阿拉斯加航空與夏威夷航空合併首年2025 回顧

2025 年是阿拉斯加航空與夏威夷航空整合進程中意義非凡的一年，這家新合併的公司在這一年充滿了成長、創新與影響力。讓我們花點時間回顧今年的一些重點時刻。

拓展全球版圖與網絡

阿拉斯加以及夏威夷航空很榮幸在合併後的全球網絡中，透過超過 48.6 萬個航班運送了超過 5,500 萬名旅客。

• 宣布從西雅圖樞紐出發的五個新全球航點 — 首爾、東京、雷克雅維克、羅馬和倫敦 — 開啟了通往新冒險與文化連結的大門。
• 在感恩節期間，集團員工繳出了業界最佳的營運成績，達成了全美籍航空公司中最高的準點率。
• 在 2025 年增加了 21 條新國內航線以擴大班表與連結性，包括舊金山往返夏威夷科納 (Kona) 和利胡埃 (Lihue) 的直飛服務、波特蘭至休士頓、安克拉治至沙加緬度，以及首條聖地牙哥與華盛頓國家機場 (DCA) 之間的直飛服務。
• 運送了超過 4 萬噸貨物往返阿拉斯加、夏威夷及太平洋地區的偏遠社區 — 相當於超過 400 架滿載的波音 737-9 客機載貨量 — 確保重要物資能送達最需要的人手中。

重新構想忠誠計畫與旅遊禮遇

推出了全新的合併忠誠計畫 Atmos Rewards，將兩家航空公司的優勢整合為單一且領先業界的獎勵生態系統。Atmos Rewards 在 2025 年榮獲《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report) 和 NerdWallet 等刊物頒發的主要「最佳航空獎勵計畫」獎項，並因其基於飛行距離的哩程累積方式、高價值、同行票獎勵及優渥的菁英會員禮遇而備受讚譽。

• 推出了與美國銀行 (Bank of America) 聯名的 Atmos Rewards Summit Visa Infinite 信用卡，這是目前最優惠的信用卡，提供超過 15 項福利，包括年度 25,000 點全球同行票 (Global Companion Award)、符合消費資格後贈送 100,000 點全球同行票、每年 8 張阿拉斯加航空貴賓室使用券，以及每消費 2 美元累積 1 點會籍點數的最快晉升途徑。同時，阿拉斯加航空 Visa Signature 信用卡也轉型為 Atmos Rewards Ascent Visa Signature 信用卡。*
• 在合併網絡中，自豪地迎接了超過 7,500 位百萬哩程會員 (Million Milers) 和 89 萬名 Atmos 高卡會員。透過新的 Atmos Rewards 計畫，高卡會員享受了升級的免費升等服務 — 2025 年共送出了超過 63,000 次豪華艙等升等。
• 慶祝了夏威夷航空 Huakaʻi 計畫在夏威夷州推行一週年，以及 Club 49 計畫在阿拉斯加州推行 14 週年。

投資社區服務

於 10 月舉辦的年度「關懷週」(Week of Care) 期間，來自阿拉斯加航空、夏威夷航空及地平線航空 (Horizon Air) 近 500 名志工，支援了在飛航網路當中 24 個社區合作夥伴專案，範圍涵蓋阿拉斯加、加州、佛羅里達、愛達荷、夏威夷、奧勒岡、華盛頓州及華盛頓特區。

• 為慶祝「週二以此為善」日 (Giving Tuesday)，夏威夷航空向其 14 個 Atmos Giving by Hawaiian 合作夥伴各捐贈了 50 萬點 Atmos Rewards 點數。
• 成立了一個新的 501(c)(3) 基金會，以撥款方式支援同名州份的非營利組織。阿拉斯加航空 | 夏威夷航空基金會 (The Alaska Airlines | Hawaiian Airlines Foundation) 將持續投資於頌揚及保存阿拉斯加與夏威夷獨特生活方式的計畫。

提升旅客旅程體驗

阿拉斯加航空比原定計畫更早於多架巴西航空工業 (Embraer) E175 客機上安裝了免費的星鏈 (Starlink) 網路服務，夏威夷航空的旅客也熱烈擁抱這項服務，全年串流時數超過 177,095 小時 — 相當於連續串流 7,379 天或超過 20 年。平均而言，每趟跨太平洋航班約有 200 台裝置連接至此高速、低延遲的服務 — 即使是在飛越太平洋偏遠海域時也不例外。

