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士林萬麗酒店 充滿蝴蝶與玫瑰光影的清奢酒店

Renaissance Taipei Shihlin Hotel

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  • 飯店硬體設備(通常落成之後除非大幅度改裝才能改的設施)
    • 飯店在裝潢看得出來應用很多光影上的變化,在每個角落都可以找尋到設計上針對光影的用心,大部分使用的主要是玫瑰跟蝴蝶兩種圖騰,從大廳報到櫃臺,龍的意向、走廊一路到房間內牆壁內都有內嵌了一面牆投射出花朵,床頭的兩顆燈向上投射出的也是,因為就在士林官邸跟陽明山角下,這樣的意境反應出了飯店就在這個滿山遍野的花園,而蝴蝶則是臺灣另外一個代表物,這個給光影設計還有花朵蝴蝶的設計貫穿了整間飯店,可以說以設計為主給了大大的加分。
    • 房間因為想要給人一個放鬆的感覺,設置了一個很大的貴妃椅,可以好好欣賞山景,所使用的不是一般飯店書桌,而是一張邊桌,以及一張面向山景的方桌。電視下方的平台真的是建議每個飯店在設計的時候都要有,方便放置小東西雜物。
    • 使用的三星55吋電視,無連網功能,可以手機投射,電視機可以轉到貴妃椅或者浴缸、無線電話機一個,JBL藍芽喇叭,全部的插頭都是萬國插頭,床頭兩側都有USB孔
    • 空調系統的控制器使用電機大廠Schneider,控溫很準,因為這間入住的時候濕度保持的還不錯65-58%,就沒有額外借除濕機。
    • 使用斯林百蘭 Slumberland Comfortrest等級床墊,床架本身非常高,大約七十公分高,這個系列床墊真的很好睡
    • 沐浴設備都是都是使用KOHLER品牌,但可惜的是馬桶沒有免治。
    • 在電梯間可以看到連等候電梯時放音樂所使用的喇叭BOSE
    • 插頭的樣式,應該是直接使用大陸規格的飯店控制面板,因為中國的插頭面板是正方的,這個沒有好壞,因為現在大部分的這類設備都是中國製造。
  • 服務備品(透過更改就可以增服務感受的部分)
    • 拖鞋提供的長絨毛的款式,穿起來很舒服
    • 手機測速(三星)有超過140M的實力,但我知道萬豪網路系統會偵測裝置類型,電腦類的就限制鎖在30M
    • 快煮壺是KENWOOD,房間內灑水頭五個,使用的是非隱藏式的灑水頭
    • 沐浴用品採用的是TOKYOMILK的品牌是由來自美國的設計師 Margot Elena所創立而成的品牌
    • 我的認知是世界各地的萬麗對於服務要求都有一定的要求(沒錯,每個萬豪品牌都有他的品牌調性還有服務細節),這邊記錄下幾個我覺得服務上非常用心的地方,DOOR MAN服務非常到位,因為飯店大門非常重,所以都會協助客人開門,可能我在入住CHECKIN的時候在門口晃來晃去,就被記住了,當我拿完熊貓回來之後,有以林先生這個稱謂來招呼,他們也有隨時注意在大廳旅客的動態。
    • 當我走出餐廳詢問洗手間在那邊的時候,服務人員是直接帶我到洗手間門口,重點事後面這一句,回來的時候開門後請往右邊走,給一些沒有方向感的朋友小小貼心提醒。
    • 防疫期間撤掉房間很多備品,包含這個等級應該要出現的洗衣袋、購物袋,MINI BAR的其他付費食品,應該都是因為這些東西如果處碰過後不好清潔消毒,且沒有外包裝,確保防疫安全撤除的。
    • 臺灣茶品部分目前提供CHA CHA THÉ ,同樣的茶也被使用在馥樂旅居
  • 那邊還可以做更好的!?
    主觀的一些想法以及一些無關痛癢我看到細節,因為是主觀,而且也非常的細節,通常不會造成入住上的困擾,純粹記錄一下,有哪一些細節可以往上提升跟注意的,畢竟魔鬼出在細節中這邊特別說明一下,很多狀況都屬於個案,各位不用太在意,而且多數的狀況與人有非常多的關係,所以不代表你下次去會遇到。
    • 快煮壺的電線不能100%的收起來,造成快煮壺沒辦法完整平放,有一個斜度,真的在採購的時候要特別注意,都得放在房間實際操作過一遍。
    • 是通常飯店在選用硬體的時候會維持一致性,如果是一般商務旅館,很多成本的考量,不會出現像是骨磁之類的用品,我想要點出來在萬麗我看到的是有些東西真的用得很好,也很有巧思,但就會出現一兩個用的東西有點格格不入。舉個例子,房門的防盜門扣就是一個例子,開關移動會卡卡的。房間設計的非常有格調,但是我就會不小心抬頭看到灑水頭不是隱藏式的,像是這些小地方的不平衡讓我覺得很不知道那邊怪怪的。
    • 入住的時候應該是碰到新人,沒人發現小失誤就多訓練就好。
    • 因為防疫期間很多飯店的設施以及餐廳開開關關,每天的時間都不太一樣,我還是建議飯店列印一張放在房內,入住時間接近的ALOFT中山跟林口福朋都有,或者入住的時候提供給住客。(電視打開有,所以多講一句話應該就可以。)

