波蘭航空開始為旗下飛機配備機上 Wi-Fi 並使用Viasat 衛星網路
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- 波蘭航空長途機隊導入網路存取,首架波音 787 已啟用,預計四月底擴展至兩架
- 提供聊天與串流兩種付費方案,商務艙及特定會員可享免費服務,滿足多元旅客需求
- 機上連線已成飛行預期,此舉展現航空業對乘客期望的深刻理解與服務升級

波蘭航空已開始在其長途機隊中推廣網路存取服務。目前該服務已在首架波音 787 夢幻客機(編號 SP-LSA)上啟用。預計到 4 月底,另外兩架飛機也將提供此服務。
Wi-Fi 的普及標誌著該國營航空公司擴展機上服務內容的另一個階段,也是對乘客期望在旅途中保持網路連線的回應。這項服務讓乘客能在飛行期間與親友保持聯繫、遠距辦公並享受線上娛樂。
伊莎貝拉·萊什琴斯卡 (Izabela Leszczyńska),波蘭航空產品開發與客戶體驗辦公室總監:『網路存取已成為長途飛行中預期的一環。因此,該公司將在整個機隊中實施此功能視為產品開發的自然階段,以滿足商務及休閒乘客的需求。該公司希望能有一種確保穩定與高品質的解決方案,這也是為何選擇在航空領域擁有深厚經驗、且其技術已被全球航空公司採用的合作夥伴。該公司的乘客帶著不同的目的與期待旅行,該公司希望他們能在機上完全依照自己的需求度過時間—無論是高效工作、與親友聯繫,或是徹底放鬆。』
唐·布克曼 (Don Buchman),Viasat 航空總裁:『Viasat 航空很榮幸能在波蘭航空提升長途乘客體驗的重要時刻,為其引入 Viasat Amara。在夢幻客機機隊上提供快速、可靠的機上 Wi-Fi 是一個具備意義的里程碑,而波蘭航空致力於提供高品質連線的承諾,反映了其對當今旅客需求的深刻理解。憑藉 Viasat 的全球衛星網路與 Viasat Amara 連線解決方案,乘客從登機門到登機門的整個旅程中,無論是工作、串流媒體或是與家人朋友保持聯繫,都能保持生產力、享受娛樂並與世界掛鉤。Viasat 航空期待在波蘭航空擴展全機隊連線能力的過程中繼續合作。』
作為服務內容的一部分,該承運商提供兩種付費方案:聊天方案 (Chat)(7 美元),可使用即時通訊軟體;以及串流方案 (Streaming)(29 美元),讓乘客能瀏覽網頁、觀看影片並在線上工作。波蘭航空商務艙乘客以及來自特定航空公司的 Miles & More 計畫會員(須具備特定身分,不限旅遊艙等)可享用免費網路服務。多樣化的方案讓乘客能根據需求靈活調整服務內容—從簡短的文字訊息到空中更進階的網路使用。
Viasat 是一間全球通訊公司,深信世界上的人與物皆可相互連接。Viasat 在全球 24 個國家設有辦事處,其使命形塑了全球消費者、企業、政府和軍隊的溝通與連接方式。Viasat 正在開發終極全球通訊網路,旨在提供高品質、可靠、安全、實惠且快速的連線,無論是在地面、空中或海上,都能對人們的生活產生積極影響,同時建立永續的太空未來。2023 年 5 月,Viasat 完成了對 Inmarsat 的收購,結合了兩家公司的團隊、技術與資源,打造出全新的全球通訊夥伴。
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