夏威夷航空宣布五年超過 6 億美元的 Kahu‘ewai 夏威夷投資計畫 現代化基礎設施與旅客體驗
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- 夏威夷航空公布名為「Kahuʻewai」的五年投資計畫,預計投入超過 6 億美元用於現代化檀香山、利胡埃、卡胡盧伊、科納與希洛機場的硬體設施,並在檀香山機場第一航廈打造一座面積 10,600 平方英尺的全新頂級貴賓室
- 夏威夷航空預計於 4 月下旬加入寰宇一家(oneworld)聯盟並與阿拉斯加航空整合旅客服務系統,且計畫自 2028 年起全面升級空中巴士 A330 機隊內裝,提供包含 Starlink 衛星網路與藍牙機上娛樂系統在內的現代化飛行體驗
- 航空品牌深度在地化與數位轉型策略的整合,體現了夏威夷航空在阿拉斯加航空集團資源支持下,透過基礎設施升級與永續航空燃料(SAF)投資,將營運挑戰轉化為提升旅客忠誠度與區域經濟影響力的成長動能

- 主要的機場翻新工程包括改善檀香山、利胡埃 (Līhu‘e)、卡胡盧伊 (Kahului)、科納 (Kona) 和希洛 (Hilo) 機場的大廳、登機門與設施,並在檀香山新增一間頂級貴賓室。
- 該航空公司將更新其應用程式和網站,提供更好的旅行規劃和自助服務功能,並為員工投資新技術。
- 該航空業者正投資於煥然一新的機上體驗,包括升級廣體空中巴士 A330 的內裝,同時為忠實的夏威夷居民提供強化的獎勵和獨家福利。
阿拉斯加航空旗下的夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 今天公布了一項五年超過 6 億美元的投資計畫,旨在透過現代化機場空間、升級技術和翻新飛機內裝,全面提升旅客往返及在島嶼間旅行的體驗,同時擴大在夏威夷各地的社區與永續發展工作。
夏威夷航空的「Kahuʻewai 夏威夷投資計畫」將改善旅客從訂票到旅行當天的體驗,並為機場和機上團隊提供現代化的工具與空間,以其屢獲殊榮的夏威夷式熱情款待迎接旅客。這些投資也將協助夏威夷航空推進低排放技術,以及推廣再生旅遊、文化和保育的計畫。
夏威夷航空執行長黛安娜·伯基特·拉科 (Diana Birkett Rakow)指出「夏威夷航空很自豪能以夏威夷為家,展現島嶼精神,照顧當地的旅客並歡迎訪客,同時支持社區。Kahu‘ewai 夏威夷投資計畫代表了夏威夷航空在夏威夷的基礎設施、產品和服務方面最大的單筆投資之一。這反映了該公司對島上人民和旅客的責任 (kuleana),並強化了提供安全和卓越服務的承諾,使夏威夷和夏威夷航空得以繁榮發展。」
Kahuʻewai 象徵著噴湧而出的淡水,隱喻重要的資源。就像流動與滋養的水一樣,這些投資將為夏威夷航空和夏威夷的社區帶來現在與長遠的利益。
整體的計畫內容如下
機場


從今年開始到 2029 年,夏威夷航空將翻新檀香山、利胡埃、卡胡盧伊、科納和希洛機場的大廳與登機門,透過明亮、優雅的開放空間以及更好的座椅和設施(如增加充電插座)來改善旅客動線與舒適度。在夏威夷航空最繁忙的樞紐檀香山,該航空公司將在第 1 航廈的 Mauka 登機長廊入口處建造一間寬敞的 10,600 平方英尺頂級貴賓室,為飛行前的舒適度樹立新標準。


技術
今年春天,夏威夷航空將推出更新版的現代化應用程式和網站,具備改進的功能以簡化旅行規劃、訂票和行程管理,並提供自助服務功能,如更改航班和兌換全球合作夥伴的獎勵機票。該航空公司也正在投資新技術,以支援營運中擔任關鍵角色的員工。一旦夏威夷航空和阿拉斯加航空共用相同的旅客服務系統,且夏威夷航空加入寰宇一家 (oneworld) 聯盟(兩者均預定於 4 月下旬進行),這些工具的完整功能以及顯著更順暢的旅客體驗將得以實現。
飛機

夏威夷航空以檀香山為基地的廣體空中巴士 A330 機隊將於 2028 年開始進行全面的內裝升級,配備新座椅、地毯、照明、頭等艙套房和豪華經濟艙。旅客還將享受支援藍牙功能的機上娛樂系統,配備高畫質椅背螢幕和豐富的電影與音樂庫,以及快速免費的 Starlink Wi-Fi。該航空公司也將收購三架結束租賃的 A330 飛機,以支援該機隊未來在跨太平洋航線上的服務。
會員計畫
今年稍晚,夏威夷航空將獎勵身為其廣受歡迎的 Huaka‘i by Hawaiian 忠誠計畫會員的夏威夷居民,搭乘鄰島航班時所獲得的 Atmos Rewards 點數和身分點數將有 50% 的加成,此外還有獨家的當地居民 (kama‘āina) 福利,包括一件免費託運行李、州內飛行每季 10% 或 20% 的折扣,以及每月的全網優惠。
社區影響
夏威夷航空持續深入參與社區事務,擴大在教育和勞動力發展計畫方面的合作夥伴關係,提供新的撥款機會,透過其 Travel Pono 計畫推廣再生旅遊工作,並進行新投資以保護夏威夷的自然資源並推進新技術,實現更永續的未來。
夏威夷州州長喬希·格林 (Josh Green)「夏威夷航空的投資正是夏威夷所需要的長期承諾。現代化、受歡迎的機場能改善居民和遊客的體驗,強化經濟並保持夏威夷作為全球旅遊目的地的競爭力。我們感謝夏威夷航空在推動勞動力發展、再生旅遊、潔淨能源和反映島嶼價值觀的社區計畫方面的合作。」
作為其社區和永續發展倡議的一部分,夏威夷航空正擴大與商業加速器 Mana Up 的合作夥伴關係,投資其 Mana Up Capital II 基金,以協助更多當地企業擴展至全球市場。自 2017 年成為 Mana Up 的官方航空公司贊助商以來,夏威夷航空已在其機上服務中推廣了十多家食品、時尚、美容以及家居和藝術領域的當地零售商。

夏威夷航空上個月宣布,正與 Pono Pacific 和 Par Hawaii 合作投資當地生產的永續航空燃料 (SAF),以減少飛行排放並支持農業,並將於今年稍晚成為第一家接收夏威夷製 SAF 的航空公司。該航空公司也致力於推動短程航空服務的創新低排放選項,投資了混合動力推進開發商 Ampaire,並在檀香山機場增加電動地勤車輛的使用。
最後,該航空公司將透過阿拉斯加航空 | 夏威夷航空基金會 (Alaska Airlines | Hawaiian Airlines Foundation) 提供補助金給推廣文化計畫、環境保護以及延續夏威夷原住民藝術和語言的非營利組織;這是一個新整合的 501(c)(3) 基金會,致力於在兩個同名州份推動這些工作。
夏威夷航空的 Kahuʻewai 夏威夷投資計畫是阿拉斯加航空集團 (Alaska Air Group) 「阿拉斯加加速 (Alaska Accelerate)」策略計畫的一部分,旨在實現合併後航空公司的願景:透過植基於安全、關懷與卓越表現的非凡旅行體驗,將旅客與世界連結起來。
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