飛行紀錄紐西蘭

紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄

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這一篇文章想讓你知道
  • 紐西蘭航空 NZ78 台北直飛奧克蘭航線,由長榮航空代理地勤,並採用最新 V4 改裝版 787-9 客機執飛
  • 獨創空中沙發 Skycouch 設計,將三個座位轉化為全平躺空間,搭配全程免費機上網路與豐富點心櫃,大幅提升長途飛行舒適度
  • 細膩的環保餐具選用與機上服務細節,在長途旅程中營造出賓至如歸的儀式感,讓飛行不再只是單純的移動

這篇飛行記錄將帶領各位深入體驗紐西蘭航空 NZ78 台北直飛奧克蘭的航程。傑西將以第一人稱視角,詳細記錄從機場櫃檯報到、登機過程,一路到抵達降落的完整服務流程。

紐西蘭航空常用連結

桃園機場報到登機作業

紐西蘭航空於桃園機場第二航廈營運,並由長榮航空提供地勤代理服務。商務艙、豪華經濟艙旅客及星空聯盟金卡會員,均可利用專屬的優先櫃檯通道辦理報到,減少排隊等待時間,讓您的旅程從機場報到開始即享有舒適與效率。

一般旅客也可以提早進行網路報到,設有網路報到專用櫃臺。

紐西蘭航空在桃園機場使用第二航廈進行報到作業(地勤代理為長榮航空)
紐西蘭航空在桃園機場使用第二航廈進行報到作業(地勤代理為長榮航空)
商務艙、豪華經濟艙、星空聯盟金卡都可以使用優先通道進行報到
商務艙、豪華經濟艙、星空聯盟金卡都可以使用優先通道進行報到
優先報到櫃臺區域
優先報到櫃臺區域
另外設有三個一般櫃臺
另外設有三個一般櫃臺
以及一個完成網路報到的旅客使用的網路報到櫃臺
以及一個完成網路報到的旅客使用的網路報到櫃臺
完成報到行李托運
完成報到行李托運

登機作業

紐西蘭航空地勤作業會有自己的機場代表,同時搭配長榮航空地勤服務人員,在桃園機場使用兩個空橋辦理登機作業。

因為是長榮航空進行代理,所以登機門都是安排在C區,方便後勤車輛移動提供服務
因為是長榮航空進行代理,所以登機門都是安排在C區,方便後勤車輛移動提供服務
登機前地勤組員會將娃娃車收好
登機前地勤組員會將娃娃車收好

本日飛行機材

今天飛行的機材使用的是ZK-NZH,2015年十月出廠。剛好就是紐西蘭航空第一台完成V4改裝的787-9,改裝日期是在2024 十月飛抵新加坡進行改裝,2025三月飛回奧克蘭,五月正式亮相。

紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:本日飛行機材
紐西蘭 航空 787-9 ZK-NZH 首架完成改裝的787-9連接兩個空橋進行上下客
紐西蘭 航空 787-9 ZK-NZH 首架完成改裝的787-9
連接兩個空橋進行上下客
紐西蘭 航空 787-9 ZK-NZH,空側作業、地勤作業、空廚服務都是由長榮集團提供服務,餐點可以看到長榮空廚的餐車送上飛機。
紐西蘭 航空 787-9 ZK-NZH,空側作業、地勤作業、空廚服務都是由長榮集團提供服務,餐點可以看到長榮空廚的餐車送上飛機。

登機後特別安全事項說明

因為空中沙發的特別設計,為了確保旅客安全,在平躺的時候,也會需要繫上安全帶,這一張安全說明卡是針對空中沙發的安全設施進行說明的,由組員親自遞送,
因為空中沙發的特別設計,為了確保旅客安全,在平躺的時候,也會需要繫上安全帶,這一張安全說明卡是針對空中沙發的安全設施進行說明的,由組員親自遞送,
在中央座位下方設置了安全帶的延伸扣環,起飛之後空服人員會提供延伸帶
在中央座位下方設置了安全帶的延伸扣環,起飛之後空服人員會提供延伸帶
座位上會提供兩顆額外的大枕頭,以及舒眠墊另外在起飛之後會額外提供一條延長帶(LOOP BELT)供睡覺的時候固定使用,建議用餐完畢再行鋪設或者先鋪好在走道座位用餐
座位上會提供兩顆額外的大枕頭,以及舒眠墊
另外在起飛之後會額外提供一條延長帶(LOOP BELT)供睡覺的時候固定使用,建議用餐完畢再行鋪設
或者先鋪好在走道座位用餐