• 推出了與三位獲獎主廚令人期待的全新合作 — 阿拉斯加航空與西雅圖的布雷迪·石渡·威廉斯 (Brady Ishiwata Williams) 及舊金山的周英佑 (Brandon Jew) 合作，夏威夷航空則與夏威夷的傑森·皮爾 (Jason Peel) 合作 — 提升我們頭等艙的機上餐飲體驗。
• 阿拉斯加航空也為其主艙 (Main Cabin) 旅客推出了新款點心及主廚導向餐點，包括最新的 100% 植物性且無麩質的「The Best Laid Plants」穀物碗 — 於特定航班上供應。
• 旅客也開始收集來自阿拉斯加航空與夏威夷航空的新款飛行員收藏卡 — 包括僅在夏威夷航空機上提供的獨家數位收藏卡。
• 推出了領先業界的衝浪板託運政策，讓衝浪者更容易帶著衝浪板出行。我們也合併了大多數樞紐機場的報到大廳與機場作業，創造更順暢、一致的旅遊體驗。

紀念此時刻的新塗裝

• 阿拉斯加航空揭曉了最新的迪士尼樂園度假區主題飛機「蒂安娜的河口探險號」(Tiana’s Bayou Adventure Flyer)，其充滿活力的塗裝靈感來自《公主與青蛙》以及迪士尼樂園的「蒂安娜的河口探險」設施。
• 夏威夷航空為慶祝迪士尼真人版《星際寶貝》(Lilo & Stitch) 上映，推出了三架充滿童趣的飛機塗裝，以及一支全新的《星際寶貝》主題 travel pono（負責任旅遊）機上宣導影片。
• 我們首次展示了阿拉斯加航空波音 787 夢幻客機 (Dreamliner) 的全新全球塗裝。這架飛機的靈感來自極光的自然奇景，將支援我們合併後公司從西雅圖出發的長程國際航線擴展計畫。

建立航空人才培育管道

阿拉斯加航空集團歡迎超過 5,000 名新員工加入夏威夷航空與阿拉斯加航空，壯大了我們致力於安全、熱情好客與關懷的團隊。

• 夏威夷航空、阿拉斯加航空與地平線航空很榮幸擔任黑人航空航太專業人員組織 (OBAP) 會議的冠名贊助商 — 這是阿拉斯加航空集團合併後公司的首創之舉。
• 地平線航空將其飛行員發展計畫 (Pilot Development Program) 擴展至夏威夷，這是該州首見的計畫，為有志成為飛行員的人提供加入航空公司的途徑，同時減輕訓練成本。
• 夏威夷航空與檀香山社區學院 (Honolulu Community College) 擴大了勞動力發展合作夥伴關係，推出了維修技術員發展計畫 (MTDP)，這是一項旨在培訓下一代航空維修技術員的計畫。
• 夏威夷航空與阿拉斯加航空連續第三年被當地非營利組織 ClimbHI 評選為 2025 年度傑出企業，表彰致力於讓夏威夷的學生與教師參與航空職涯的努力。

創新與投資永續發展

阿拉斯加航空與夏威夷航空作為燃油效率最高的美籍頂級航空公司，透過燃油效率計畫節省了超過 730 萬加侖的燃油。

• 成為主要投資者並協助啟動了寰宇一家 (oneworld) 突破能源創投 (Breakthrough Energy Ventures) 基金，以加速全球永續航空燃料 (SAF) 開發的創新。
• 投資了超過 900 萬加侖的永續航空燃料 (SAF) — 足以填滿 14 個奧運標準游泳池。
• 持續擴大 SAF 的使用，與日本宇宙石油行銷株式會社 (Cosmo Oil Marketing) 簽署承購協議，用於大阪—檀香山航班。

展望未來

當翻開 2026 年的新頁，阿拉斯加航空集團專注於執行我們的 Alaska Accelerate 策略計畫：開通飛往歐洲的新航線、釋放 Atmos Rewards 的全部潛力，並將我們的頂級體驗帶給更多旅客。

隨著地平線上出現令人期待的新航點、在樞紐建立的穩固基礎，以及對家鄉檀香山與西雅圖的持續投資，阿拉斯加航空集團正踏上旅程，致力於讓旅遊 — 無論您是從哪個國家或小鎮出發 — 比以往任何時候都更加無縫且回報豐厚。

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