空中免費 Wi-Fi!西南航空與 T-Mobile 合作,為所有 Rapid Rewards 會員提供免費機上 Wi-Fi
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- 西南航空與 T-Mobile 合作,自2025年10月24日起為所有 Rapid Rewards 會員提供免費無限 Wi-Fi,讓旅客在飛行期間保持連線
- 此次合作是兩家公司首次攜手,旨在提升客戶體驗,確保所有 Rapid Rewards 會員,無論其無線服務供應商為何,都能在所有西南航空航班上享有免費 Wi-Fi
- 西南航空將持續投資於機上 Wi-Fi 產品,以提供可靠且表現良好的體驗,並鼓勵客戶註冊 Rapid Rewards 帳戶以享受此項服務

西南航空 (Southwest Airlines Co., NYSE: LUV) 和 T-Mobile (NASDAQ: TMUS) 今天宣布建立新的合作夥伴關係,將於2025年10月24日起為所有 西南航空 Rapid Rewards® 會員提供免費無限 Wi-Fi。這標誌著西南航空 (Southwest®) 和 T-Mobile® 的首次合作,兩家品牌都致力於將客戶放在首位,並讓他們在所有西南航空 (Southwest) 航班上保持連線,且無需額外費用。
擁有超過800架飛機的西南航空 (Southwest) 將是今年美國最大的國內航空公司,在每趟航班上實施免費 Wi-Fi。所有西南航空 (Southwest) Rapid Rewards 客戶,無論其無線服務供應商是誰,都可以在整個飛行期間使用免費 Wi-Fi。
西南航空 (Southwest Airlines) 執行副總裁、首席客戶暨品牌長 Tony Roach 表示:「我們致力於確保客戶從預訂航班到抵達目的地,都能擁有絕佳的體驗。我們很高興能與 T-Mobile 合作,為所有 Rapid Rewards 會員帶來免費 Wi-Fi。這是我們持續提升客艙體驗的承諾之一,而免費 Wi-Fi 只是未來幾個月客戶將看到的眾多升級之一。」
T-Mobile 總裁暨行銷、策略與產品長 Mike Katz 表示:「我們與西南航空 (Southwest) 攜手合作,讓數百萬旅客在空中保持連線變得更加輕鬆。我們很高興能讓 Rapid Rewards 會員體驗從起飛到降落的免費機上 Wi-Fi——沒有任何附加條件,也沒有任何意外。這只是我們讓旅行更順暢的另一種方式。」
自2014年以來,T-Mobile 一直引領業界為其客戶提供免費機上連線服務。這次與西南航空 (Southwest) 的新合作是為了讓數百萬旅客保持連線而進行的自然擴展。
西南航空 (Southwest) 專注於提供無縫的機上 Wi-Fi 體驗。最近,西南航空 (Southwest) 為 Rapid Rewards 會員測試了全機隊免費 Wi-Fi,結果顯示使用免費 Wi-Fi 的客戶滿意度很高。西南航空 (Southwest) 將持續投資於該產品,以提供可靠且表現良好的體驗。
客戶可以在搭機前或飛行中註冊免費的西南航空 Rapid Rewards 帳戶,以享受免費 Wi-Fi。
來源:西南航空 (Southwest Airlines Co.)
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