阿聯酋航空 A380 搭載全球首創星鏈 (Starlink) Wi-Fi 飛抵杜拜 提升飛機客艙新體驗

阿聯酋航空 (Emirates) 的旗艦客機 A380 長期以來被譽為航空界最具指標性的飛機之一。如今，隨著首架新世代星鏈 (Starlink) 機上 Wi-Fi 系統的安裝剛完成，這架客機即將達到全新的高度，為旅客帶來嶄新的飛行紀錄與極致的飛機客艙體驗。

阿聯酋航空的 A380 是世界上最早為旅客提供機上網路的商用客機之一，第一代系統提供的全機總頻寬不到 1 Mbps。現在，阿聯酋航空在每架 A380 上安裝了三組星鏈天線，這將使機上可用的 Wi-Fi 效能大幅提升一千倍—讓旅客在 40,000 英呎的高空，依然能享有「比家裡更好」的連線品質。

配備星鏈系統的首架阿聯酋航空 A380 在英國紐奎 (Newquay) 完成安裝與認證後，已於本週返回杜拜。隨著更多 A380 計畫在 2026 年全年加速進行安裝，阿聯酋航空的旅客很快就能在旅途中，透過個人裝置享受無縫串流影音、玩遊戲、瀏覽網頁與辦公的樂趣，親自感受機上連線品質的躍升。這項服務將免費提供給所有客艙的旅客使用，登入與連線都非常簡便。未來升級的功能將包含透過星鏈觀看直播電視串流，初期會先在個人裝置上提供，隨後將整合至椅背的機上娛樂系統中。

從著名的機上貴賓室到其標誌性的頭等艙水療淋浴間，阿聯酋航空的 A380 不斷重新定義長程旅行，並深受全球各地旅客的喜愛。隨著在所有客艙等級中加入星鏈的無縫連線服務，阿聯酋航空的 A380 體驗再次進化，提供了一個在天空中完全連線的旅程。

創下全球最大客機的技術首航紀錄

身為全球最大的客機，A380 面臨了獨特的工程挑戰與機會。這項業界首創的星鏈配置專為滿足 A380 「雙層」客艙佈局與高旅客運載量而設計，並能在整個客艙內提供超過 2 Gbps 的全機總頻寬。

與阿聯酋航空的波音 777 相比，阿聯酋航空的 A380 配備了額外的無線存取點以及第三組天線，以因應其較高的旅客運載量，提供強化的連線體驗。經過最佳化的樓層間整合技術支援了無縫的 Wi-Fi 體驗，旅客能依據其使用情況與裝置功能，享受高速上網的便利。

在領先業界的機隊中加速推廣

星鏈的安裝作業很快就會在杜拜的阿聯酋航空工程設施展開，以加速在整個機隊中的部署。阿聯酋航空致力於盡早在整個機隊中提供最佳的連線服務，目前已有 25 架波音 777-300ER 客機配備了星鏈系統，而首架 A380 現在也正式加入服務行列。到目前為止，已有超過 65 萬名阿聯酋航空的旅客搭乘過配備星鏈的航班，親自體驗了新世代機上連線的各種強大優勢。

持續投資以提升旅客的舒適度：涵蓋商務艙與經濟艙

在 A380 上導入星鏈系統，是建立在阿聯酋航空不斷投資以重新定義旅客旅程的基礎上，這其中也包含了航空史上最雄心勃勃的翻新計畫之一。截至目前為止，已有 93 架阿聯酋航空的客機完成全面翻新，包含安裝廣受好評的豪華經濟艙、升級的商務艙、翻新的頭等艙套房、經濟艙的內裝與表面材質升級以及整個客艙各方面的提升，並擴充與升級了可提供超過 6,500 個娛樂頻道的機上娛樂系統。

為了與這些硬體的重大升級相輔相成，阿聯酋航空也持續投資於對提升旅客體驗至關重要的培訓計畫與設施。在 2025 年中，阿聯酋航空啟用了耗資 800 萬美元的「卓越款待中心 (Centre of Hospitality Excellence)」，以培訓其 25,000 名機組人員在機上的款待藝術—將卓越旅遊體驗中具體與無形的元素完美結合在一起。

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