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傑西說新聞:訂房網站信用卡的交易為什麼被取消?刷卡刷不過的原因有哪一些?
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這一篇文章想讓你知道
- 信用卡交易失敗的原因眾多,可能涉及消費者輸入資訊錯誤、超過額度、海外交易功能未開啟、卡片過期、網路中斷,或因交易異常(如IP位址屬高風險區域、短時間內頻繁交易、跨地點同時間刷卡、連續刷卡)而被列為警示卡片
- 信用卡交易失敗的常見原因還包括商店不接受海外信用卡、銀行代碼不在受理清單、發卡行額外要求安全碼或簡訊驗證,以及商店本身被列為高風險交易商店,或卡號被列入黑名單;此外,支付閘道(Payment Gateway)的交易處理上限也可能導致交易失敗
- 信用卡交易失敗機制複雜,消費者應優先更換不同發卡公司的信用卡測試,並直接聯繫信用卡公司釐清實際拒絕原因,以解決交易問題
沒有特別要幫訂房網站說話,傑西特別把信用卡交易的流程攤開來跟大家說明,可能那一個階段會出現的問題。
因為從消費者來看刷卡看似簡單,但實際上在背後有非常複雜的機制,來確保信用卡交易上的安全。
你這一次遇到刷不過,不代表下一次刷不過
你這一次刷得過,不代表下一次刷得過
信用卡公司說你的信用卡沒問題,也不代表刷的過
第一個大概念,信用卡交易會經手的單位
以國外的訂房網站,會經手商店>收單銀行>國際組織>你的信用卡公司
也就是說這上面所有單位都有可能會進行風險控管,不一定是商店端擋掉的。
刷卡刷不過的常見問題
- 跟銀行查詢信用卡使用期限、卡號、卡片後面末三碼資訊輸入錯誤
- 超過使用額度
- 海外交易功能沒開啟
- 沒開卡或者超過卡片過期
- 信用卡交易網路或者發卡行中斷、塞車
- 交易異常:這一點是最容易容易遇到,這個部分問題是大部分人會碰到的問題
- 所在的IP位置屬於高風險區域
- 短時間有比較多的刷卡發生
- 在不同地點同時間刷卡
- 連續刷卡
- 你的卡片被盜刷了,被列在警示卡片
- 不接受海外信用卡刷卡,或者銀行代碼不在可以受理的清單(信用卡的前六碼是銀行代碼)
- 發卡行針對網路交易有檢核資料的額外要求(卡片背後安全碼、或者必需要使用3D簡訊驗證交易)
- 商店屬於高風險的交易商店(每一間商店都有一個商店代號)
- 卡號在黑名單、可疑卡號(全交易網路、全店、全銀行)
- 當然也不排除是訂房網站自己的信用卡交易機制有問題
- PAYMENT GATEWAY你就當作是一台刷卡機,越大型的店面,需要的刷卡機數量越多。而網路刷卡每一台刷卡機可以同時間可以處理的交易也有上線。
- 超大型商店,通常會有非常多信用卡特約商店合約以及使用多於一個PAYMENT GATEWAY,白話文就是因為交易金額特別大,靠一間銀行會撐不起來,因為一個PAYMENT GATEWAY可以乘載的交易數量有限制。像是台灣的電子商務網站超過十個以上的PAYMENT GATEWAY
常見問題
最快就是換一張信用卡測試
這一張信用卡必須是不同信用卡公司,因為同一間信用卡公司的風險控管機制會是一樣的。
而國內的銀行除了幾間比較大的發卡銀行之外(前六名)以及部分的跨國銀行之外,信用卡系統裡面的風險控管機制有可能會比較落後,沒有那麼多智慧化的偵測,很容易就會被擋掉。
遇到先問銀行
因為你的信用卡公司可以快速的查看是否有交易,然後實際的交易被拒絕原因是什麼。所以遇到先問信用卡公司,部分的信用卡公司都需要人工介入這一類交易。
為什麼信用卡公司沒看到交易
這只能說明這一筆交易還沒到你的信用卡公司就被擋掉了,在這之前經手的單位,商店、收單銀行、交易網路都可以阻擋交易,不代表這一筆交易沒被發起。
會建議直接換另外一張卡片。
交易錯誤代碼表(參考)



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