波蘭航空商務艙全新飛行體驗 亮點升級機上服務內容

波蘭國家航空公司總結長途航班波蘭航空商務艙機上服務的重要變革。作為新服務的一環，航空公司推出全新改版的過夜包、HDRÈY 化妝品以及升級版耳機。同時也擴大備受旅客好評的 Bolesławiec 波蘭陶餐具使用範圍，新增適用航線。

這些改變展現波蘭航空商務艙發展方向，目的在於將其轉化為建立在品質、功能性以及與波蘭品牌合作基礎上的深思熟慮體驗。

如今，商務艙飛行不僅僅是舒適的座椅或精緻餐點，而是一段精心規劃、每個細節都至關重要的體驗，從坐下的一刻起一直持續到降落目的地。現今的機上舒適感無須過度張揚，而是由品質、功能性與美學所定義。當這些特色結合時，便構成連貫且極具質感的整體。正是這些微小的細節決定旅客機上體驗的節奏，確保記憶在降落後許久依然清晰。波蘭航空持續改進機上服務，回應旅客不斷變化的期待，並努力達到全球頂級水準。

波蘭航空產品開發與顧客體驗辦公室總監伊莎貝拉·萊斯切尼斯卡 (Izabela Leszczyńska) 表示：「規劃波蘭航空商務艙體驗就像設計一個精緻的空間，重要的不僅是單一吸睛細節，而是旅程各方面的協調搭配。從陶具、化妝品到耳機等所有新產品的引進，目的皆在於創造一個連貫且精緻整體。與波蘭品牌的合作是這種理念的自然展現。感謝這些品牌，讓能在飛機上樹立標準並向全球推廣。最終將由旅客評斷這些改變的成果，希望旅客能發現我們的指導原則，即對品質、功能性和微小細節的重視。」

全新過夜包延伸 Phenomé 品質理念

全新波蘭航空商務艙過夜包採用全新外觀與現代感設計，並提供兩款顏色選擇—典雅海軍藍與溫暖金屬銅。

儘管外觀有所改變，對產品品質的承諾依然堅定。與先前版本相同，化妝品由波蘭品牌 Phenomé 製造。該品牌的產品已陪伴波蘭航空商務艙旅客多年。這次過夜包擴充項目，新增臉部保濕噴霧與眼膜，而面霜與唇膏則採用與整體系列清新外觀一致的新包裝。

Phenomé 執行長阿爾多娜·魯特雷克 (Aldona Luterek) 表示：「作為 Phenomé 品牌的創辦人，我們的化妝品能在波蘭設計與製造，並陪伴旅客搭乘波蘭航空航班，這是一項無比榮幸且獨特的特權。收到許多來自旅客的溫馨回應，以及對機上所使用化妝品的詢問。值得注意的是，這個特定系列僅在波蘭航空商務艙獨家提供。在創作這個版本時，一如既往以提供高品質與愉悅感為目標，因此選用了經證實的天然成分、強效保濕特性與淡雅香氣。我也很高興能為長途航線的旅客提供舒緩與細心照顧肌膚所需的一切，包含面霜、唇膏、眼膜，以及建議在飛行期間多次使用的噴霧。」

過夜包中的其他配件，如眼罩、耳塞、牙刷與襪子等，也進行優化調整。每一項物品都經過精雕細琢，目的在於提升長途航班的舒適度。值得注意的是，過夜包標準的變更深受波蘭航空旅客的影響—參與特別調查的 LOT Insight 研究小組成員指出了最需要的產品。旅客的反饋決定全新過夜包中包含的最終物品清單，使其與其他航空公司提供的同類產品相比更脫穎而出。

自 2026 年 8 月起，搭乘波蘭航空商務艙的旅客還將獲贈波蘭品牌 Maroko Produkt 推出的 Woody Forest 體香噴霧。這款產品將在未來六個月內於所有長途航班上提供。獨特的香氣與輕巧包裝將完美補充過夜包的全新產品陣容。

