J-TaxRefund 註冊.機場退稅流程:BIC CAMERA 唐吉軻德使用免稅商
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- J-TaxRefund 採用事前註冊制,出發前即可完成基本資料填寫,但身分驗證需於日本當地完成消費後才能解鎖
- 信用卡退稅綁定時,持卡人姓名須與護照完全一致,且手機門號需開通漫遊以順利接收簡訊驗證碼
- 抵達機場後務必優先利用專屬機台或指定網路進行海關驗證,確保綠燈通關後再辦理行李托運,讓行程更加從容
- 退稅帳號註冊位置:J-TaxRefund – 歡迎
- 退稅服務公司是J&J Tax Free, J-TaxRefund則是他們的退稅服務品牌名稱。
- 以下是需要注意的流程細節。
- 在台灣可以先建立帳號,掃描護照身份驗證需要等到在日本有消費交易的時候才可接著繼續。
- 退稅護照本人,必須要跟退稅信用卡上的名字一致。不能退給其他人的信用卡,有改過名字的也不行。
- 系統ID不是EMAIL,而是系統發出的一個亂數組合的英文字。
- 信用卡退稅流程當中:大部分信用卡公司會需要接收手機簡訊驗證,你的台灣門號開啟漫遊功能(收簡訊免費)

BiC CAMERA 以及 KOJIMA X Bic Camera都可使用


建立帳號流程
這一段全部都是說明流程註冊流程,快速滑過去就好。


會員註冊可以不需要在店內完成,可以抓空檔時間慢慢註冊就好


綠燈就可以繼續進行行李托運

開始註冊帳號:同意條款
申請流程一開頭就是一系列的同意流程以及確認資訊。




開始註冊帳號:填寫帳號資訊
依照順序開始輸入個人基本資料。



系統給的,這個帳號要存好

因為後面的身份驗證需要在免稅店內進行消費
透過實體機器以及工作人員確認護照真實性
身份驗證

不能在還沒購賣之前掃描護照完成驗證
當你還沒有消費之前,先不要進行身分驗證,因為這部分會卡住,主要是因為需要免稅店的核對,免稅店的人員有確認過入境日期、護照資料,所以可以當作二重比對的資料,來確保個人資料正確性。


店內結帳過程
- 店內購物流程完全不變
- 印出來的單據會有 J-Tax Refund 註冊網址 https://j-taxrefund.com/welcome
註冊 > 掃描護照 >選擇退稅方式
要有消費交易才能夠到選擇退稅模式,不然在掃描護照之前就會停住 - 需要消費之後,才可以完成免稅註冊流程以及退稅方式的設定
- 消費之後 掃描護照就可自動帶出所有的消費記錄
- 操作 J-Tax Refund 的部分,可以回飯店慢慢操作
- 後續就是到機場的退稅機台驗證,大部分人都會是綠燈。


這網址就是傑西提供的網址,每個人的都一樣

這個時候就可以順利完成



要特別留意:因為設定信用卡退稅的過程當中,通常會需要連線到發卡行,這個流程大部分都會需要輸入簡訊密碼,你的台灣門號需要保持開機,收密碼要看當下電信業者漫遊的狀況,速度上可能不會非常即時,因為簡訊漫遊的發送有時候可能會卡住,會需要額外時間,傑西建議這個步驟回到飯店慢慢設定就好。

如果退稅金額少於兩千日幣會有另外一筆0.7美金的費用會扣除

另外依照各信用卡公司的規則,使用刷退功能,會有刷退的手續費

機場退稅驗證
- 抵達機場的時候,先不要去航空公司的櫃檯,先去找退稅機台進行驗證,綠燈之後才可去航空公司櫃檯辦理行李托運。
- 退稅驗證方式有兩種:機台驗證,或者是連接上指定的WIFI透過VISIT JAPAN WEB驗證。
- 沒有排隊的話機台驗證速度相當快。
機台驗證
每個機場退稅驗證機台的位置 Locations of Tax Refund Kiosks and Customs Inspection Areas(免税手続端末・持出確認場所案内) : Japan Customs


