馬來西亞航空 強化營運穩定性 4月持續維持逾90%準點率 旅運需求成長 並提供旅客靈活的飛行選擇
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- 馬來西亞航空於2026年4月維持逾90%航班準點率,且旅客運量較去年同期成長8%,展現卓越營運韌性
- 優化登機流程與地勤支援,輔以Flex彈性票價及專屬折扣,成功將品牌價值提升27%,躍升全球第41名
- 穩定可靠的飛行品質與靈活的服務策略,精準回應現代旅人對出行保障的渴望,有效建立深厚的信任感

在持續變化的全球航空營運環境下,馬來西亞國際航空(Malaysia Airlines)持續專注於提升營運穩定性與旅客出行彈性,致力為旅客帶來更安心、可靠且順暢的飛行體驗。
馬來西亞航空於2026年4月持續維持超過90%的航班準點率(On-Time Performance, OTP),連續第二個月平均準點率突破90%,同時自2026年1月以來持續高於85%的內部目標。此穩定表現反映航空公司持續推動整體航線營運優化,包括改善登機流程及強化地勤支援服務,進一步提升旅客整體出行體驗。
旅客需求亦持續展現正向成長。2026年3月旅客運量較去年同期成長30%;4月則延續穩健增長趨勢,按年成長8%。即使整體航空旅遊市場持續變化,主要市場的旅遊需求仍保持穩定,顯示旅客對航空出行的信心持續回升。
馬來西亞航空集團(Malaysia Aviation Group, MAG)航空業務行政總裁 馮志揚(Bryan Foong)表示:「我們理解現今旅客正面對更具不確定性的出行環境,因此在規劃旅程時,穩定性與靈活性變得更加重要。我們將持續專注於提供安全且可靠的營運,同時為旅客提供所需的彈性與支援,以因應不斷變化的旅遊需求。近幾個月所展現的營運穩定性,以及主要市場持續穩健的旅客需求,充分反映航空公司正穩步推進各項改善成果。最重要的是,我們始終以確保旅客在整段旅程中感受到安心與信任為首要目標。」
隨著旅客越來越重視出行保障與旅遊價值,馬來西亞航空亦於主要市場推出「Now Boarding」活動,整合多項以旅客需求為核心的服務與優惠,協助旅客更安心且更靈活地規劃行程。
其中,馬來西亞航空 Flex 彈性票價產品提供不限次數更改航班且免收額外手續費的服務,讓旅客在行程變動時享有更高彈性與安心保障。針對家庭旅遊需求,馬來西亞航空亦提供兒童優惠票價及專為小旅客設計的機上活動包,打造更輕鬆愉快的家庭飛行體驗。
此外,透過馬來西亞航空官網或官方 App 直接訂票的旅客,還可享有專屬優惠*,包括 Enrich 會員機票額外95折優惠、Maybank 指定優惠最高85折,以及 UnionPay 最高 RM150 現金回饋,讓旅客享有更超值的旅程體驗。
品牌表現方面,馬來西亞航空亦持續展現成長動能。根據 Brand Finance 最新發布的《Airlines 50 2026》報告,馬來西亞航空錄得馬來西亞航空公司中最高品牌價值增幅,品牌價值按年成長27%至7.71億美元,全球排名上升4位至第41名,反映其持續復甦成果,以及對高品質、以旅客為核心服務體驗的長期投入。
馬來西亞航空將持續深化相關努力,進一步提升旗下全球航線網絡的整體旅遊體驗。
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