羽田機場與熊本機場啟動保安檢查場環境改善實證實驗：透過五感空間設計減緩壓力並驗證成效

日本機場航廈株式會社（Japan Airport Terminal Co., Ltd.）與熊本國際機場株式會社（Kumamoto International Airport Co., Ltd.）為了減輕旅客在保安檢查場（安檢處）的心理負擔並提升舒適度，將於羽田機場及熊本機場啟動實證實驗。本次實驗旨在驗證運用人類五感（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺）的空間營造對環境改善的效果。

此外，作為日本機場航廈株式會社推動的研究開發據點「terminal.0 HANEDA」之進駐企業共同研究的一環，Okamura 株式會社（Okamura Corporation）與 TS Aromatique 株式會社（TS Aromatique Co., Ltd.）也宣布參與羽田機場的實證實驗，分別針對硬體設備與氣味氛圍進行優化。

實驗背景與目的

機場保安檢查場是確保航空安全不可或缺的環節，但往往因擁擠、排隊等待以及檢查時的緊張感，容易對旅客造成心理負擔。同時，檢查人員也處於需要高度專注力的環境。

為改善此現況，兩家機場公司與「terminal.0 HANEDA」的合作夥伴共同進行研究，並在航空公司的協助下，於保安檢查場導入結合照明、影像、聲音、香氛等設計與功能。透過收集旅客及檢查人員的量化與質性評估數據，目標是打造對雙方都更友善的環境，並具體落實能創造新附加價值的保安檢查場空間模型。

實驗內容概要

【羽田機場】

• 視覺： 採用舒緩緊張感的柔和照明環境，以及融入親生命設計（Biophilic Design）概念的環境圖形。
• 聽覺： 降低檢查托盤與檢查儀器產生的噪音。
• 嗅覺： 在空間內噴灑能緩解緊張、促進深呼吸的天然香氛。
• 觸覺： 設置可重現舒適自然風的裝置。
• 檢查人員環境整備： 設置升降桌、工作椅及作業照明。
• 永續發展： 設置利用機場回收資材製作的行李整理檯。

【熊本機場】

• 視覺： 採用多樣且柔和的色彩設計，設置以熊本城石垣為靈感的牆面，以及標示禁帶物品的創意插畫看板。
• 嗅覺： 噴灑具備放鬆效果的香氛。
• 旅客環境整備： 為方便旅客更換拖鞋（如穿著長靴時），設置附帶拖鞋收納功能的公告牌。
• 其他： 透過故事化插畫，宣導國際線出發旅客亦可進入國內線搭機候機區。

各參與企業之核心任務

1. TS Aromatique：透過「天然香氛」調適空間品質

由調香設計師 齋藤智子 (Tomoko Saito) 創辦的 TOMOKO SAITO AROMATIQUE STUDIO（TS Aromatique 株式會社），基於「以天然香氛，調適身心」的理念參與本次實驗。

• 調香設計： 採用 100% 天然精油，以日本檜木、杉木、松木等木質調為基底，揉合柑橘類香氣。其目的並非創造強烈的印象，而是讓旅客在通過的一瞬間能深呼吸、沉澱情緒，為無機質的檢查場帶來森林般的靜謐柔和感。
• 科學驗證： 運用與夥伴企業共同開發的「香氛擴散模擬器」，針對機場巨大的空間容積、空調與人流進行科學分析，驗證香氣擴散路徑與最適濃度，確保公共空間的安全性、舒適性與再現性。

2. Okamura：提升檢查人員工作環境與旅客舒適感

Okamura 以「WELL at Work」為理念，支持工作者發揮最大表現：

• 檢查人員設備： 設置電動升降桌「Swift Nex」與人體工學椅「Sylphy」，支援站立與坐姿切換，並可依個人體型調節背靠曲線與前傾角度，減輕長時間作業造成的疲勞。同時提供專用作業照明，提升手邊視認性，降低眼部疲勞。
• 旅客設備： 設置能產生具備「波動感」自然風的裝置，改善排隊時的空氣滯留感，協助旅客心理更新。

實證實驗資訊

羽田機場

• 期間： 2026年4月1日（週三）至2026年6月30日（週二）（預計）
• 地點： 羽田機場第2航廈2樓 A保安檢查場內部分車道
• 共同參與企業： Okamura、Supermate、DAIKEN、Tanseisha、TS Aromatique、TOA

熊本機場

• 期間： 2026年3月20日（週五）起算一段期間
• 地點： 熊本機場從國際線入口至旅客保安檢查場的通路
• 共同參與企業： KARMOR、Tanseisha

未來展望

兩家機場公司將根據本次實證實驗的成果，評估將此空間模型正式導入羽田機場，並計畫推廣至海內外其他機場。日本機場航廈株式會社將持續透過「terminal.0 HANEDA」與各產業共創，實踐「機場為感動人心所能做的一切」之概念，提升機場體驗並創造新價值。

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