美國航空派遣救援航班前往委內瑞拉卡拉卡斯
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- 美國航空派遣救援專機運送逾九千磅物資，馳援委內瑞拉地震災區並提供關鍵生活補給
- 實施票價上限與彈性改退票政策，並透過哩程獎勵機制，號召全球旅客共同參與災後重建
- 航空業者展現深耕在地的情感連結，將商業航線轉化為災難後的溫暖生命線，彰顯企業社會責任
在 6 月 24 日重創委內瑞拉的毀滅性地震發生後，美國航空今天派遣了一班救援航班，從邁阿密國際機場（MIA）飛往西蒙·玻利瓦國際機場（CCS），以援助受此令人心碎災難影響的委內瑞拉人民。
該救援航班由美國航空的一架波音 737 客機執行，載運了超過 9,000 磅的必需物資，包括易保存食品、水、尿布、濕紙巾、嬰兒配方奶粉、個人衛生用品和其他關鍵物資，在這段充滿挑戰的時期為當地社區提供所需的支援。
深耕委內瑞拉市場與災後空中生命線救援
美國航空國際暨機上餐飲營運副總裁荷西·A·弗雷格 (José A. Freig) 表示：「我們的心與委內瑞拉受此悲劇性災難影響的社區（包括我們的團隊成員）同在。在地震發生後，美國航空立即行動，協調這次運送必需物資的重要空中救援橋樑，這將幫助許多有需要的家庭。在委內瑞拉社區開始療癒、復原與重建之際，我們與他們團結一致。」
美國航空對委內瑞拉的承諾可追溯至 1987 年，當時卡拉卡斯成為該航空公司在南美洲的第一個航點。在暫停服務七年後，美國航空於 4 月 30 日恢復直飛航班，成為第一家重新連接美國與委內瑞拉的航空公司，每日營運多達兩班往返邁阿密和卡拉卡斯的航班，並計劃於 7 月 14 日恢復前往馬拉開波（MAR）的服務。
機場關閉因應措施與旅客權益及捐贈方案
由於 CCS 機場關閉，美國航空已暫停服務至 7 月 10 日，並計劃在機場重新開放商業航班後恢復營運。
為了提供額外的彈性與協助，美國航空立即對所有往返 CCS 的直飛航班實施票價上限，並發布了旅遊警示，允許旅行計劃受到影響的旅客免費重新訂位、取消或退票。
AAdvantage 會員可透過紅十字會委內瑞拉地震救援活動支援救援工作。凡向美國紅十字會捐款至少 25 美元者，每捐贈一美元即可獲得 10 哩的 AAdvantage 獎勵哩程。
旅客也可以支援聯合國兒童基金會（UNICEF）的「零錢布施」（Change for Good）計劃，或透過「哩程行善」（Miles for Social Good）捐贈 AAdvantage 哩程，以協助這些組織及其他機構提供關鍵援助並擴大重建工作。
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