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更多體驗、更多連結、更多關聯:Miles & More 將更名為 Lufthansa Group Miles & More

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這一篇文章想讓你知道
  • Lufthansa Group Miles & More 將於二〇二六年底完成品牌整合,正式納入母集團架構
  • 全新定位以「觸動您的瞬間」為核心,透過個人化服務與一致性體驗,深化會員情感連結
  • 航空產業正由單純的里程累積轉向感性體驗,此舉精準捕捉了現代旅人對專屬儀式感的渴望
Lufthansa Group Miles & More
Lufthansa Group Miles & More

全新名稱突顯了其在集團品牌架構中的整合角色,預計於今年底重新推出。
此次重新定位是漢莎航空集團邁向整體常客計劃策略演進的一部分。
「觸動您的瞬間」是此次調整的情感核心與基本理念。

常客計劃演變與全新品牌定位

漢莎航空集團在與旅客的溝通中,正越來越多地使用其新推出的母品牌。到 2026 年底,該集團的常客計劃品牌「Miles & More」將演變為「Lufthansa Group Miles & More」,並納入母品牌旗下。

憑藉全新名稱,該計劃將進一步發展,成為整個集團的整合常客系統。該計劃將專注於為會員提供更高的關聯性與個人化體驗,包括內容方面。這一重組方向體現在全新的品牌本質「觸動您的瞬間」,這將會員及其體驗置於核心位置。

漢莎航空集團執行董事會成員兼首席商業官迪特·弗蘭克斯 (Dieter Vranckx) 表示:「既然我們已經推出了新的集團品牌,下一個邏輯步驟就是將特定的集團旗下公司更緊密地整合到我們的品牌架構中。這使得它們與漢莎航空集團的隸屬關係更加清晰且具體。Lufthansa Group Miles & More 的重新定位展示了我們集團的凝聚力,同時保留了我們各品牌的優勢與特色。這為我們的旅客、合作夥伴和員工在所有接觸點上,建立一致且具吸引力的品牌體驗。」

獨特、感性,且與母品牌緊密相連

作為未來的整合品牌,Lufthansa Group Miles & More 將進一步整合集團所有航空公司及各個旅客接觸點的常客計劃。這使旅客能夠從實用的協同效應以及一致的品牌呈現與形象中受益。無論是旅行、購物、享受特別時刻,還是體驗專屬活動,該常客計劃都為其會員提供附加價值與權益。

到 2026 年底,Lufthansa Group Miles & More 將擁有全新的視覺識別。全新的企業設計將把公司的策略方向轉化為現代且獨特的視覺形象,並易於識別。「觸動您的瞬間」也將發揮關鍵作用,在視覺上呈現那些啟發人心並留下深遠影響的特別時刻。

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傑西大叔|專業航旅自媒體
骨子裡是理性的資訊人,靈魂裡裝著飛行的翅膀。擅長以理工腦的邏輯與數據,拆解複雜的航空事件與天氣分析,提供平心靜氣、綜觀全貌的飛行旅行決策建議。

飛行資歷: 累積 142 萬公里 / 繞行地球 34 圈 / 走訪 72 座機場 / 執飛 163 條航線
專注領域: 飛行體驗優化、機艙座位分析、CIQS 通關實戰
斜槓身分: 科技器材控、Podcast 製作人、堅持味蕾的吃貨
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