日本航空與東京國際機場航廈達成世界首創:臉部辨識登機與轉機實證成功
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- 日航與TIAT參與IATA計畫,運用數位身分實現手機錢包綁定與臉部辨識登機轉機
- 世界首創轉機過程實證,驗證三種行動錢包互操作性及兩種生物辨識方式
- 未來旅客報到、安檢、登機流程有望無接觸化,提升飛航體驗的智慧便捷度


日本航空(以下簡稱 JAL)與東京國際機場航廈(以下簡稱 TIAT)共同參與了由國際航空運輸協會(IATA)主辦的「資料與技術概念驗證」計畫。這項計畫針對運用數位身分(即在數位世界中構成特定使用者的各種屬性資訊總和)建立次世代搭乘體驗,進行了概念驗證(PoC)。具體來說,旅客可透過智慧型手機的行動錢包事前綁定相關資訊,僅憑臉部辨識即可完成航空班機的登機與轉機。這項運用數位身分在轉機過程中的實證實驗成功,寫下了世界首創的紀錄。這也意味著未來旅客將能更順暢地享受從經濟艙、商務艙到頭等艙的飛機客艙體驗。
一旦此機制投入實用,未來旅客不僅在報到櫃檯不需出示護照,甚至有望實現安檢、出入境審查、登機到轉機等所有流程的無接觸與無縫連接。這次的概念驗證,是為旅客提供更順暢、更舒適搭乘體驗所踏出的第一步。
概念驗證概要與數位身分應用
在透過智慧型手機應用程式預訂機票時,旅客可以將登機證、護照等數位證明文件(Verifiable Credentials,即以加密技術安全簽署並驗證的數位身分證明)以及臉部資訊,事先綁定至行動錢包中。將此數位身分與機場系統連線後,在機場僅需進行臉部辨識,即可順利完成登機與轉機手續。
為了回應旅客多元的需求,團隊將這一連串流程分為多個情境進行驗證,以確認數位身分相關技術標準化的可行性與潛在挑戰。這些技術的進步,不僅簡化了繁瑣的手續,也將為您的飛行紀錄留下更多美好的回憶,未來不論是在機上享用航空餐或體驗航空倉的硬體設備,都能更加輕鬆愉快。
本次驗證路線為:羽田機場(航班 JL029)經由香港轉機(航班 BA032)抵達倫敦。

實證實驗的主要成果與技術突破

在轉機航班的運作上,本次實驗實證了以下技術:
- 驗證了運用 3 種不同行動錢包進行身分認證及其相互操作性。
- 針對機場設施(轉機用安檢門、登機門),成功對應兩種不同的生物辨識方式(一對一認證以及一對多認證)。
- 確認可靈活運用現有航廈設備(如羽田機場的 Face Express 以及香港機場的 Flight Token),並與現行系統完成連線。
藉此,從預訂到報到與登機的手續可被大幅簡化,同時確認了這能有效減少人為錯誤。本次的實證成果,有望成為推動未來技術標準化的穩固基礎。



迎向未來的無縫航空服務
關於未來搭乘體驗的具體樣貌,歡迎觀看 實證紀錄影片。詳細資訊亦可前往 IATA 官方網站 了解。
JAL 與 TIAT 將靈活運用此次概念驗證所獲得的知識與技術,持續積極參與實證實驗,挑戰航空服務的進一步革新。我們致力於為每一位旅客提供符合需求的舒適空中旅程,讓您下次在前往海外進行飯店開箱,或是期待再次走進各種新穎的飛機客艙設計時,都能享受到更加智慧與便捷的服務。
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