漢莎航空集團對夏季旅遊旺季充滿信心：夏季燃料供應充足，旅客可安心預訂航班

歐洲六大樞紐供應無虞 多元進口管道保障燃油穩定

問：弗蘭克斯先生，大多數歐洲航空公司都信心表示，今年夏天不會出現航空燃油短缺，旅客可以放心預訂航班。您也認同這個看法嗎？

漢莎航空集團董事會成員暨首席商務長迪特·弗蘭克斯 (Dieter Vranckx) 答：是的，我們也是如此。在漢莎航空集團的六個歐洲樞紐機場（法蘭克福、慕尼黑、蘇黎世、維也納、布魯塞爾和羅馬）以及海外地區，我們的供應商，目前都沒有任何跡象顯示今年夏天的燃料供應會面臨風險。

問：這會不會有點過於樂觀？

迪特·弗蘭克斯表示：運往歐洲的航空燃油中，只有不到四分之一需要通過荷姆茲海峽。為了彌補這部分運送的潛在缺口，目前來自其他洲（例如北美和非洲）的進口量正在持續增加。此外，歐洲的煉油廠也已將航空燃油的產能提升至最大極限。

網絡涵蓋全球百國 無條件退改方案讓旅客安心成行

問：所以大家都可以放心預訂夏季假期了嗎？

迪特·弗蘭克斯表示：毫無疑問，燃料供應非常穩定，夏季旅遊已準備就緒。我們為旅客提供遍及歐洲 and 全球的獨特航線網絡，涵蓋 100 多個國家的 300 多個目的地。無論是城市短途旅行還是海灘度假、短程或長途航班，不論是塞維亞還是洛杉磯，我們都能為每位旅客提供合適的目的地與最理想的航班接駁。

問：但如果中東危機最終還是導致了更多航班取消，該怎麼辦？

迪特·弗蘭克斯表示：正如我所說的，我們並不預期會發生這種情況。即便退一步說，若真的不幸發生燃料短缺並導致航班取消，旅客可以自由選擇：不論是重新預訂航班，還是獲得全額機票退款作為「退款保證」，就是這麼簡單。這些退改簽規則無條件適用於集團旗下的所有航空公司。

全球航空旅行需求強勁 合作夥伴攜手迎接暑期客流

問：所以給所有旅客的訊息就是：安心預訂您的行程？

迪特·弗蘭克斯表示：是的，我非常想再次強調：一旦航班取消，我們將會根據旅客的要求立即全額退還機票費用。順帶一提，並非只有我們認為今年夏天的航班選擇非常豐富：我們的合作夥伴航空公司也計劃在今年的旺季期間提供近乎完整的航班時間表。這正是因為全球對航空旅行的需求依然持續強勁。人們渴望飛行、探索新的國家與文化、拜訪親友、會晤商業夥伴，或者只是享受他們應得的假期。我以最堅定的信念表示：我們的航空公司已為夏季做好了準備，我們的航線網絡十分強大，旅客完全可以信賴我們。

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