小機場機台可能不會長成這樣,但大型機場的都是這樣設置


透過機場專用WIFI驗證
- 使用VJW進行海關確認,自2026年11月1日起,成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸七個機場可連接專用Wi-Fi,透過VJW線上辦理海關確認。
- 僅註冊VJW或建立免稅購物QR碼並不保證退稅。仍須辦理購買時的退稅手續及離境時的海關確認。即使完成海關確認,未登錄退款收款方式仍無法收到退款。(白話文:這部分只有處理海關驗證,退稅還需要再退稅公司設定退稅方式,才可以取得退款。)

Customs_WiFi_For_TaxRefund
步驟一:連上退稅專用無線網路。

必須要在上述機場,並且在機場內才有辦法連上退稅專用無線網路。
SSID: Customs_WiFi_For_TaxRefund
密碼: jcustoms
步驟二:連接 VISIT JAPAN WEB

登入Visit Japan Web,點選「退稅手續」。


不然退稅的連結會無法點擊

換其他鏡頭掃描看看



步驟3:確認購買紀錄並辦理手續

如果還沒在機上是無法進行退稅的,確認按鈕是不能點擊的,需要抵達機場之後連結指定的wifi才可以進行退稅。

確認核對辦理對象的購買紀錄,購買紀錄以及金額,點選「Confirm」。
步驟4:查看確認結果

查看結果
綠燈「Completed」:完成退稅。
綠燈「Not Completed」:請前往海關檢查場所進行二次檢查。
領取現金:傑西不建議

不同退稅公司配合不同的退稅機台,不同機場機台也不一樣,不是每個機場都有現金退稅機台。完整請看另外一篇文章。

常見問題總表
是的。每間商店選用的退稅公司不同,日本目前約有十間退稅公司,主流的大約四、五間。
在不同退稅公司的商店購物,就要分別到各家退稅公司註冊,這是目前不得不接受的事實。
之所以不統一,是因為政府單位不適合直接經手退稅金流,各商家結帳系統的串接複雜度也不一樣,全球的退稅服務基本上都是由第三方退稅公司營運。
不需要。同一家退稅公司註冊一次就好,之後在其他使用同一家退稅公司的商店購物,不用再註冊。
目前已知的商店都會把退稅公司的註冊網址(QR Code)印在收據上,不需要自己記。
收據上沒有的話,店面櫃檯也會有資訊,拿到收據時檢查一下即可。
店內流程不變,一樣要出示護照,正常結帳。
新制改用含稅價格結帳,不再區分消耗品。
印出來的收據上會有退稅公司的 QR Code,之後掃描它到退稅公司註冊、掃描護照、選擇退稅方式(建議退回信用卡)。
Bic Camera、唐吉訶德使用的 J-Tax Refund 操作流程:影片示範
這部分沒變,原則上一樣要到指定的退稅櫃台,因為不是每個結帳櫃台都有刷護照的設備。實際規則以各商店為準。
要退稅和不退稅的商品分開結帳,跟舊制一樣。
要先有消費才能完成註冊。因為系統要比對註冊資料和消費資料,還沒消費的話會卡在身份驗證這一步,畫面上也有說明。
出發前可以先註冊,能註冊到哪一步要看各退稅公司;J-Tax Refund 會停在身份驗證。能先完成的部分先做,當然比較好。
因為在店裡結帳時已經刷過護照,消費紀錄已經跟你的護照綁在一起。
回飯店再到退稅公司註冊帳號、掃描護照,就能把消費紀錄撈出來,不用卡在店內完成。
收據上的 QR Code 沒有帶特別資訊,就是退稅公司的註冊網址;如果事先知道商店用哪一家,也可以提早下載、註冊來節省時間。
(部分退稅公司的流程需要在店內完成,以各家為準。)
不行。機場的機台只負責海關確認,不知道你的交易該由哪一家退稅公司處理、要退到哪裡。
必須先到商店指定的退稅公司註冊並認領交易、設定退稅方式,到機場驗證後才拿得到退款。退稅公司的註冊相對簡單。
