有生啤
店員會拿過來給你挑選,我是請他推薦
喝酒不開車 開車不喝酒 未滿十八歲請勿飲酒
店員會跟你確認你可不可以吃的了三個然後就把這樣的小木條放在你前面的網子旁
店員會跟你確認你可不可以吃的了三個
然後就把這樣的小木條放在你前面的網子旁
放在鐵網上真的很好拍照尤其是他有超強力的投射光源讓傑西都懷疑在設計的時候,設計師是不是以客戶拍照需求作為出發點
放在鐵網上真的很好拍照
尤其是他有超強力的投射光源
讓傑西都懷疑在設計的時候,設計師是不是以客戶拍照需求作為出發點
想吃生雞蛋的話,餐廳有免費提供可以搭配醬料做成TKG,生雞蛋拌飯
想吃生雞蛋的話,餐廳有免費提供
可以搭配醬料做成TKG,生雞蛋拌飯
打入蛋黃跟拌料
打入蛋黃跟拌料
傑西懷胎十月指數

這是傑西對於吃過的餐廳的推薦指數。還沒有出現可以讓傑西吃到懷胎十月的神級餐廳,先保留下來等他出現。佔比主要放在食材處理、調味平衡,好吃比較重要!其他兩成會放在擺盤、裝潢、服務、現場氛圍,價格部分會放在最後面。給一個參考,給八個月是值得二訪的店家。
傑西的食記文章連結:六個月七個月八個月九個月

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傑西大叔|專業航旅自媒體
骨子裡是理性的資訊人,靈魂裡裝著飛行的翅膀。擅長以理工腦的邏輯與數據,拆解複雜的航空事件與天氣分析,提供平心靜氣、綜觀全貌的飛行旅行決策建議。

飛行資歷: 累積 142 萬公里 / 繞行地球 34 圈 / 走訪 72 座機場 / 執飛 163 條航線
專注領域: 飛行體驗優化、機艙座位分析、CIQS 通關實戰
斜槓身分: 科技器材控、Podcast 製作人、堅持味蕾的吃貨
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