易斯達航空 因班機調度 宣布取消12/10到3/26 部分台北釜山航班 以及OTA意外取消部分訂位記錄事件 2025

TRIP 取消旅客行程事件

針對透過TRIP預訂的部分航班（12/17、12/19、12/20），被TRIP取消的旅客，以下是TRIP提供給媒體的文字聲明。

「經與航空公司確認，易斯達航空航班 ZE984，出發日期為 12 月 17 日、12 月 19 日及 12 月 20 日航班目前皆維持正常營運，航班將依原定計畫飛行，並未取消。

先前部分旅客收到航班取消通知，係因系統訊息錯置所致，造成旅客的困擾與不便，我們在此致上誠摯歉意。目前系統已全數完成航班狀態修正；針對受影響旅客的後續補償事宜，我們將妥善處理並主動協助旅客，確保其權益不受影響，相關方案確認後將另行對外說明。」

12/10 – 3/25 班機異動

韓國易斯達航空（Eastar Jet）發布最新公告，因應航班調度因素，將於今年12月中旬至明年3月底期間，取消部分台北（TPE）往返釜山（PUS）之航班。

本次受影響的航班主要集中於週三與週四。具體異動如下：

• 台北往釜山（ZE984）： 12/11至3/26期間，每週四航班取消。
• 釜山往台北（ZE983）： 12/10至3/25期間，每週三航班取消。

值得注意的是，考量到旅客在重要節日的出遊需求，元旦跨年期間（12/31、1/1）及農曆春節期間（2/18、2/19）之上述航班將維持正常運作，未在取消之列。

針對受本次調度影響的旅客，易斯達航空提供配套措施。旅客可享有首次行程取消或變更免手續費（限一次）；若選擇變更行程，可改簽至釜山、仁川或金浦航線，但需自行支付產生的票價與稅金差額。建議已購票民眾儘速向原購票處確認行程狀態。

更早的航班異動公告

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