台北士林萬麗酒店 Renaissance Taipei Shihlin
台北市士林區中山北路五段470巷8號 (GOOGLE MAP)

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厚重的實木飯店大門上,有著梵文還有金箔
但我看不懂,應該是某一個咒
必須說DOOR MAN的服務非常確實
進出都有問候以及協助開關門

士林萬麗是台灣首家萬麗(Renaissance)品牌據點,業主為皇翔建設,而萬麗酒店(Renaissance Hotels)在萬豪集團當中,與艾美、威斯汀品牌同屬於特色高級(Distinctive Premium)的品牌類別,飯店本體是長型的設計,主要分成士林官邸這一面,還有山景這一面,總共有104間客房與3間套房,房間就都是固定九坪大小。

進入大門就可以看到用光影堆疊出來的一條龍
大門左側也有另外一個光影的裝置藝術
繼續往右前方走,這邊就是飯店的櫃臺
但必須說這個櫃臺太小了
所以他們還生了另外一個檯子讓在忙碌的時段
可以多一個櫃臺可以服務客人
我覺得可以考慮定做一兩個移動式的櫃臺(跟餐廳一樣)
因為真的太擠,連ALOFT中山都至少有一圈
大廳的上網電腦區域
一樓梯廳
電梯開門迎接我的一樣是蝴蝶跟玫瑰

客房空間組成

整體客房空間偏小大概是九坪的空間,大家就自己評估需求。

床墊的部分是 萬豪老朋友 Slumberland 斯林百蘭


浴室空間

浴室以隔間的設計,可以讓整體空間看起來更加的通透

浴室裡頭有電動的百葉折簾還是可以保持一些隱私
簾子完全放下的樣子
TOKYOMILK 沐浴備品
因為臺灣星級旅館評鑑有針對免治馬桶部分有加分
所以最近很多飯店在設立的時候都用這個硬體來拿加分項目
萬麗選擇不加裝免治馬桶用其他方式拿分
國際牌1400W吹風機

落塵區、衣櫥、MINIBAR

提供的長絨毛拖鞋很舒服
KENWOOD快煮壺 但他的電線不能平整的收在底盤有點遺憾阿
但這真的是一款相當好看的快煮壺
疫情關係把所有的MINIBAR的付費的選擇全部撤掉
CHA CHA THÉ 夏姿創辦人王陳彩霞女士所開設的采采食茶文化

躺椅餐桌電視櫃

在座椅旁的牆面內,有內嵌玫瑰圖案的光飾

床頭

床頭設有USB
萬用插頭加上USB充電孔數量足夠
兩側床頭都有USB的插孔,並且有JBL的藍芽喇叭(有鬧鐘功能)
室內電話只有一隻,無線

萬麗軒中餐廳

萬麗軒的餐點,目前也是採用套餐的方式位上,萬豪的會員可以享有會員餐飲折扣。

早餐

目前已經有開放內用,但還是以可拋棄式餐盒套餐的方式提供

光影的紀錄

最後這裡把有光影的的地方整理再一起方便大家欣賞

台北士林萬麗酒店 Renaissance Taipei Shihlin
台北市士林區中山北路五段470巷8號 (GOOGLE MAP)

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#席夢思 #KENWOOD #TOKYOMILK #斯林百蘭 #Slumberland #萬豪

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傑西大叔

老本行是資訊產業,但是越走越偏,活動場控,大型展演場地技術協調規劃都有涉略。 在PODCAST圈,每月產出節目製作分析報告,製作五個節目,跟雞蛋糕合作了龐大資訊人懶人包,與狐叔建立了免費仔技術社群。 骨子裡流著旅行人的血液,飛機人的翅膀,飛行超過90萬公里,兩百五十多個航班,很愛觀察服務細節的飯店愛好者。

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