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新加坡航空使用第二航廈第六報到櫃臺
地勤代理為華航 
航勤代理為長榮航空
由他們負責提供行李裝載運送上飛機的服務 
長榮貴賓室就拍兩張因為太常來了 

可以看到空廚也是由長榮空廚提供 

新加坡航空在一下到登機室的時候就有開始分流商務艙 









兩段式桌板 
化妝鏡 
本來儲物區外面還有一個拉門 已經被拆掉了
可以看到拆除的痕跡 
商務艙的第一排位置有加大但應該是只有PPS會員可以選位 

螢幕可以前傾 

躺平座椅展開的狀況 
還沒有躺平以我一八三的身高
腳伸出來的狀態
其實偏小 而且小腿直接在躺平後會卡住
但必須說 這樣的設計會變成業界趨勢 
卡住! 所以最後沒選擇用這個方式休息 
新航空服人員會依照不同身高決定是不是要蹲下和客人說話
多少也是因為他們制服的關係 
迎賓飲料 香檳
喝酒不開車開車不喝酒未滿十八歲請勿飲酒 

這奶油一看就是長榮的模具 
胡椒鹽罐的設計很簡約 上下疊起來可以節省空間 

長榮空廚的大蒜麵包 
新加坡司令
喝酒不開車 開車不喝酒 未滿十八歲請勿飲酒 
Book The Cook – Steamed prawn with chopped garlic and scallion 

餐後起司盤 
有提供放茶包的小碟子 


1-2-1的設計
靠窗座椅沒有交錯的設計 

可以翻下來變成平躺床鋪的設計 

展開來的設計 


就是這個腳部空間 

小置物空間
杯架 還有鏡子 

桌子的設計是向上抽出一片桌板
對於一些人來說可能有點重 

每個座位大概就是兩個窗戶的距離,另外一個窗戶會關閉,自己也拉不到的位置 
可以充電的USB只有一個,另外一個是傳輸資料用 
抗噪耳機 
不同角度的燈光 



要操作螢幕變成都要用這個遙控器會有點小麻煩 
過夜包簡簡單單 乳液、護唇膏、化妝水 

使用英國 Penhaligons的備品 



Book The Cook – Ponggol nasi lemak with fragrant coconut rice 
Book The Cook – Ponggol nasi lemak with fragrant coconut rice 
起司水果盤 


Book The Cook – Unagi donburi 
MXP-BCN的餐點 


跑去別的艙等逛一下
豪華經濟艙 
經濟艙 
天都還沒亮 
一個一個核對旅客姓名的地勤 

餐勤平台車 
檢查行李的地勤人員 
載送行動不便旅客的平台車 





BCN-MXP一樣的燻鮭魚三明治 
前菜 我期待很久空中的沙嗲 
早餐使用餐車但是沒有TRAY上
還是會SET餐桌 
這一餐採用位上沒有拖盤的方式 

Book The Cook – Rigatoni with porcini mushrooms 
餐後甜點是餐車推出來詢問及提供服務 

喝酒不開車 開車不喝酒 未滿十八歲請勿飲酒 
肚子餓加點的泡麵 
早餐餐前水果 
我的早餐主餐
Book The Cook – Truffled tortellini with parma ham 


