阿拉斯加航空與夏威夷航空 達成重大整合里程碑:取得單一營運許可證
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阿拉斯加航空 (Alaska Airlines) 已自美國聯邦航空總署 (Federal Aviation Administration) 取得單一營運許可證 (SOC),將與夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 作為兩個獨立品牌共同營運。
幾項駐檀香山的領導職位今日正式生效,以支援夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 品牌以及合併後組織在夏威夷之間、往返夏威夷的營運。
西雅圖 (SEATTLE) — 阿拉斯加航空 (Alaska Airlines) 今日自美國聯邦航空總署 (Federal Aviation Administration, FAA) 取得單一營運許可證 (single operating certificate, SOC),將與夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 作為兩個獨立品牌共同營運。這項重大里程碑,是在阿拉斯加航空與夏威夷航空合併僅一年多後達成的一項 FAA 監管要求,標誌著兩家航空公司在訓練、政策、程序與手冊方面的成功整合。
班・米尼庫奇 (Ben Minicucci) 阿拉斯加航空集團 (Alaska Air Group) 總裁兼執行長「恭喜阿拉斯加航空 與夏威夷航空 的每一位同仁,帶領我們取得了單一營運許可證。這是一項長達一年、多階段的努力,涉及多個部門與數千小時的工作。我們同時感謝 FAA (FAA) 與美國運輸部 (U.S. Department of Transportation) 在我們仔細審查並協調我們流程時所提供的指導與支持,共同專注於安全。這是在我們作為一個合併組織的旅程中重要的一步,我對我們共同的未來感到興奮。」
旅客需要知道的資訊

雖然阿拉斯加航空 (Alaska Airlines) 與夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 現在以單一呼號 (call sign) (AS) 營運,這是我們的機師與簽派員在幕後用以與航空交通管制 (air traffic control) 溝通的代號,旅客將能繼續享受到我們獨特的阿拉斯加 (Alaska) 與夏威夷 (Hawaiian) 品牌體驗,這些體驗由我們傑出的員工賦予生命力,同時還能享受我們不斷擴展的聯合全球航網,以及我們業界領先的 Atmos Rewards 忠誠度計畫所帶來的好處。
旅客將會看到一個明顯的改變:雖然夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 的航班仍會顯示 HA 代碼 (designator),但可能會被分配新的航班編號,以避免我們品牌間的重複。在可行的情況下,我們試圖維持相似的航班編號,但在許多情況下,我們必須分配全新的航班編號。如果您是夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 的常客,並且已經記住了固定搭乘或喜愛的航班,請特別留意。
單一營運許可證 (SOC) 為其他正在進行中的整合計畫鋪平了道路,包括合併排程與旅客服務系統,以改善橫跨兩個品牌旅行的旅客體驗,並在共同的團體協商協議 (collective bargaining agreements) 下整合我們的機組人員、機場與維修團隊。
明年春天,當阿拉斯加 (Alaska) 與夏威夷 (Hawaiian) 轉移至單一旅客服務系統 (passenger service system, PSS) 時,旅客可以期待更流暢的旅行體驗。PSS (PSS) 是驅動系統的主要技術,我們的旅客無論是搭乘阿拉斯加 (Alaska) 還是夏威夷 (Hawaiian)在規劃行程、預訂機票以及旅行當天都會與該系統互動。一旦我們在四月過渡到單一 PSS (PSS),所有航班都將使用 AS 代碼,但旅客仍將能夠查看與預訂夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 的航班,並在整個旅程中體驗獨特的夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 品牌與我們同仁的 Ho‘okipa (熱情好客)。夏威夷 (Hawaiian) 航班將在我們的數位通路上以 Pualani 垂尾 (Pualani aircraft tail) 的圖像進行清晰的品牌標示。
隨著取得單一營運許可證,幾項駐檀香山 (Honolulu) 的領導職位今日正式生效,以支援夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 品牌以及合併後組織在夏威夷之間、往返夏威夷的營運。阿拉斯加航空 (Alaska Airlines) 公共事務與永續發展執行副總裁黛安娜・伯凱特・拉科 (Diana Birkett Rakow) 將成為夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 執行長 (CEO),接替在阿拉斯加航空集團 (Alaska Air Group) 擁有卓越職業生涯後退休的喬・史普拉格 (Joe Sprague)。夏威夷航空 (Hawaiian Airlines) 技術營運資深副總裁吉姆・蘭德斯 (Jim Landers) 將擔任夏威夷營運主管,而地平線航空 (Horizon Air) 場站營運與客艙服務副總裁雪莉・帕克 (Shelly Parker) 則成為夏威夷旅客營運主管。他們將與檀香山 (Honolulu) 領導團隊的其他成員並肩服務。
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