中華航空首獲SGS隱私暨個資管理卓越獎！為國內唯一獲獎航空

中華航空（華航）宣布首度榮獲「SGS 2026 DT Awards 隱私暨個資管理卓越獎」，成為國內首家獲得此項殊榮的航空公司，並由華航資安暨個資管理處處長何惠芬代表受獎。華航將個人資料保護納入旅客服務流程，從後端管理延伸至訂位、購票、報到與空中服務等各項旅運環節，落實資訊安全治理與隱私風險管理，建立讓旅客安心的航空品牌。

23家企業角逐僅2家獲選、SGS 獎項2026年升級為數位信任與韌性獎

國際專業檢驗與驗證機構 SGS 長期協助企業接軌國際管理標準，自2019年起舉辦「IT Awards 資訊治理卓越獎」，並於2026年正式升級為「DT Awards 數位信任與韌性獎」，表彰企業在資訊安全、隱私保護及營運韌性等領域的表現。

在本屆「隱私暨個資管理卓越獎」評選中，共有23家企業參與角逐，最終僅2家企業獲獎，華航為唯一獲獎的航空公司。

通過 ISO 雙項國際驗證、民航局檢查零缺失與標普年鑑隱私保護連2年滿分

華航將資訊安全與個人資料保護納入公司治理並建置風險管理機制，目前已取得多項國內外驗證與評鑑成果：

• ISO 國際雙項驗證：取得 ISO 27001 資訊安全管理系統及 ISO 27701 隱私資訊管理系統國際驗證，並落實於旅客訂位、購票、報到及空中服務等流程。
• 民航局行政檢查零缺失：於2025年民航局個資保護行政檢查中獲得「零缺失」肯定。
• 導入數位化個資管理系統：整合個資盤點、隱私衝擊評估及風險追蹤等功能，提升作業效率與防護能力。
• 2026年標普全球永續年鑑（S&P Global, The Sustainability Yearbook）評鑑：華航獲選 Top 1% 肯定，取得全球航空業最高分，其中在「隱私保護」題組更連續2年獲得滿分。

延伸委外與跨境資料傳輸管理、持續擴大 ISO 27701 驗證範圍

在日常營運與供應鏈管理上，華航透過定期稽核、應變演練及教育訓練強化全體員工的個資保護意識與應變能力，並將管理機制延伸至委外合作夥伴及跨境資料傳輸作業，以降低資料處理與運用過程中的風險。華航表示，未來將逐步擴大 ISO 27701 國際驗證範圍，持續精進資訊安全與隱私防護措施。

航空業因涉及跨國訂位紀錄（PNR）、護照證件、生物辨識與常客計畫等龐大跨境資料傳輸，歷來是全球資安與個資監管的高風險領域。在本屆 SGS 2026 DT Awards 中，華航從23家參選企業中成為最終獲選「隱私暨個資管理卓越獎」的2家企業之一，關鍵在於其不僅取得 ISO 27001 與 ISO 27701 雙重驗證並於2025年民航局行政檢查達成零缺失，更透過數位化系統將「個資盤點、隱私衝擊評估與風險追蹤」標準化，且延伸控管至委外廠商與跨境傳輸鏈，這也直接反映在其2026年標普全球永續年鑑（S&P Global）隱私保護題組連續2年拿下滿分並居全球航空業總分榜首的表現上。

文章中的規格與數據

• 獲獎名稱与受獎代表：SGS 2026 DT Awards「隱私暨個資管理卓越獎」；由華航資安暨個資管理處處長何惠芬代表受獎。
• 獎項沿革與評選數據：SGS 自 2019年 起舉辦「IT Awards 資訊治理卓越獎」，2026年 升級為「DT Awards 數位信任與韌性獎」；本屆共 23家 企業角逐「隱私暨個資管理卓越獎」，最終 2家 獲獎（華航為國內首家且唯一獲獎航空公司）。
• 國際標準與主管機關查核數據：
  • 國際驗證：ISO 27001 資訊安全管理系統、ISO 27701 隱私資訊管理系統。
  • 主管機關檢查：2025年 民航局個資保護行政檢查獲「零缺失」。
• 2026年標普全球永續年鑑（S&P Global, The Sustainability Yearbook）數據：獲選 Top 1%、全球航空業最高分，「隱私保護」題組連續 2年 取得滿分。
• 個資管理涵蓋範圍与系統功能：涵蓋旅客訂位、購票、報到、空中服務、委外合作夥伴及跨境資料傳輸作業；導入數位化個資管理系統（整合個資盤點、隱私衝擊評估、風險追蹤）。

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