香港國際機場首座感知閣啟用 支援隱性殘疾旅客候機需求

作為國際航空樞紐，香港國際機場每日迎接來自世界各地的旅客。香港機場管理局從多元角度出發，照顧每位旅客的特殊需求。隨著國際社會對隱性殘疾人士的關注不斷提升，香港機管局於一號航廈開放機場首座「感知閣」（Sensory Room），為隱性殘疾旅客提供專屬舒緩空間。這是全香港首個開放予隱性殘疾人士免費使用的同類設施。

隱性殘疾是指較難從外表察覺的殘疾情況，例如自閉症、專注力不足與過度活躍症（ADHD）以及心理疾病等。

香港機管局在規劃階段曾邀請專業機構、隱性殘疾人士及其照顧者，針對感知閣的空間與設備設計提供專業意見。

香港自閉症發展及協作中心創辦人戴明鈞表示：「根據香港中文大學估算，全香港每 39 名兒童中便有一位患有自閉症。自閉症人士對身遭環境的敏感度呈現兩極化，當他們身處機場這類節奏急速、人潮擁擠的交通樞紐時，對聲音、人流與光線過度敏感容易引發焦慮情緒。因此，照顧自閉症旅客的感官需求極為重要。」

香港機場管理局客運大樓及旅客體驗總經理歐陽顯宏表示：「部分隱性殘疾旅客在機場繁忙環境中等待登機可能面臨挑戰。感知閣目的在於為他們提供安靜、安全且遠離人群的獨立空間，讓旅客舒適候機，這也貫徹了我們希望每一位旅客都能享有優質機場體驗的宗旨。」

感知閣空間規劃與多元感官設施

感知閣設於香港國際機場一號航廈管制區出境層，面積約 30 平方公尺，採用多項特別設計協助使用者平復情緒。房間牆面與地板均鋪設軟墊以確保安全，燈光也可由使用者自由調控至合適明暗度。

室內動感區配置互動式多感官設備，包括泡泡柱、顏色指令牆、活動板、觸感牆、音樂觸感板及大豆袋座椅等，提供視覺、聽覺與觸覺刺激，滿足較為好動的使用者需求。安靜區則模擬飛機客艙環境，建立獨立寧靜空間之餘，也幫助使用者預先適應機艙環境，為後續旅程做好心理準備。

帶有自閉症女兒的鄧姓旅客表示：「孩子耐性較弱，如果在登機前需要等候一至兩小時，旅程尚未開始心情可能就已經變差。感知閣的模擬機艙設計能讓小朋友預先適應實際飛機客艙內的環境，讓整體旅程更加順暢。」

香港自閉症發展及協作中心創辦人戴明鈞補充表示：「香港國際機場正展現領導作用，帶動香港乃至其他地區的機構採取實質措施支援自閉症旅客，進一步推動無障礙共融環境。」

香港國際機場感知閣使用資訊

感知閣使用無須預約且無需出示證明，費用全免。

• 服務對象： 有需要的隱性殘疾出境旅客
• 設置位置： 香港國際機場一號航廈管制區出境層 L6（近航空公司服務櫃檯 B）
• 開放時間： 每日 05:00 至 24:00
• 使用費用： 免費，無須預約
• 可容納人數： 約 12 人

香港自閉症發展及協作中心創辦人戴明鈞表示，機場正展現領導作用，帶動香港以至其他地方的機構採取措施，支援自閉症旅客及自閉症人士，進一步推動共融。

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