上飛機還是認真在剪片 
新航可以使用電子式加濕器 
接上平版看NETFLIX
新加坡航空 TPE-SIN-MXP-BCN 區域型787 商務艙及長程線A350商務艙 搭乘經驗
盼了很久才搭到人生當中清單必搭的新加坡航空商務艙,這算是一個夢想吧,一直想要搭看看新航的長程航線商務艙,就直接把哩程給梭哈換了這一趟行程。
- 本次飛行為TPE-SIN-MXP-BCN-MXP-SIN-TPE,最後一腿因為新航沒有每天飛行,所以改搭長榮航空班機回台
- 米蘭為技術降落,去程在降落的時候才能確認旅客是不是不需要下飛機,飛行時詢問組員,組員沒有辦法在降落之前知道,回程在機場報到的時候就已經告知,米蘭不需要下飛機。在米蘭的時候可以坐在位置上等候,地勤會上飛機核對行李以及旅客姓名,空服員也會等到下一組接替的組員到了才會離開,因為一般人對於航空作業不熟悉,強烈建議留在原位不要亂跑。
- 出發時間為2022年十二月,因為新加坡航空自營貴賓室還在關閉當中,新加坡航空在台北使用環亞貴賓室,如果持有星空聯盟金卡會員可以選擇使用長榮航空貴賓室,
- 在新加坡的貴賓有睡眠隔間,需要休息的人可以使用
- 商務艙旅客可以全程使用無線網路免費上網,過夜包不主動提供需要索取才有
- 787這款區域性商務艙座位跟土航設計非常接近,儲物區域的拉門已經拆除,跟土航一樣那個門非常容易壞掉,而且不好拉,位於座椅側邊的燈光按鈕設計可以說一模一樣,有兩段燈光,但因為這個地方,所以會卡到手部的伸展
- A350的商務艙娛樂系統沒有提供觸控功能,但是可以外接HDMI,另外可以選擇高低位於左右各一的耳機接孔使用,這一款的座椅雖然看似比較大。但是腳部的預留空間並沒有很多,所以必須要把腳卡在一個很奇怪的角度斜著睡覺,商務艙每一區的第一排的位置會大很多
- 商務艙以及貴賓室皆提供TWG的原葉茶包,提供許多預先網路預訂餐點的選擇
- 頭頂行李箱的部分,中央座位是沒有設置,只有兩側靠窗座位有設置頭頂行李箱
- 關於新加坡樟怡機場銀刃商務貴賓室請參閱 獨立一篇文章介紹
- 如果要認真比較跟其他間航空公司的服務流程以及軟硬體備品,跟主要的差異部分
- 長榮在商務艙上餐的時候不會讓旅客看到推車(裡面是餐盤的那種推車)
並且有提供睡衣,新航的睡衣在更高等級艙等才會提供 - 沒看到迎賓冷熱毛巾,可能因為疫情取消,長榮則是用密封拋棄式的濕毛巾取代
- 有提供紙本菜單,長榮改成全部電子
- 全程提供商務艙免費上網
- 睡覺的時候,會注意把杯子以及盤子會先全部幫你撤掉
- 新航的主食擺盤有點讓我失望,少了一些立體感,但多少是因為他盤子都固定成一個比較淺的盤子的關係,這點土航就直接把空中廚師送上飛機擺盤,前菜表現不錯,名廚有約的餐點選擇很多,但主菜內容少了蠻多比較貴的食材像是海鮮之類的(牛排龍蝦),比較少見,但是有讓我期待非常久的空中沙嗲,終於讓我吃到了,但部分餐點會在旅客面前才會把保鮮膜撕開,一部份可以理解是疫情,但目前大部分都恢復正常服務的狀況下,應該可以考慮把塑膠殼保鮮膜移除,再端出來給客人
- 算是航空公司當中開始注重茶包的領導者,全面使用新加坡品牌TWG的茶包,後面也讓其他航空公司跟進提供比較進階的原葉茶包選擇,之前大部分都是用碎葉茶包
- 新航是目前少數不會主動提供商務艙過夜包的航空公司,至少詢問一下下客人,要主動要才會提供
- 娛樂系統可以跟自己的會員帳號同步,這是前面一代銀刃娛樂系統改版的重點項目
- A350商務艙螢幕不能觸控
- 必須說長榮在客艙巡視的部分還蠻厲害的,蠻多次在我剛醒來,半夢半醒發呆時候,就會跑來問一下是不是需要飲料或者點心。像是土航、阿聯酋、長榮都會設立類似吧台的區域讓客人自己拿那些點心,但應該是A350空間的關係沒有保留這樣的空間,因為看了一眼廚房區域真的很小
- 長榮在商務艙上餐的時候不會讓旅客看到推車(裡面是餐盤的那種推車)
台北出發 桃園機場

地勤代理為華航

由他們負責提供行李裝載運送上飛機的服務







第一腿 台北-新加坡 SQ877
使用的機種為波音的787,為區域型的商務艙










可以看到拆除的痕跡






腳伸出來的狀態
其實偏小 而且小腿直接在躺平後會卡住
但必須說 這樣的設計會變成業界趨勢


多少也是因為他們制服的關係
第一腿 台北-新加坡 餐點

喝酒不開車開車不喝酒未滿十八歲請勿飲酒






喝酒不開車 開車不喝酒 未滿十八歲請勿飲酒






第二第三腿 新加坡-巴塞隆納 SQ378
這款座椅可以看的出來是新航原創的座椅設計,所有東西看的到細節,唯一的缺點就是腳要塞到一個很奇怪的地方才能睡覺,但習慣側躺的我來說,還OK但就是得帶頸枕才可以安眠

靠窗座椅沒有交錯的設計









杯架 還有鏡子


對於一些人來說可能有點重













第二第三腿 新加坡巴塞隆納 SQ378餐點






早餐


米蘭到巴塞隆納這一段的餐點

中停米蘭乘客不下飛機
這是屬於一個蠻特殊的操作,通常這種中停旅客必須要下機,但是這樣的操作在歐洲我在不同航線有碰過,在去程的時候有詢問空服員到底需不需要下飛機,但是他們回應是說要降落在米蘭的時候,由地勤人員上飛機宣布廣播,在回程的時候,則是在機場報到的時候,機場地勤就已經告知,米蘭不需要下飛機。
然後會有人上飛機一個一個確認行李是不是你的,並且核對登機證護照,然後空服人員會下飛機,也就是說他們當天只有執行米蘭到巴塞隆納這一段來回的行程(MXP-BCN-MXP)的任務
地停的時候,娛樂系統還是會繼續開放使用,但是機上網路就不能使用了,需要網路的朋友請準備好備案



豪華經濟艙



回程從巴塞隆納到米蘭的作業




第三第四腿 回程SQ377 巴塞隆納到新加坡
因為跟去程使用的是同一個機型還有同款的商務艙,但是因為發現這台的飛機有比較舊,應該是非常早的設計,比去程的飛機座椅來的粗一些些,最明顯可以從餐桌升降軸可以發現,這款比較難操作





巴塞隆納新加坡 SQ377 餐點



還是會SET餐桌









Book The Cook – Truffled tortellini with parma ham
展開後的使用照





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