漢莎航空在法蘭克福機場開設全新專屬報到區
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- 漢莎航空集團在法蘭克福機場第一航廈 A 區重新開放了經過現代化翻新的高級報到區,並整合了個人化服務、更衣間及充電站等設施,同時 A13 登機門的漢莎航空商務貴賓室也已恢復營運
- 此舉旨在提升頭等艙旅客、HON Circle 會員、參議員會員及星空聯盟金卡會員的舒適度與效率,並提供前往登機門的短距離安檢動線
- 此舉展現航空業透過優化貴賓服務設施,提升旅客體驗,以鞏固高端客群忠誠度與市場競爭力
- 第一航廈 A 區的高級報到區及 A13 登機門的漢莎航空商務貴賓室重新開放
- 漢莎航空人員提供個人化服務,並設有候機區、更衣間及充電站等舒適設施
- 高艙等貴賓與高卡會員享有前往登機門的短距離安檢動線


高艙等貴賓與高卡會員享有前往登機門的短距離安檢動線
漢莎航空集團啟用了位於法蘭克福機場第一航廈 A 區、經過大規模現代化翻新的高卡報到區。這個優雅的空間為頭等艙旅客、HON Circle 會員、參議員會員及星空聯盟金卡會員提供了顯著提升的舒適度與效率。

法蘭克福樞紐經理兼漢莎航空責任經理 弗朗切斯科·肖爾蒂諾 (Francesco Sciortino) 表示:「顧客是我們一切工作的核心。透過全新的高級報到區,我們為貴賓創造了一個結合最高水準舒適度、效率與個人化服務的空間。此次重新開放標誌著漢莎航空與法蘭克福機場公司 (Fraport) 合作的一個里程碑。我們共同打造符合最高標準的基礎設施,讓貴賓在法蘭克福機場的停留體驗更加愉快。」

法蘭克福機場公司 (Fraport AG) 中央基礎設施管理主管 史蒂芬妮·普德維茨 (Stephanie Pudwitz) 強調:「漢莎航空的新產品展示了基於夥伴關係的合作如何產生創新的解決方案。在打造全新的高級報到區時,我們充分考慮了漢莎航空集團的願望。為了造福法蘭克福機場的貴賓,我們共同樹立了舒適度與服務的標準。」
全新高卡報到區亮點

全新高級報到區的一大特色是寬敞的更衣間區域,讓旅客能在出發前快速更換服裝或方便地重新整理行李。這滿足了顧客經常提出的一項願望。時尚的高腳桌配有充電站與舒適座位,營造出寧靜的氛圍,非常適合在出發前輕鬆會面。此外,還設有獨立通道,可直接從鄰近航廈的 P31 停車場進入。
漢莎航空的工作人員將在新的服務櫃台隨時滿足個別需求。此外,工作人員也會在專屬行李託運機旁提供協助,確保行李託運順暢便利。全新的高級區域結合了現代設計、個人化服務以及獨立候機區與更衣間等實用附加設施,讓漢莎航空集團的貴賓在法蘭克福機場的停留體驗更加愉快且靈活。
除了高級報到區外,會員與商務艙旅客現在又能再次使用位於 A13 登機門的漢莎航空商務貴賓室。經過短暫翻新後,該貴賓室已整合至全方位服務項目中,提供放鬆、工作及準備飛行的多樣化機會。
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