機場韓國

仁川機場隨處可見的十大貼心服務設計 讓旅客更舒服

傑西這裡盤點一下這一次在韓國仁川機場看到的各種貼心服務跟設備,讓旅客在旅途當中,可以感受到這個機場的用心跟誠意。其實從整個機場的設計就可感受的到使用木地板加上光影的折射,這個空間讓人身在其中是非常舒服的。

一、隨處可見的行李秤,而且可以測量行李大小事否符合航空公司登機行李規範

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選擇航空公司還可以比對航空公司的規則

二、安檢通道的排隊時間、還有快速通關

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每個安檢通道上面都會顯示等候時間
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可以使用FAST TRACK的條件

三、過馬路的時候地面也有紅綠燈、怕你滑手機滑過頭

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四、 外國人也可以申請SMART PASS,登錄人臉掃描登機證之後就可以走快速通道

SMART PASS的實際測試,可以參考傑西這一篇文章。註冊完成之後可以直接跳過人龍直接進入安檢線。

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五、有大型文化建築布置、傳遞韓國文化

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六、管制區內有韓國傳統文化中心,自己手做韓國小物

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七、不想要自己扛行李、有機器人幫你送去登機門

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八、在登機門想要喝咖啡,手機點餐直接送到登機門

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九、有行李整理台,再也不用跪在地上整理行李

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十、接機的人可以到服務台自己拿這樣的小海報,寫上接機人的姓名,旁邊麥可筆也是準備好的

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十一、安檢的時候不需要拿出平板跟電腦

第一航廈的三號安檢通道,因為使用CT斷層掃描設備,操作人員在檢查的時候,可以透過螢幕操作拖拉,直接看的出來不同深度位置,所放置物品的影像。所以這樣的技術,可以在安檢的時候更全面的檢查隨身行李的物品,因為減少把筆電拿出來的這個流程,少了拿出來的時間,也不需要多花兩三個拖盤進行檢查,在日本羽田機場已經全面更換成這樣的安檢設備。目前世界各主要機場都朝著更換成這樣的設備來加速安檢的速度,提高安檢的效率。

這裡筆記一下他們使用的機器是Smiths Detection的HI-SCAN 6040 CTiX,目前不是所有通道都有安裝,如果懶得把電腦拿出來的話,就可以考慮走三號走道。

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同一機種在墨爾本機場啟用

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  • 仁川機場外站出發航班
    • 外站出發:仁川飛波蘭華沙,商務艙最低五萬五台幣(查即時票價
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傑西大叔

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