美國航空推出免費高速 Wi-Fi 提供服務的總數量超越全球其他航空公司
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- 美國航空與 AT&T 建立合作夥伴關係，為 AAdvantage 會員在每年超過 200 萬個航班上提供由 Viasat 與 Intelsat 支援的免費高速衛星 Wi-Fi 服務
- 美國航空自 1 月起分階段在 100% 的窄體與雙艙等區域機隊推出免費網路服務，並預計於初春達成幾乎全機隊覆蓋的目標
- 航空產業的數位競爭轉型已將機上連線視為現代旅客的基礎需求，美國航空透過免費高速 Wi-Fi 策略有效提升 AAdvantage 會員計畫的吸引力，並藉此建立更具競爭力的數位化忠誠度生態系
美國航空將連線能力提升到新高度，每年在超過 200 萬個美國航空航班上提供免費高速 Wi-Fi
德州沃斯堡 — 美國航空正在提供客戶一直要求的服務：免費、高速的 Wi-Fi，且配備的飛機數量超過全球任何其他航空公司。從本月開始，AAdvantage 會員將在每年超過 200 萬個美國航空航班上，享受由 AT&T 贊助的免費高速衛星 Wi-Fi （衛星部分由由 Viasat 和 Intelsat 提供支援）。
「隨著美國航空慶祝 100 年來創下多項業界第一，包括第一個旅客計畫和第一個機場貴賓室，該公司正在樹立空中連線的標準，」美國航空顧客長海瑟·加博登 (Heather Garboden) 表示。「免費高速 Wi-Fi 不僅是一項福利—它是現代旅客的必需品。這就是為什麼該公司很自豪能開始在其大部分機隊中推出這項由 AT&T 贊助的新服務。一旦推出完成，每一位 AAdvantage 會員都可以在旅程中的幾乎任何地方免費保持連線、串流播放和分享內容。」
為了在全球最大的航空網路之一實現這一目標，推出工作將分階段進行。從 1 月開始，免費高速 Wi-Fi 將開始在該公司 100% 的窄體和雙艙等區域機隊中推出，到了初春，幾乎每一架美國航空的航班都將提供此服務。
在 35,000 英尺高空輕鬆連線
透過升級後的 aainflight.com 入口網站，存取免費 Wi-Fi 變得非常簡單。客戶只需使用他們的 AAdvantage 編號和密碼登入，然後選擇「免費 Wi-Fi」即可開始上網。新的入口網站專為速度、可靠性和簡易性而設計，讓人在飛行中保持連線變得毫不費力。
還不是 AAdvantage 會員嗎？加入既免費又簡單—請在旅行前於 aa.com 註冊，或是在飛行途中直接於座位上透過 aainflight.com 註冊。加入該公司領先業界的忠誠計畫不僅能解鎖 Wi-Fi 功能，會員還能享有優先登機、累積哩程以晉升菁英會員資格，以及兌換哩程以獲得獎勵機票、升等和度假套裝行程等福利。
免費 Wi-Fi
美國航空 100% 的窄體和雙艙等區域機隊將為所有 AAdvantage 會員提供由 AT&T 贊助的免費高速 Wi-Fi。
美國航空的新波音 787-9 和 787-8 飛機也將配備免費 Wi-Fi。一旦推出完成，美國航空提供免費 Wi-Fi 的飛機數量將超過全球任何其他航空公司。
為連結而建立的合作夥伴關係
作為 AT&T 長期的企業客戶，美國航空發現了與 AT&T 聯手的自然契機。兩個品牌都深信，人們應該能夠隨時隨地保持連線—即使是在 35,000 英尺的高空。
「在 AT&T，連結改變了一切，」AT&T 大眾市場執行副總裁兼總經理珍妮佛·羅伯森 (Jenifer Robertson) 表示。「透過贊助美國航空 AAdvantage 會員免費的機上 Wi-Fi，該公司讓人們從起飛到降落都能更容易地保持生產力、享受娛樂並保持聯繫。我們很自豪能支援 AAdvantage 會員的這種體驗，由美國最好、最快和最可靠的網路提供服務，協助重新定義連結旅行的意義。」
引領業界的高速 Wi-Fi 覆蓋率
美國航空十多年來持續投資，以提供最廣泛的機上連線網路之一。該航空公司長期以來一直是機上連線領域的領導者，始於 2000 年代中期的空對地創新技術。
- 美國航空擁有比全球任何其他航空公司更多配備衛星 Wi-Fi 的飛機。
- 超過 900 架幹線飛機透過 Viasat 或 Intelsat 配備了高速衛星 Wi-Fi 連線功能。
- 美國航空是第一家在其 100% 區域短程航線機隊中提供串流媒體功能的美國航空公司。
- 隨著美國航空展望未來，免費 Wi-Fi 為個人化、數位服務以及更無縫、優質的旅行體驗之未來創新奠定了基礎。
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