加拿大航空營運長Mark Nasr獲選2026加拿大傑出青年

加拿大航空（Air Canada）執行副總裁暨營運長 Mark Nasr 正式入選 2026 年「加拿大 40 歲以下 40 大傑出領袖獎」（Canada’s Top 40 Under 40），該獎項為加拿大表彰 40 歲以下具備卓越成就、領導力與社會貢獻青年領袖的指標性榮譽。Mark Nasr 目前統籌加拿大航空全球航網的營運安全與效率，並推動數位轉型、忠誠計畫與全機隊客艙服務升級。

統籌航網營運體系並推動客艙服務現代化

Mark Nasr 現階段全面主導加拿大航空全球航網的各項運作，督導範圍涵蓋飛行作業、系統運作控制中心、維修與工程、機場端作業、機上服務、客服中心、國際航線營運、機組員規劃與排班、區域型快線合作航空公司，以及機上客艙與各項機載系統。

在接任營運長之前，Mark Nasr 曾任行銷暨數位執行副總裁兼 Aeroplan 總裁，負責擘劃產品、服務與客艙備品，並掌管品牌行銷、商業贊助與涵蓋 IT 和數據分析的全球數位科技架構。在此期間，他主導 Aeroplan 飛行常客計畫轉型，並推動名為「Glowing Hearted」的品牌體驗工程，其中包含於空中巴士 A321XLR 首度亮相並將陸續普及至全機隊的新世代客艙內裝，此項設計風格隨後延伸至貴賓室、機場報到區、服務準則、官方網站與行動 App。此外，其團隊亦主導為 Aeroplan 會員導入高速免費機上 Wi-Fi、在各航班提供優質點心與免費啤酒與葡萄酒，並持續推進北美航線機隊的客艙改裝工程。

董事會肯定領導成效與全方位執行力

針對此項殊榮，加拿大航空董事會主席 Vagn Sørensen 表示：「Mark 入選加拿大 40 歲以下 40 大傑出領袖，是對其卓越成就與對加拿大航空所帶來影響的實質肯定。從帶領 Aeroplan 轉型為加拿大頂尖的忠誠計畫，到推進我們的數位能力、旅客體驗、產品策略與全球品牌，Mark 始終將遠見、創新與紀律嚴明的執行力相互結合。在他目前的職位上，他帶著同樣的活力與專注，與第一線同仁密切溝通並提供支援，同時在決策中始終以旅客及服務社群的需求為核心。Mark 是一位傑出的領導者，我們為他的成就獲得全國性的肯定深感自豪。」

獨立顧問委員會依五大評審指標遴選

由 Caldwell 於 1995 年創立的「加拿大 40 歲以下 40 大傑出領袖獎」，歷屆獲獎者涵蓋數百位任職於私營企業、公共部門與社會經濟領域的知名執行長、高階經理人與創業家。

2026 年度的遴選程序由來自加拿大各領域的 18 位資深領袖組成獨立顧問委員會，該委員會於 2026 年 6 月 10 日召開會議，依據主辦單位 Caldwell 建立的候選人名單進行綜合評估。評選機制嚴格依據五大關鍵指標進行審查：職涯晉升歷程、領導能力、遠見與創新、社區參與及企業社會責任，以及影響力與實質效益。

從 Mark Nasr 的職涯軌跡與職責擴展，可看出傳統全服務型航空公司在數位轉型與實體營運整合上的組織策略布局。由主導 Aeroplan 忠誠計畫、數位科技與品牌行銷的高階主管，進一步接掌涵蓋飛行控制、維修工程與機組員排班的核心營運體系，顯示加拿大航空正嘗試將商務端的旅客體驗策略與後端航務運作深度綁定，藉由 A321XLR 新客艙改裝與全航線機上服務升級，建立以營運數據與旅客服務為核心的組織協同架構。

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