日本航空攜手Amadeus 10月起推展NDC國際機票銷售

日本航空「JAL」與總部位於西班牙的全球旅遊科技供應商 Amadeus（艾瑪迪斯）宣布，將自 2026 年 10 月起透過 Amadeus Travel Platform 正式在全球推展新分銷能力（NDC）票務內容，此舉創下日本籍航空公司的首例。全球 26 個國家與地區使用 Amadeus 系統的合作旅行社，將可陸續透過 NDC 標準開立日航集團國際線機票與客製化附加服務。

日航創日本航空業首例 十月分階段開放國內外旅行社串接

本次 NDC 票務分銷內容適用於國際線機票，並採取分階段時程於各地市場正式上線：

• 日本境內市場： 預計於 2026 年 10 月 1 日正式啟動。
• 海外各大市場： 預計於 2026 年 10 月 13 日起陸續開放銷售。

透過此項合作，分佈於全球 26 個國家與地區且採用 Amadeus Travel Platform 的旅行業者，將能直接經由 NDC 管道銷售日航集團機票。日航與 Amadeus 亦將持續優化內容，進一步擴展全新銷售通路。

為提供旅行同業最新技術串接與說明資訊，日航已同步建立專屬網站供業界查詢：

• 官方專屬網站：日航 NDC 官方入口網站

擺脫傳統分銷架構限制 IATA新世代NDC標準賦予產品彈性

NDC（New Distribution Capability，新分銷能力）是由國際航空運輸協會（IATA）主導開發的新世代通訊標準，旨在升級航空公司與旅行代理商之間的機票資訊傳輸與附加服務（Ancillary Services）分銷架構。

相較於傳統全球分銷系統（GDS）長年依循的舊式傳輸方式，NDC 標準允許航空公司直接向旅行代理商提供高度彈性且客製化的產品內容，使旅行社能夠因應各類客群需求，精準包裝選位、行李額度及機艙服務等多元選項。

深化2020年合作基礎 雙邊管理層肯定零售轉型願景

日本航空早在 2020 年 2 月便已導入 Amadeus 的 NDC 相關技術架構，本次全球性推廣標誌著雙方合作邁入全面落地階段。

日本航空專務執行董事 Ross Leggett 表示：「日航非常榮幸能與 Amadeus Travel Platform 完成串接，使日航集團的機票能透過 NDC 傳遞給全球客戶。作為提升客戶便利性與整體體驗的一環，日航將持續積極導入新技術，全力推動航空零售轉型。」

Amadeus 旅遊事業部執行副總裁兼亞太區常務董事 Javier Laforgue 則指出，Amadeus 很高興能支持日航推進其航空零售目標，透過 Amadeus 平台向全球提供 NDC 內容。NDC 是實現現代化、以旅客為中心之旅遊零售的關鍵推動力，本次合作展現了雙邊共同推動通路升級、為全球旅行分銷商與旅客創造實質價值的承諾。

傳統航空分銷長年受制於既有 GDS 系統的純文字指令與僵化票價欄位，導致高利潤的附加服務難以在 B2B 旅行社通路完整呈現。日本航空作為首家全面接入 Amadeus 平台的日籍航空，在 10 月分階段打通 26 個國家與地區的 NDC 渠道，展現其從傳統「機票批發商」轉型為「航空零售商（Airline Retailer）」的戰略決心；這不僅賦予旅行社更即時的動態報價與客製化銷售工具，也預告了東北亞商務與休閒分銷市場將加速走向 NDC 規格化。

文章中的規格與數據

• 合作機構：日本航空「JAL」（Japan Airlines）、Amadeus IT Group, S.A.（總部：西班牙）
• 核心技術標準：國際航空運輸協會（IATA）制定之新分銷能力（NDC，New Distribution Capability）
• 採用平台：Amadeus Travel Platform
• 行業紀錄：日本航空公司推展 NDC 內容至全球平台之首例
• 涵蓋市場規模：全球 26 個國家與地區之 Amadeus 合作旅行社
• 適用機票類型：國際線機票（International flight tickets）
• 正式上線時程：
  • 日本市場：2026 年 10 月 1 日
  • 海外市場：2026 年 10 月 13 日
• 合作歷史脈絡：日航自 2020 年 2 月 6 日起即導入 Amadeus NDC 技術標準
• 官方專屬資訊網站：https://www.ndc.jal.com/
• 雙邊具名發言代表：
  • 日本航空：專務執行董事 Ross Leggett
  • Amadeus：旅遊事業部執行副總裁兼亞太區常務董事 Javier Laforgue

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