英國航空全球貴賓室升級計劃持續進行，至今已於 2024 年完成新加坡、拉各斯、華盛頓及倫敦蓋特威克機場的翻新，並於 2023 年完成愛丁堡、倫敦希斯洛機場 5B 航站樓及希斯洛 3 號航站樓的改造。

位於西雅圖的全新貴賓室經過大規模翻新後重新開放，正逢英國航空飛往翡翠之城（西雅圖）45 週年。該貴賓室擁有全新設計的全方位服務酒吧、重新規劃的餐飲自助區、專屬的頭等艙餐飲服務區，以及可飽覽跑道及遠方山景的開放式空間。

作為英國航空 70 億英鎊轉型計劃的一部分，今年該航空公司將對全球貴賓室進行大規模升級，包括在杜拜和邁阿密開設全新貴賓室，採用全新設計概念。此外，倫敦希斯洛機場的貴賓室也將於 2026 年起全面翻新。

英國航空在全球 20 個機場擁有超過 28 間貴賓室。去年，該航空公司在貴賓室內提供超過 100 萬杯香檳，最受歡迎的餐點是 British Original 漢堡，而咖啡則成為旅客最愛的飲品。

傑西備註：這一間貴賓室之前一直都是長榮航空使用合作的貴賓室。但目前已經更換到另外一間合作貴賓室The Club SEA，但因為傑西對這一間映象非常深刻，所以特別整理出來。

西雅圖全新貴賓室亮相

英國航空位於西雅圖塔科馬國際機場的貴賓室採用太平洋西北地區的設計靈感，同時融合英式優雅。翻新後的貴賓室設有嶄新的餐飲自助區，提供豐富的熱食與冷盤，並為頭等艙旅客提供專屬 à la carte（單點式）用餐體驗。此外，貴賓室內增設了適合工作的專屬安靜區域，並打造了一座嶄新的全方位服務酒吧，成為整個空間的優雅焦點。牆面則展示了當地藝術家 Hannah Mason 創作的紡織藝術品，為貴賓室增添獨特的地方文化風格。

新加坡貴賓室全新升級

英國航空最近也完成了新加坡貴賓室的翻新，新增了 Concorde Dining 高級單點用餐區，並配備英式設計的訂製家具、本地靈感的紡織裝飾，以及精心策劃的全新菜單，呈現 British Original 風格美食。此外，貴賓室內還展示了反映新加坡豐富歷史與文化的當地藝術作品，並配備嶄新的環境照明，營造溫馨宜人的氛圍。

倫敦蓋特威克貴賓室焕新登場

英國航空位於倫敦蓋特威克機場的 Club 和 First 貴賓室亦完成全面升級，新增現代化酒吧，提供各式調酒與飲品，並換上全新裝潢與家具，更多精彩設施即將推出。此外，倫敦希斯洛機場 3 號與 5 號航站樓的貴賓室將於 2026 年展開重大改造，詳細計劃將於今年稍晚公布。

英國航空首席客戶官 Calum Laming 表示：「我們在去年宣布 70 億英鎊轉型計劃，承諾提升旅客在地面與空中的整體體驗。英國航空在全球 20 個機場擁有 28 間貴賓室，這些貴賓室是旅客旅程中至關重要的一環，因此我們致力於提供最卓越的體驗。」

「每間貴賓室都是獨一無二的。我們的設計靈感源自英國文化，並與當地特色巧妙融合。我們與全球各地的設計師、藝術家及供應商合作，確保每個貴賓室都能展現獨特的 British Original 風格，未來還會有更多驚喜陸續登場。」

美國及全球其他貴賓室更新計劃

在大西洋彼岸，英國航空位於華盛頓機場的貴賓室最近完成升級，包括 Concorde Dining 區域的全新設計，提供極佳的景觀視野與全新單點菜單。此外，貴賓室還增設了現代化酒吧、嶄新的軟裝家具與藝術品，整體空間煥然一新。

今年，英國航空還將陸續推出更多新貴賓室，其中包括杜拜機場全新貴賓室，該貴賓室將首度採用航空公司最新的設計概念，並提供獨家 Concorde Dining 體驗、升級版美食選擇、淋浴間與全方位服務酒吧。此外，邁阿密機場也將迎來全新貴賓室，該貴賓室將位於登機門上方的全新空間，帶來更加便捷的體驗。波士頓與格拉斯哥的貴賓室翻新工程亦將於今年展開。

去年，英國航空在貴賓室內共提供超過 100 萬杯香檳，最受歡迎的餐點是 British Original 漢堡，而旅客最喜愛的飲品則是咖啡。此外，旅客可在倫敦希斯洛機場 5 號航站樓南區的 South Club 貴賓室內，享受英國航空最大規模的貴賓室設施；而倫敦蓋特威克機場頭等艙貴賓室與阿伯丁貴賓室則擁有最佳的跑道景觀。

附註（編輯參考）

• 西雅圖貴賓室的設計靈感來自太平洋西北地區，展示 Hannah Mason 及 Vacilando Studios 創作的紡織藝術品，並透過 Haptic Lab 設計元素突顯西雅圖作為「音樂之城」的身份。貴賓室內的裝飾融合溫暖色調、大理石台面、蛋白玻璃燈飾與柔和造型，打造高雅且舒適的氛圍。
• 針對旅客反饋，英國航空已於倫敦希斯洛機場 5 號航站樓頭等艙貴賓室，以及美國波士頓、費城、紐華克與華盛頓的貴賓室推出現場烹飪服務，旅客可向廚師點選現做菜餚。
• 英國航空的全球貴賓室團隊亦接受了專業培訓，以提供更卓越的服務，包括 WSET 認證調酒師資格、威士忌大使認證以及 Concorde Service Specialist 課程，確保旅客獲得尊貴體驗。

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