採用 HDRÈY 提供三階段肌膚護理儀式

自 2026 年 8 月起，波蘭航空商務艙將推出與波蘭品牌 HDRÈY 合作開發的特色肌膚護理儀式，以豐富服務內容。包含 Full HA 潔膚水、Glass Skin 水凝膠面膜與 Glass Skin 水光精華液的三件套組產品，將在未來十二個月內於所有長途航班提供。

這些產品開發為三項互補的護理療程。潔膚水溫和清潔肌膚，為後續步驟做好準備。水凝膠面膜深層滋潤臉部，即使在長途飛行中也有助於保持清新光采的外觀。該護理儀式搭配精華液，可增強保濕效果，使肌膚保持柔嫩光澤。

HDRÈY 創辦人兼執行長拉法爾·阿法納謝夫 (Rafał Afanasjef) 表示：「能與波蘭航空合作是莫大的榮幸與驕傲。波蘭航空擁有悠久的歷史，更是品質、信任與名望的象徵。因此很高興 HDRÈY 的產品能成為這項合作夥伴關係的基礎。我也相信波航旅客會賞識並喜愛 HDRÈY 系列的高品質。我相信這只是共同旅程的開始，未來還會有許多激勵人心的計畫。」

精選的 HDRÈY 化妝品不僅可以在波蘭航空商務艙航班上使用，旅客還能透過 SHOP&MORE 機上目錄與 SHOP&MORE 線上商店購買，讓旅客在非飛行期間也能享受經證實的護理產品。

HDRÈY 是波蘭高階護膚品牌，重新定義現代護膚理念，結合先進護理科技、現代設計與獨特的美容體驗。HDRÈY 的優勢在於使用高活性成分與獨家相互增強的功效組合所創造的創新配方，為肌膚提供真實益處。

提升音質效果與搭乘舒適度

全新耳機是波蘭航空商務艙服務的另一項新元素。人體工學設計與軟質耳罩讓旅客能夠全神貫注於機上娛樂系統提供的電影、音樂或播客。隨著機隊現代化進程的推進（以及更多飛機改裝），耳機還將配備主動降噪功能。不僅耳機本身升級，包裝也經過全新設計，塑膠袋已被紙質包裝所取代，符合機上設備的新標準與煥然一新的視覺效果。新耳機將於 2026 年 8 月起於波蘭航空商務艙提供。

波蘭航空特選經濟艙與經濟艙也推出新款耳機。特選經濟艙旅客首次獲得專用的耳罩式耳機，而搭乘經濟艙的旅客現在可以使用貼合度更好、音質更佳的新款入耳式耳機。包裝也發生變化—塑膠袋已被紙質包裝與信封取代。新款耳機已在波蘭航空兩艙等機材使用的航線上提供。

經典波蘭陶餐具推廣至首爾航線

在長途波蘭航空商務艙航班引進 Bolesławiec 波蘭陶餐具的進程正在穩定推進。自 7 月 1 日起，來自 Bolesławiec 製造廠的餐具（先前曾於東京航班亮相）已擴大提供給從華沙及弗羅茨瓦夫飛往首爾雙向航班的旅客。無論是去程還是回程，受到遠東風味啟發的菜餚均使用專為波蘭國家航空公司設計的陶具盛裝。餐具強調飲食體驗的連貫性—將波蘭工藝與設計與精緻餐點相結合，為旅程增添獨特且令人難忘的特色。精選餐具品項也已引進至波蘭航空特選經濟艙。

來自 Bolesławiec 製造廠的陶器長期以來一直是波蘭工藝的象徵。其辨識度高的鈷藍色裝飾、手繪蓋印與精湛工藝使其成為品質與永恆優雅的象徵。

波蘭航空是一間連接中東歐與世界其他地區的現代化航空公司。波蘭航空的服務包括直飛美國、加拿大、印度、日本與南韓機場的長途航班。這間波蘭航空公司持續增加前往這些目的地的航班數量，從而鞏固其在中東歐的地位。波蘭航空使用波音 787 夢幻客機營運長途航班，這是世界上最先進的寬體客機之一。波蘭航空公司自 1929 年起便在空中飛行，是全球第 11 悠久的航空公司，也是最具國際知名度的波蘭品牌之一。

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