機台畫面顯示綠燈就完成海關確認,可以去航空公司櫃台托運行李,不會另外給證明。
退款會依照你在退稅公司設定的方式退還:選信用卡的話,完成驗證就等於完成整套流程;選現金則要另外找現金退稅機台。
詳細說明:日本退稅新制流程解析
看退稅公司,有些是網站,有些是 APP。
例如 Bic Camera、唐吉訶德使用的 J-Tax Refund 是網站:j-taxrefund.com
每間商店的退稅手續費不同,消費時要確認。
Bic Camera 和唐吉訶德同樣使用 J-Tax Refund,兩家都由商店吸收,不收退稅手續費。
另外:選擇信用卡退稅,信用卡公司可能收刷退手續費,依各家信用卡規定;選擇現金退稅,現金退稅機台業者會收手續費。
可以沿用。
要。依照免稅規定,退稅使用的護照和信用卡上的名字必須一致,不能用別人的信用卡收退款。
可以。付款和退稅是分開的,不管用什麼方式付款,都可以選擇退到信用卡。
付款方式隨你,退稅方式在退稅公司註冊時自己選,建議選信用卡比較方便。
可以,但不建議,現金可能拿不到:
1. 不同退稅公司配合的現金退稅機台業者不一樣。
2. 不同機場設置的現金退稅機台也不一樣,不是每個機場都有。
3. 現金退稅還有額外手續費。
4. 現金要在通過證照查驗後才領。
選信用卡退稅的話,完成機場驗證就等於完成整套流程,不用另外排隊領現金。
各機場現金退稅機整理:日本退稅新制流程解析
需要。不論退現金還是退信用卡,都要在機場托運行李之前,先到退稅機台掃描護照驗證。
可以托運。但要在去航空公司櫃台之前,先到退稅機台刷護照做海關確認,綠燈之後再去報到托運。
新制的機台就是從出境管制區內,移到行李托運之前。
全日本作法相同,每個機場都有退稅驗證機台,但不一定有現金退稅機台。
羽田機場有超過十台;第三航廈的機台位於靠京急電車那一側的角落、電梯旁邊。
各機場位置與平面圖:日本退稅新制流程解析
預期不太會。機台實測約六秒就能完成驗證,現場也有工作人員協助。
以前羽田機場只靠四台設備就消化所有人流(新千歲兩台),現在設備更多,羽田超過十台。
就算排隊,大機場還能連指定 Wi-Fi,用 Visit Japan Web 線上完成驗證。不過機台速度還是比較快,可以看現場狀況選擇。
整套流程真正容易卡住的,是購物後的退稅公司註冊,而不是機場驗證。
大部分人都是綠燈。紅燈主要針對大額消費、大量購買或高價奢侈品,由海關確認商品確實在你手上、準備帶出日本,防止境內轉賣逃漏稅。
判定標準由日本海關決定,沒有公開,一般旅客購物很難碰到這條線。
紅燈的話要到附近的海關辦公室接受檢查。
放棄的話,退稅金額就拿不到。
就目前對稅務規則的理解:沒有退稅,就等於是已經繳過稅的交易,原則上沒有理由攔你。
無論要不要退稅,都建議把交通延誤的時間納入行程備案。
不用。不退稅就正常結帳,付款方式不限,不用走退稅櫃台,到機場也不用刷退稅機台。要不要退稅是個人自由。
不用,新制取消了消耗品的密封袋。
不用掃描單據。日本過去五年在做的就是退稅單據電子化,機場只要掃描護照,就能撈出所有購物紀錄。
單據可以留著,但原則上不太需要。
最大的差別是日本以護照歸戶。
韓國和歐洲在機場要一張一張掃描退稅單,買十幾次就要掃十幾張;日本只要掃一次護照,就能調出所有紀錄,節省很多時間。
歐洲刷完退稅單還要再排隊領錢,日本選信用卡退稅就能跳過這一關。
抽查方面,日本過去就有在報到櫃台隨機抽查,機制不同,目的一樣。
是同樣的機台、介面有調整,只是從出境管制區內搬到行李托運之前,讓海關可以在托運前做確認。
沒有「當天」或「跨日」的限制。官方規定是經海關確認的免稅物品必須立即(不得延誤地)攜出國外;若未攜出,將被追繳相當於免除金額的消費稅並受處分。
這是新的模式,但只有一小部分商店支援,不是每間的退稅櫃台都能用。
傑西還是用一般的結帳流程模式。



