美國航空窄體機全座位導入4K椅背螢幕 高階座位比例增至40%
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- 美國航空宣布啟動窄體機大規模改裝計畫，全面提升機上娛樂硬體與高階座位比例
- 2028年起所有窄體客機將加裝4K椅背螢幕，並於2027年導入Starlink高速網路
- 單走道客機的高階艙等與優選座位大幅擴增至四成，為旅客帶來超越以往的舒適飛行體驗
美國航空宣布針對旗下窄體客機機隊啟動大規模改裝升級計畫。自 2028 年起，新交付與改裝之空中巴士及波音窄體客機，全機所有座位將全面安裝 4K 椅背個人娛樂螢幕，同時將窄體客機的高階座位（頭等艙及 Main Cabin Extra）比例由現行約 25% 大幅擴增至約 40%。
2028年起窄體機全面加裝4K螢幕 2027年導入Starlink網路
這項改裝計畫將椅背娛樂系統延伸至單走道機隊，擴大目前已有超過 140 架配備螢幕的長程廣體客機陣容。自 2028 年起交付的新機與改裝窄體機，每個座位皆配備 4K 高畫質螢幕、USB-C 快速充電孔、個人無線耳機藍牙配對功能，以及提供即時航班資訊的互動地圖。
全機隊的螢幕安裝預計於下一個十年初期全數完成。此外，美國航空亦規劃自 2027 年起，於窄體機隊陸續導入 Starlink 高速衛星 Wi-Fi。美國航空商務客務長 Heather Garboden 表示：「從全座位的次世代椅背娛樂系統到大幅增加的高階座位選擇，這些升級將為旅客提供更多放鬆、保持連線與享受旅程的方式。」
高階座位比例擴至40% A319與A320增設頭等艙
在客艙座位配置方面，美國航空正逐步提高窄體客機的出發高階座位佔比，目標由目前的約 25% 提升至約 40%。
在頭等艙配置上，現役空中巴士 A319 與 A320 機隊正在進行改裝，每架客機將各增加一排頭等艙座位；即將交付的波音 737 MAX 10 新機將配置 24 個頭等艙座位；現有的 A321neo 機隊亦將陸續改裝增設頭等艙席位。
擴大Main Cabin Extra配置 享有額外腿部空間與行李棚
除了增加頭等艙之外，美國航空亦將改裝絕大多數窄體客機，擴大 Main Cabin Extra（優選經濟座位）的數量。選擇該區域座位的旅客可享有更寬敞的腿部伸展空間、提早登機權益、專屬頭頂行李棚空間以及免費機上飲品。
在地面設施方面，美國航空同步擴建 Flagship 與 Admirals Club 貴賓室，並將在夏洛特機場（CLT）與紐約甘迺迪機場（JFK）推出的 Provisions 隨選外帶輕食概念擴大導入至更多航點。
規格與數據
- 窄體機高階座位比例：目前約 25%，未來幾年將提升至約 40%（增加旅客選購或升等商務與寬敞座位的機會）
- Airbus A319 / A320 客艙改裝：各增加 1 排頭等艙（提升短程航線之高階艙等載客量）
- Boeing 737 MAX 10 新機配置：24 席頭等艙（總座位數原稿未提供）
- Airbus A321neo 客艙改裝：改裝增設頭等艙座位（增加席位數原稿未提供）
- 客艙影音設備：4K 解析度螢幕，支援個人藍牙耳機連線與全座位 USB-C 快充插孔
- 機上網路規格：Starlink 高速衛星 Wi-Fi（2027 年起於窄體客機安裝）
- 4K 螢幕裝機時程：2028 年起交付新機與改裝機導入，預計下一個十年初期全機隊完工
- 現役長程廣體機螢幕規模：超過 140 架長程客機已配備椅背螢幕
- 貴賓室輕食外帶概念：Provisions by Admirals Club 於 CLT 與 JFK 機場推行
關於美國航空集團 (American Airlines Group)
美國航空是一家連結美國更多地區與世界的優質全球航空公司。其根源可追溯至 1926 年美國中西部的航空郵件運送商，如今美國航空每日營運超過 6,000 個航班，前往 60 多個國家、超過 350 個目的地，每年服務逾 2 億名旅客。在 13 萬名自豪且優秀的航空專業人員推動下，美國航空團隊每天實踐著該航空公司關懷人生旅途上人們的宗旨。
這家全球最大的航空公司於 2026 年自豪地慶祝其百年誕辰，達到了一個反映百年創新與改變產業及世界的「永遠向前 (Forever Forward)」精神的里程碑。美國航空推出了首項定期航空貨運服務、首間機場貴賓室及首個航空公司忠誠度計畫，並持續在今日重塑客戶體驗。該航空公司也是寰宇一家 (oneworld) 聯盟的創始成員，其成員服務全球超過 900 個航點。
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