百事問資料庫 - 行程開始:航空公司機場
報到托運:收到班機延誤通知,我要依照原訂時間去機場嗎?
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我會看延誤多久,收到的時間點,來判斷。主要避免到了櫃臺沒有人的狀況出現。
這題有點難,但主要是跟你講還是有人有遇到過去了機場發現櫃檯沒人的情形。
- 按照原訂起飛時間去
- 外站:航空公司的外站不是主場(不是這一間航空公司的主場),這樣的狀況下都是用外包地勤。
- 太臨時通知:先說如果是那種臨時性的延誤通知,像是當天的通知。
- 沒收到通知:這更可以明確確認,你得原訂時間去了。
- 自己判斷的延誤:所謂的延誤是你自己去查詢,看到飛機晚到,或者機械故障壞在出發地等等,自己推算。
- 開櫃的延誤:如果是我的的話,我還會到現場問櫃台人員,我幾點要回來,最好提早回來,最好狀況記下服務人員。
- 登機門之後的延誤:你人到了登機門的延後,請以現場登機門的工作人員指示為主。通常會跟你說幾點幾分要回來。
- 再次強調,時間自己不要亂扣,只要沒有收到正式通知,一律依照班機『原訂』起飛時間,扣掉三個小時抵達機場,這可以參考另外一篇完整的論述文章,跟你說為什麼要三個小時前抵達機場。
- 新的起飛時間去
- 提早預告:一天之前,就已經提早收到變更起飛通知,跟你說你的航班新的起飛時間是幾點。
- 航空公司主場:像是台灣是長榮華航的主場,在櫃臺隨時都有人,櫃臺不會關閉。
- 航空公司有明確的指示,新的報到時間,說幾點幾分再來報到
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