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- 在米蘭馬爾彭薩機場(MXP),退稅流程會先在進入機場後,尋找位於12號櫃台區域的退稅櫃台,並依據退稅單的來源(義大利境內或歐盟其他地區)選擇相應的退稅公司或海關辦公室辦理
- 若有高價產品(如黃金、珠寶)需要退稅,需在完成安檢並通過證照查驗後,前往證照查驗區旁的海關櫃台進行查驗,確認產品出境後才能完成退稅
- 完成退稅及高價產品查驗後,接著前往位於機場落地窗側的安檢區,通過後下樓梯即可抵達證照查驗口,完成離開歐盟區域的程序
要注意米蘭有兩個機場,這邊講得是MXP Milano-Malpensa機場
先說真的是受不了義大利人的標示系統,這邊直接按照步驟跟你說,怎麼退稅跟前往安檢以及證照查驗

1. 先進入機場,找退稅櫃臺,不要托運行李
上面的簡圖代表著米蘭機場大概的方向方位,大部分人首先進入機場之後,就是要先去退稅,退稅櫃臺在12號櫃臺區域,上面左下方的紅色箭頭的位置就是目前長榮使用的18號報到櫃臺。
中間隔開的一大區,則是安檢區域,12-24櫃臺在進入機場的左側1-11在右側,號碼越大越左邊。



2. 找到12號退稅櫃臺 完成退稅
抵達12號櫃臺這邊分別分成
- GLOBAL BLUE 信用卡自助退稅
- GLOBAL BLUE 退稅公司現金退稅區域
- TAX REFUND(黃色招牌) 退稅公司現金退稅區域
- PLANT TAX-FREE(綠色招牌) 退稅公司現金退稅區域
很簡單,退現金而且只有義大利的退稅單的話,請直接到後面人工櫃臺排隊退稅,不需要蓋海關章


直接去退稅單所屬的退稅櫃臺直接退,不需要海關蓋章

如果你義大利以外的退稅單,你要去左側的海關櫃臺查驗
右邊的人工退稅櫃臺只有受理義大利的退稅單

請先到位於12號櫃臺左邊的海關辦公室辦理驗證蓋章
信樣的位置就在這個辦公室的左邊

以及電扶梯之間

3.高額產品出關後退稅
如果經過審查之後,他有把一些高價產品(黃金、手錶、珠寶、高價包包)沒有退稅給你的話,這是因為他必須要確認你有攜帶產品出境,所以必須要完成安檢之後,到位於證照查驗(B區)櫃檯旁邊的海關櫃檯進行查驗,查驗完成才會退稅給你。
所以你在關外還沒托運之前,如果他跟你說不退稅的話,就是叫你把商品帶到關內之後由關內的辦公室進行退稅。
注意:海關在通過PASSPORT CONTROL 之前,最左邊的區域,有寫CUSTOMS的那個窗口,如果沒人的話會請你通過海關再檢查,人如果沒在證照檢查前就是證照檢查後。這邊也會有郵筒跟退稅公司的服務櫃臺(只退信用卡)
4. 完成行李托運
目前傑西搭乘的時候,長榮的托運櫃臺被安排在第十八號櫃臺,你到機場的時候還是要看一下



5. 往看的到飛機的落地窗方向,找出發口進行安檢
完成托運行李之後,請注意一下方向不要往回頭走,因為安檢區域的入口是在靠看的到飛機的那一片落地窗這一側,請按照下面這張圖的藍色箭頭動現行走就可以完成安檢。
他的位置其實就在剛剛12號退稅櫃臺的末端



往這邊走就是安檢區


6. 前往證照查驗離開歐盟申根區域
下樓梯之後,這邊有很多的商店以及小餐廳,如果你要購物,或者你等等沒有貴賓室區域的,請在這邊斟酌購物以及用餐,離開歐盟區雖然還有商店跟餐廳,但都比較簡單,因為你現在人還在歐盟境內,後面還有一個關卡,你必須要完成證照查驗才算離開歐盟區域。
如果你可以進入貴賓室(也是非申根區域唯一的貴賓室),請你完成證照查驗後前往貴賓室。
貴賓室位於證照查驗之後,這次長榮安排的貴賓室是MONTALE貴賓室,剛好使用的53登機門也在附近,走路大概三分鐘就可以抵達



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