晚餐餐點

直接說結論,紐西蘭航空的餐點,在上面一個章節可以直接看到,飛機正在裝載的時候,傑西就知道是由長榮空廚提供,但餐點成本以及食材樣式,都要靠紐西蘭航空自己把關。也就是說紐西蘭航空對於空廚非常用心,不管是提供的食材以及美味程度來說都是。

紐西蘭航空的餐點,如果傑西還吃的下的話,我願意吃第二份,但是真的第一次吃完之後就非常飽

三杯雞肉、醃黃瓜,傑西都必須說調味以及平衡,以飛機餐來說真的是好吃
三杯雞肉、醃黃瓜,傑西都必須說調味以及平衡,以飛機餐來說真的是好吃

航空餐最大的挑戰在於高空環境會導致味覺遲鈍,因此多數餐點的調味會相對濃厚;然而,如何在維持風味平衡的同時避免過鹹,正是航空餐製作的複雜之處。此外,由於餐點皆須經過復熱處理,口感亦難以完美兼顧。正因如此,飛機餐不應與地面餐點相提並論,航空餐的評價標準應建立在航空餐之間的橫向比較,而非與地面餐廳的美食對標。

紐西蘭航空非常注重環保、所以除了容器都是採用紙質之外,餐具也捨去塑膠餐具使用環保木頭材質的刀叉
紐西蘭航空非常注重環保、所以除了容器都是採用紙質之外,餐具也捨去塑膠餐具使用環保木頭材質的刀叉
餐點的塑膠防塵蓋,也是使用回收塑膠處理而成
餐點的塑膠防塵蓋,也是使用回收塑膠處理而成

紐西蘭航空 787-9 V4 經濟艙 空中沙發

紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:紐西蘭航空 787-9 V4 經濟艙 空中沙發

關於紐西蘭航空經濟艙以及空中沙發的完整硬體介紹,傑西另外寫一篇完整的介紹文章

分區照片開箱:紐西蘭航空 787-9 空中沙發/經濟艙 最新第四代隱藏功能大公開 實測體驗與充電設備全攻略
分區照片開箱:紐西蘭航空 787-9 空中沙發/經濟艙 最新第四代隱藏功能大公開 實測體驗與充電設備全攻略

Skycouch 這個產品是紐西蘭航空在全世界首創的營運模式,也是紐西蘭航空讓他發揚光大,目前只有少數的航空公司取得紐西蘭航空授權,推出類似客艙產品,但不得不說,傑西飛來的時候,很多人都非常識貨,都有選購這個產品,我這區整排的空中沙發都是客滿有人使用搭乘的。

Skycouch 的設計很直覺,就是將三個連在一起的座位,綁在一起銷售,可以一個人或者兩個人一起使用,可以享有全平躺的空間。在787-9上,總共有十三組空中沙發座位,三個座位可以透過調整腳撐往上拉,變成長 1.55 公尺,寬 74 公分的全平躺座位。

紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:紐西蘭航空 787-9 V4 經濟艙 空中沙發
紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:紐西蘭航空 787-9 V4 經濟艙 空中沙發
紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:紐西蘭航空 787-9 V4 經濟艙 空中沙發

紐西蘭航空 787-9 V4 娛樂系統

機上搭載了目前紐西蘭航空最新一代的機上娛樂系統,提供非常完整的娛樂內容,從電影一路到放鬆,傑西這個航空宅,當然也是記錄的娛樂系統的九大核心主要功能,讓十幾個小時的長途旅行,可以選擇自己想要的方式來度過。完整內容請參考下面的文章完整記錄。

