機場天氣跟一般天氣預報的差異?
在新聞上面看到的是以台灣全面做為分析的預報,但是機場是單一地點,考慮的層面會因為地點跟時間有所不同,也會因為風場風向變化而被影響,跟你看到的民生天氣預報時間影響會不太一樣。
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在新聞上面看到的是以台灣全面做為分析的預報,但是機場是單一地點,考慮的層面會因為地點跟時間有所不同,也會因為風場風向變化而被影響,跟你看到的民生天氣預報時間影響會不太一樣。
會出現四種狀況:取消、提早、延誤、加班機
但是還沒宣布之前,不需要打電話問客服,因為他們也不會知道,決定權不在客服,異動的時候最直接的就是查看航空公司網站。
取消:退費或者安排同航點的下個航班。
延誤或提早起飛:你需要隨時留意航班的調度,還沒宣布之前都請依照原定時間去搭機。
加班機:加開航班輸運,這在過去颱風屬於最少發生的選項。
這個最沒事,因為不會有人跟你搶位置,但是不是每班都會這樣處理。
每次遇到的狀況都不一樣沒有絕對,最後狀況依照航空公司的判斷。
通常『大部分』廉價航空都是直接取消,沒有加班機,也不會安排其他航班。
這一題應該是要修正成,如果颱風是侵襲台灣的話,那一些航線會被影響到
🔲只要是台灣出發、回來台灣的航班都會受到影響。
🔲延伸第五航權,像是酷航,新加坡台北到東京跟仁川,馬印經台北到日本的航線,如果取消都影響的範圍會很大,從東南亞一路到東北亞來回的航班都會取消。
🔲這一題為例,長榮華航的航班如果遇到台灣颱風,航班異動的幅度就會高於國泰。HOME BASE在那邊,就會影響到那邊的航空公司的航班調度。
必須依照機場跑道方位計算對應的風速,才可以判斷該機場是否受到影響。
航空使用的風速單位是海浬,飛機的儀表、地勤的設備、全部都是以海浬計算。
飛機的重點是在機場的風場跟風向,跟中央氣象署宣布的幾級風無關
必須通過預報的風向以及跑道,通過計算才有辦法得知。
每一台機種不太一樣,但是可以抓一個業界平均值,大約就是側風30海浬,但國籍航空每一台飛機,都有跟民航局申報對應的營運上限風速,會以核定法定的風速為基準,越大的飛機側風耐受度越高。
機場不受人事行政局公告影響,正常運作,不論風雨大小,這些第一線的人員都要去機場提供旅客服務。
桃園機場總共有兩百多個單位,三萬五千名航空產業人員,提供各位率課旅運服務小從消防員、地勤、清潔阿姨、餐廳、免稅店銷售人員、一路到維修、航務、地勤、航勤相關人員。颱風季節,請多一些耐心給一線人員,因為做決定的人都不在現場。
營運單位在還沒決定取消之前,都還是正常,所以太早問沒意義,宣布之後,都可以在航空公司的官方網站或者社群媒體(廉價航空)查詢的到。還沒宣布之前,你打過去問得到的答案還是一樣的。
決定權不是客服,客服看到的資料跟你看到的資料是一致的,還沒取消,就依照原訂計畫去機場。
🔲航空公司還沒有宣布取消之前,改票異動都屬於自願行為,
需要自費。航班有異動,才會有免費修改的機制。
🔲如果你有行程一定要出現在目的地,建議避開最嚴重的區段。
🔲提早出發比延後出發好
要看機位夠不夠,因為隔天的航班有原先預訂航班的旅客
有多的才會給被延誤的旅客候補上機,有加班機比較有機會。
大部分的朋友因為趕著回來,所以我遇到的都是自費購買另外一張機票回家。
不一定,要有飛機、人、所有後勤作業都要有配合才行。飛機要空出來、要有對應的機務把飛機整備好,因為颱風期間飛機可能會是綁在地面上,或者飛離去其他機場。而通常低成本航空不會有加班機。
前提是要有飛機來接你,如果是外籍航空尤其是廉價航空,因為航機任務的安排,不會有多的飛機,通常都是取消整天的航班,方便班機的調度。
另外除了飛機之外、也要有對應的組員、地勤、機師等等的相關資源。
起飛前的24-48小時,主要是因為要等機場提供更進一步的天氣資料。
應該要看的是航空公司的官網公告
一定要有額外付費的產險不便險,光靠信用卡的不便險不夠,另外信用卡不提供保障給里程機票。保險了沒?
『通常』海上警報發佈之後就不能夠投保,這部分請跟保險公司確認。
🔲確認航空公司的訂位記錄,有聯繫你的方式
檢查方式就是登入航空公司行程管理網站,確認旅客資訊裡面有沒有你的電話跟
🔲出發前查詢航空公司的航班狀態以及相關公告,沒有公告取消請還是依照原訂時間前往機場。
🔲在國外遇到颱風,發生額外滯留致電保險公司,延長保險期間。
遇到航班宣布取消之後,才有辦法開始處理
提早處理的話的費用必需要自己負擔
你通常會得到兩個選擇,退票或者修改行程,錢付給誰就找誰處理
找旅行社開的票就找旅行社處理。
大部分都可以更改航班或者退費
低成本航空可能會採取退代金券的方式退費。
跟團還沒出發的話,有可能會取消出團,這部分請與領隊保持聯繫。
已經在國外的話,旅行社會處理協調回台的機位以及延誤的住宿。
要看你買了什麼保險,遇到什麼事件,人在那邊,理賠的項目。
不會,需要以原有機票進行異動才行以
自己購買的屬於自己的行為
低成本航空:可以
傳統航空:不行,機票有使用順序,去程沒有使用,回程也沒辦法使用。
除非航空公司願意開特例讓你可以使用回程,去程讓你退票。
航班有宣布取消就不用去機場,沒宣布取消才要去機場準備搭飛機
通常再出發之前就會做決定
起降的標準是依照每一間航空、每一台航機本身設計的最高側風上限。
所以機場是提供天氣資訊給機師以及航空公司,由航空公司決定。
而機場本身的地勤設備本身也有風速上的限制,超的話也會停止使用空橋。
地勤作業設備都有風速上限,超過也必須要停止作業,像是桃園機場超過48海浬的風速就必須要停橋,地勤作業車輛也會有不同的空速限制。
桃園機場每個區域的空橋都有風速計,所以空橋的使用會是一區一區分區管制,遇到颱風低於風速標準就開放使用,會開開關關。