北部機場

桃園機場第一航廈 行李自助託運正式啟用 一步一步教你怎麼操作

這一次用採訪身分,才有辦法完整記錄圖片跟影片,感謝桃園機場公共事務處跟業務處的協助,讓傑西可以成為現場唯一一組自媒體,可以好好為各位旅人們介紹這一套託運系統,因為上次搭虎航的時候太匆忙了,沒有完整記錄到所有流程。自助託運系統在第二航廈已經運作一段時間了,而第一航廈因為只能一次施作一到兩個中島,避免影響到第一航廈的營運,花了比較多一點點的時間才把第一航廈的改裝完成。第一航廈這一款自助託運設備採用的阿瑪迪斯旗下公司 ICM Airport Technics的SERIES 1產品,關西跟成田還有樟宜採用的是SERIES 7系列的設備。

傑西筆記

  • 第一航廈跟第二航廈的行李自助託運設備,因為航空公司屬性、報到櫃台數量以及行李運輸系統的關係,所以設計上有些不太一樣。
    • 桃園機場目前自助行李託運機臺共56座個櫃臺(第一航廈30座、第二航廈26座)
    • 第二航廈採專用櫃台設置:因為腹地比較大,採用集中在其中的幾個中島區域,提供自動託運服務,目前主要分為為長榮跟華航兩個自助報到區域。
    • 第一航廈採兩用櫃台設置:是把每一條報到中島的前三個窗口,變成自助報到窗口,但如果航空公司並沒有跟自助報到系統串連的話,這三個報到櫃臺還是可以做為人工報到櫃臺使用,保留使用上的彈性。
    • 目前第一第二航廈自助託運櫃臺,都需要在櫃臺有人的狀態下才會提供服務,也就是說會有航空公司代表的狀態下才可以使用自助託運系統。
  • 使用條件
    • 目前已經啟用自助託運服務的航空公司為:中華航空、台灣虎航、星宇航空、長榮航空、立榮航空、華信航空。
      • 即將提供服務的航空公司為:亞洲航空、國泰航空。
    • 不能使用行李種類:特殊行李例如輪椅,超大行李(長寬高超過158CM)、嬰兒車,或者超出免費託運額度,裝有電池的智慧型行李箱。
    • 建議有裝上行李保護套的朋友,使用人工託運(或者移除),因為保護套會造成機器反光無法偵測。
    • 需要拿取行李拖盤裝載:紙箱、雨傘、背包、手提袋、擴充袋。
    • 必須要取得航空公司的登機證:可以線上報到或者使用現場的自助報到機器列印登機證。線上報到的條件限制各航空公司都不盡相同,所以需要跟航空公司確認。
  • 延伸閱讀:第二航廈的自助託運設備

第一航廈各航空公司自助託運區域

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星宇航空
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台灣虎航
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虎航自助託運
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國泰航空:目前尚未啟用

實際操作:圖片版本

每一間航空公司的託運流程大致上會差不多,以下圖片為現場媒體測試用的實際流程,對比傑西在十一月搭乘虎航前往福岡的流程,過程是一模一樣的。

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掃描登機證
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確認有無危險物品
行動電源記得拿出來
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備用電池的部分(像是額外的相機電池)
行動電源都要放在手提行李
智慧型行李箱不能在自助報到託運
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往下走的話會出現你可以託運的免費公斤數
這個畫面就是兩件二十三公斤
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虎航因為是以全部行李加起來的總重公斤數量計算
傑西購買的是總重二十公斤
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將行李放在輸送袋上方
一次只能放一件
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這時候會測量行李重量
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機器會吐出行李條
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將行李條的背膠撕開之後,左邊黏上右邊
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背膠很明確,把一號的地方撕掉
黏到二號
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黏起來會這樣
可以用手順過去讓他可以更服貼
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貼好之後記得離開,就會開始偵測掃描確認行李
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系統會在度確認
按下確認之後行李才會往後送到行李處理系統
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如果沒有其他行李的話
可以按下「我已全數託運完畢」
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系統會印出行李託運收據,請保管好
上面有你的行李託運資訊
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這樣就完成託運程序
記得要到後面等候行李通過安檢

實際操作:影片版本

桃園機場簡易地圖 TPE Airport Map for the transit area

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一二航廈在管制區內有互通,A區可以通往D區,B區可以通往C區
如果人還沒拿到登機證:只能透過捷運、SKYTRAIN、或者夜間航廈接駁車

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總目錄:桃園機場懶人包
對於機場各項後勤作業有興趣的話可以參考傑西的這一篇文章

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  • 找餐廳:桃園機場航廈內餐飲服務整理總表(文章連結
  • 機場接送服務KKDAYKLOOKTRIP
    • 共乘服務,需要到指定地點 龍山寺 捷運西門 (KLOOK
  • 國光客運前往,松山機場、南港、台北車站(KLOOKTRIP
  • 貴賓室
    • 第二航廈東方宇逸貴賓室服務(KLOOKKKDAY
    • 環亞貴賓室服務(KLOOKKKDAY)一航二十四小時營業,需拿到登機證才能進入

桃園機場周遭住宿

影片版本:吃吃喝喝口袋名單!

傑西大叔

一個對客機有著無比熱情的旅人
一個對電子產品瘋狂的科技宅
一個被說對食物才有愛的吃貨
老本行是資訊產業,不小心跨足PODCAST圈,又是個器材控
骨子裡流著旅行人的血液,長著飛機人的翅膀
飛行超過125萬公里,繞了31圈的地球,65個機場,148條航線
能感受到各種隱藏在五感細節小巧思

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