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星空聯盟慶祝專屬航廈營運十週年 英國希斯洛機場第二航廈(女王航廈)

  • 這是星空聯盟其中一個專營航廈的成功案例,英國的LHR機場第二航廈,又稱為女王航廈,是星空聯盟專屬航廈。另外一個星盟專屬航廈設置在成田機場的第一航廈。
  • 所有的星空聯盟成員都在此一航廈提供旅客服務。
  • 第二航廈還分有兩個登機航廈區。2A以及2B區域,行走時間會要花一點點時間
  • 加拿大航空、聯合航空、新航貴賓室都位於2B航站。
  • 星空聯盟金卡會員福利
    • 貴賓專屬通道安檢(Gold Track Security):為星空聯盟金卡旅客提供專用通道,不論搭乘艙等,均可享受更快的安檢服務。
    • 免費希斯洛機場快線服務升等(Complimentary Heathrow Express Upgrade):星空聯盟金卡旅客使用「希斯洛機場快線」往返機場和帕丁頓車站可免費升等至Business First座艙,從今年6月起,此優惠亦適用於金卡旅客的一位同行旅伴。
  • 延伸閱讀:倫敦希斯洛機場 星空聯盟專用第二航廈 貴賓室 聯合航空貴賓室 新航貴賓室
  • 延伸閱讀:長榮航空 BR68 LHR-BKK-TPE 倫敦希斯洛-台北 商務艙飛行記錄

星盟在第二航廈發送慶祝小禮物

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第二航廈有2A以及2B
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倫敦希斯洛機場 第二航廈

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金卡專屬 GOLD TRACK
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長榮航空星盟聯合新聞稿

星空聯盟及其23家成員航空公司在英國希斯洛機場第二航廈(又稱為女王航廈)已營運滿十週年,猶如星空聯盟在該機場的作業核心,每年為超過1,500萬名旅客提供便捷的轉機服務,佔該機場近20%的載客量。

在慶祝十週年的活動當天,星空聯盟執行長Theo Panagiotoulias表示:英國希斯洛機場是星空聯盟的重要樞紐,透過在同一個航廈的服務形式,我們很榮幸能為眾多旅客提供流暢的旅行體驗。我謹代表所有成員航空公司,感謝希斯洛機場十年來的支持,為所有旅客帶來卓越的旅遊體驗。

在「攜手合作,為您服務(Move Under One Roof)」的策略下,星空聯盟於2014年將其各成員航空公司集中在相同的航廈,建立了一個真正的聯盟樞紐,讓旅客能輕鬆地在星空聯盟成員航空公司之間轉機,簡化機場轉機流程並提升旅遊體驗。

英國希斯洛機場首席顧客長羅斯·貝克(Ross Baker)表示:我們非常高興能慶祝第二航廈在十年來為旅客提供優質服務的成就,該航廈曾在Skytrax的World Sky Awards中被評為「全球最佳航廈」。在星空聯盟及成員航空公司的共同努力下,我們見證了近7,300萬名旅客進出第二航廈,並體驗了世界級的購物及餐飲服務。達到此里程碑,正是我們回顧十年成就並展望未來十年的絕佳機會,我們也將繼續致力於打造適合未來的卓越機場。

在英國希斯洛機場第二航廈出發樓層的航空公司報到櫃台上方,旅客會看到顯眼的星空聯盟標誌。在這裡,星空聯盟提供了以下無縫接軌的機場服務:

貴賓專屬通道安檢(Gold Track Security)為星空聯盟金卡旅客提供專用通道,不論搭乘艙等,均可享受更快的安檢服務。

行李追蹤服務(Baggage Tracking)星空聯盟旅客能夠在旅程中隨時查詢行李的位置,在英國希斯洛機場,每日有超過8萬5千件星空聯盟成員航空公司的行李被掃描追蹤,為旅客提供了更安心的保障。

星空聯盟轉機服務(Star Connection Centre)為星空聯盟旅客提供快速轉機通道,方便轉機時間緊迫的旅客能夠快速通關,每月服務超過1千名旅客及750件行李,節省了成員航空公司的成本並提升旅客的體驗。

免費希斯洛機場快線服務升等(Complimentary Heathrow Express Upgrade):星空聯盟金卡旅客使用「希斯洛機場快線」往返機場和帕丁頓車站可免費升等至Business First座艙,從今年6月起,此優惠亦適用於金卡旅客的一位同行旅伴。

星空聯盟在英國希斯洛機場第二航廈共有23家成員航空公司,包含愛琴海航空、加拿大航空、中國國際航空、印度航空、全日空、韓亞航、奧地利航空、哥倫比亞航空、布魯塞爾航空、克羅埃西亞航空、埃及航空、衣索比亞航空、長榮航空、波蘭航空、漢莎航空、北歐航空、深圳航空、新加坡航空、瑞士航空、葡萄牙航空、泰國航空、土耳其航空和聯合航空,目前每天提供124個航班,飛往23個國家共44個目的地。

傑西大叔
一個對客機有著無比熱情的旅人
一個對電子產品瘋狂的科技宅
一個被說對食物才有愛的吃貨
老本行是資訊產業,不小心跨足PODCAST圈,又是個器材控
骨子裡流著旅行人的血液,長著飛機人的翅膀
飛行超過125萬公里,繞了31圈的地球,65個機場,148條航線
能感受到各種隱藏在五感細節小巧思

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