IFE專文:紐西蘭航空最新版本娛樂系統 九大功能區 值得用一篇獨立文章來介紹它! 787-9 V4/V5
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紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:紐西蘭航空 787-9 V4 娛樂系統

全程免費機上網路

只要連上機上網路,不論任何艙等,所有旅客都可以享有全程的免費機上網路,傑西就一路跟社群裡面的朋友一路聊天聊到了紐西蘭。

紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:全程免費機上網路

巡航時的服務

需要牙刷、耳塞或者眼罩,可以前往Sky Pantry空中零食櫃拿取
需要牙刷、耳塞或者眼罩,可以前往Sky Pantry空中零食櫃拿取

紐西蘭航空 787-9 空中零食櫃 Sky Pantry 

空中點心櫃位於第一段經濟艙的最後一排,洗手間後方的這個櫃體空間,會在平飛之後,上下總共兩層,放上點心、飲用水及備品(耳罩、牙刷、 耳塞)可以自己拿取。另外點心櫃在休息期間,燈光會保持關閉,讓周遭的旅客可以休息。

貼心提醒:如果身上有攜帶任何食物,落地進入紐西蘭的時候請誠實申報,這包含機上提供的點心。飛機餐如果沒吃完,不建議帶下飛機。

下方的空間放置飲用水以及備品(耳塞、眼罩、牙刷)
下方的空間放置飲用水以及備品(耳塞、眼罩、牙刷)
上方則是放置各類經典紐西蘭點心
上方則是放置各類經典紐西蘭點心
傑西真的是一路吃到底,嘗試了不同紐西蘭點心
傑西真的是一路吃到底,嘗試了不同紐西蘭點心
有一種餓是紐西蘭航空怕你餓後面這個洋芋片真的是紐西蘭特產,傑西後來在飯店也有看到
有一種餓是紐西蘭航空怕你餓
後面這個洋芋片真的是紐西蘭特產,傑西後來在飯店也有看到
這是傑西回程去經濟艙看到的零食選項,居然都沒有重複,可見在紐西蘭航空提供零食部分的多樣性
這是傑西回程去經濟艙看到的零食選項,居然都沒有重複,可見在紐西蘭航空提供零食部分的多樣性

早餐

早餐傑西點的是炒麵,一旁搭配的是水果這個配料搭配的也是可以讓傑西吃完兩盤的等級
早餐傑西點的是炒麵,一旁搭配的是水果
這個配料搭配的也是可以讓傑西吃完兩盤的等級

下降發送的糖果

為了抒解飛機在下降過程當中,因為壓力變化所造成的不舒服,不少航空公司在在高階艙等都有提供糖果或者喉糖,幫助旅客分泌唾液調整耳壓
為了抒解飛機在下降過程當中,因為壓力變化所造成的不舒服,不少航空公司在在高階艙等都有提供糖果或者喉糖,幫助旅客分泌唾液調整耳壓

抵達奧克蘭

抵達紐西蘭的時候使用一個空橋(2號門)進行登機作業
抵達紐西蘭的時候使用一個空橋(2號門)進行登機作業
紐西蘭航空 NZ78 台北-奧克蘭 經濟艙 空中沙發飛行機上餐飲 服務流程記錄:抵達奧克蘭

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傑西大叔|專業航旅自媒體
骨子裡是理性的資訊人,靈魂裡裝著飛行的翅膀。擅長以理工腦的邏輯與數據,拆解複雜的航空事件與天氣分析,提供平心靜氣、綜觀全貌的飛行旅行決策建議。

飛行資歷: 累積 142 萬公里 / 繞行地球 34 圈 / 走訪 72 座機場 / 執飛 163 條航線
專注領域: 飛行體驗優化、機艙座位分析、CIQS 通關實戰
斜槓身分: 科技器材控、Podcast 製作人、堅持味蕾的吃貨
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