[航空543]不要在叮咚了- 客艙的鈴聲

你在坐飛機時一定有聽過「叮咚」的聲音，有一聲、兩聲，聽過三聲的人應該很少。今天就來破解這些聲音是什麼意思。

通常一聲的聲音有兩種：叮咚和咚。

• 叮咚：
  • 乘客按下座位上的服務鈴。
  • 在洗手間內的乘客按下服務鈴。
  • 這時你會看到空服員的眼神往上飄，他們其實是在看燈號。這種燈號有三種顏色（以下是我所知道的部分，可能因機型和航空公司不同而有所差異）：
    • 藍色：乘客按座位上的服務鈴。
    • 黃色：乘客在洗手間內按服務鈴。
    • 紅色：空服員互相通話。
• 咚：
  • 一聲大部分會亮紅燈，表示空服員之間互相通話。
• 咚咚：
  • 通常會伴隨著請繫安全帶的燈號亮起，代表前方有亂流。
• 咚咚咚：
  • 表示情況比較嚴重，前方有嚴重的亂流。這時候機師可能會通知座艙長，連空服員都必須將餐車鎖好並且就座繫上安全帶。

比較新型的飛機可以顯示是哪位乘客按了服務鈴。例如，上次我去香港時，有位印度乘客因為餐點的關係連續按服務鈴按了快五分鐘，但紅色航空的空服員因為還在發餐，所以沒有理會他，整個客艙吵得厲害。在緊急出口旁的空服員座位上有個LCD顯示27A，真是被這種沒有公德心的人吵死了。

所以下次不要猛按服務鈴，按一次就可以，不要連續按超過兩次。下次坐飛機時，你可以看看燈號在哪裡，你就知道發生了什麼事情。通常燈號是三個小燈排在一起，位於緊急出口的天花板上，仔細找一定找得到。

比較大型的飛機，它的乘客呼叫燈（passenger call light）會在最外側兩邊都有，外側指的是前面，內側指的是後面。

了解這些聲音和燈號，可以讓你更清楚飛行過程中的狀況，也能更好地配合空服員的工作，提升飛行體驗。