機上上網也能座位點餐刷卡！Bluebox 結盟 SkyFive 打造空對地連網數位新體驗

搭飛機出遊時的機上娛樂與連線體驗即將迎來升級。機上娛樂與數位服務平台商 Bluebox Aviation Systems（簡稱 Bluebox）宣佈與空中對地（A2G）連網技術公司 SkyFive 展開合作。雙方將 SkyFive 的機上連網平台與 Bluebox 的 Blueview 機上娛樂、零售及乘客互動系統相互整合，為搭機旅客帶來豐富的個人化數位服務與順暢的機上消費體驗。

隨著低成本航空以及印度、中國與東南亞等新興區域市場陸續引進機上連線技術，航機連線已從單純的「提供網路」演進為提升旅客乘機品質與互動體驗的核心服務。

打造個人化娛樂與座位點餐即時支付

這項全新的聯合解決方案將為搭機旅客提供多項便利的數位服務：

• 個人化娛樂內容推薦
• 座位點餐與即時刷卡支付功能
• 動態廣告與精準優惠推薦
• 串聯式的機上零售與附加服務
• 機上菜單、娛樂內容與旅客服務的實時更新

在技術架構上，航空公司可透過 SkyFive 的 OpenServer 開放式平台整合 Bluebox 服務，或是透過雲端託管的 Blueview Cloud 平台傳送最新內容，使機上菜單與娛樂項目得以保持最新狀態。

兼顧旅客體驗與營運效益

Bluebox 客戶管理與合作夥伴主管 Dougie Brown 表示，旅客期待在機上獲得更多個人化且數位化的體驗，同時航空公司也希望獲得更清晰的商業效益。將 SkyFive 的連網能力與 Blueview 系統相結合，能為航空公司提供兼顧旅客需求與商業價值的務實作法。

SkyFive 的 Dirk Lindemeier 指出，連線若無法轉化為效益就失去意義。旅客對於個人化數位體驗的要求日益增加，而航空公司則需要明確的商業效益。SkyFive 的架構從設計之初即採用開放式設計，與 Bluebox 的合作能將連網能力與乘客互動融合，為航空公司提供更高的彈性與價值創造空間。

透過這項整合，航空公司能更靈活地思考機上連線投資，將網路基礎設施轉化為提升旅客滿意度與數位互動的優質平台。

關於 Bluebox 與 SkyFive

Bluebox Aviation Systems 致力於在全球無線、嵌入式及雲端託管環境中，為航空公司提供彈性化的機上娛樂、機上零售與數位乘客體驗解決方案。

SkyFive 則專注於運用獨家的空中對地（Air-to-Ground, A2G）技術提供機上寬頻連線服務。透過行動通訊生態系的優勢在空中建立巨型基地台，為各類機型提供寬頻連網，並支援飛機營運資料的即時傳輸。

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