Cash Japan進駐日本六大機場 11月起開辦出境退日圓現金

因應日本消費稅免稅制度將於2026年11月全面轉型為「事後退稅制（リファンド方式）」，退稅處理業者Cash Japan株式會社宣布，已獲選為日本6座主要國際機場的退稅服務營運商。自2026年11月1日起，將陸續於成田、關西、中部、福岡、新千歲與神戶機場導入退稅服務，透過自助服務機台與專屬服務櫃檯，提供旅客整合多家免稅代理商的一站式日圓現金退款，平均手續時間約1分10秒即可完成。

獲選六大國際機場建構出境退稅基礎設施

日本自2026年11月起廢除現行店家直接免稅機制，改採旅客在商店先全額支付含稅價格、待出境時於機場經海關核驗後領取退稅款的新架構。

在此法規背景下，Cash Japan建置中立且整合性的退稅系統，串聯機場、零售商店與各免稅營運機構。本次納入營運版圖的6大主要國際機場規劃如下表所示：

整合多家免稅系統並支援十二種語言介面

過往旅客在不同商場購物時，常受限於店家配合的退稅業者不同而必須重複排隊。Cash Japan建構的跨平台系統具備五大核心特點：

Cash Japan總經理（Managing Director）龜山秀一表示：「我們認為 Cash Japan 在機場啟動消費稅退稅服務，將成為日本免稅市場的重大轉折點。透過讓消費稅退稅手續更加簡單且易於使用，我們將為訪日旅客提升便利性，並為日本作為全球首屈一指的旅遊與購物目的地持續成長奠定基石。」

跨國退稅龍頭環球藍聯技術奧援與企業架構

Cash Japan為跨國免稅服務商環球藍聯（Global Blue by Shift4）旗下體系之合資事業。Global Blue每年在全球處理超過4,000萬筆免稅交易，於45個國家協助超過30萬家零售商戶。在台灣旅客熟悉的日本市場中，Global Blue TFS Japan於2013年由Global Blue與NTT DATA（株式會社NTTデータ）合資設立，業務涵蓋全日本47個都道府縣。

Cash Japan設立於2025年12月，由Global Blue TFS Japan出資持股，專責在日本各大機場建置與維運出境現金退稅專屬硬體、自助Kiosk機台及實體服務櫃檯。

旅客如需查詢更多服務細節，可至官方網站（www.cashjapan.com）瀏覽。

• 日本出境事後退稅新制於2026年11月1日起全面生效，在成田、關西、中部、福岡、新千歲或神戶等6座機場出境的旅客，可透過 Cash Japan 設立的機台或實體櫃檯領取退款。
• Cash Japan 系統最大的便利在於「免稅交易一併整合」，即便市區購物發票來自不同免稅合作體系，掃描護照後即可整合在一筆手續中處理，約70秒即可拿到日圓現金。
• 但旅客仍須牢記基本出境流程：託運行李前，務必先於機場出國前區域之海關端完成貨品攜出查驗，才能進行行李託運與通關；完成海關核可後，再前往 Cash Japan 機台或櫃檯領現。退得之日圓現金建議保留於出境管制區的免稅店或餐飲店消費使用。

文章中的規格與數據

服務名稱：日本機場消費稅退稅服務（機場事後退稅平台）
營運機構：Cash Japan 株式會社（キャッシュジャパン株式会社）
正式啟動時程：2026 年 11 月 1 日起配合免稅新制陸續上線
首波導入之 6 大國際機場：成田國際機場（NRT）、關西國際機場（KIX）、中部國際機場（NGO）、福岡機場（FUK）、新千歲機場（CTS）、神戶機場（UKB）
服務設施型態：自助服務終端機台（Self-Service Kiosk）及實體專人客服櫃檯（Customer Service Counter）
手續處理時間：約 1 分 10 秒（約 70 秒）
退稅發放幣別：日圓現金（Japan Yen）
機台支援語言數量：12 種語言
核心系統優勢：自動串接跨免稅業者之交易紀錄，單次掃描護照一併核發退款
官方網站：www.cashjapan.com

關聯企業背景資料：

Cash Japan 株式會社（キャッシュジャパン株式会社）
總部地址：東京都千代田區外神田3-13-8 FTK秋葉原大樓7樓（〒101-0021）
設立日期：2025 年 12 月 9 日
經營團隊：代表取締役 Virginie Alem、總經理（Managing Director）龜山 秀一、取締役 Jeremy Henderson-Ross、監事 川村 雄磨
主要股東：Global Blue TFS Japan 株式會社（グローバルブルー・ティエフエス・ジャパン株式会社）
業務範疇：日本國內機場及出境地點之現金退稅服務、退稅客服櫃檯營運、自助退稅Kiosk建置與維護

Global Blue TFS Japan 株式會社
設立背景：2013 年由 Global Blue 與 NTT DATA（株式会社NTTデータ）合資於日本成立
服務涵蓋範圍：全日本 47 個都道府縣
母集團規模（Global Blue by Shift4）：超過 40 年免稅經驗，服務遍及全球 45 國、超過 30 萬家零售據點，年處理交易超過 4,000 萬筆
官方網站：globalblue.com、shift4.com、globalblue.com/ja/business

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