常見問題 Q&A

中華航空的 A321 neo 客機主要是用來取代華航現有的波音 737-800 機隊。

neo 代表 New Engine Option，意指該機型使用新引擎，相較於原始 A320，省油效率提升 18%，噪音降低 50%，並配備 LED 照明系統。

中華航空 A321 neo 客機共有 180 個座位，包含 12 席全平躺豪華商務艙以及 168 席經濟艙。

有的，中華航空 A321 neo 經濟艙的第 60 排座位，因為空調管線經過的關係，設計為無窗座位。

有的，中華航空 A321 neo 經濟艙每個座位皆配有 13.3 吋 4K 螢幕，螢幕下方設有 Type-A USB 充電孔。

可以，中華航空 A321 neo 的機上娛樂系統支援藍牙連線功能，旅客可以連接自己的藍牙耳機使用。

是的，中華航空提供全艙等旅客免費的文字訊息傳輸服務，旅客只需填寫個人資料即可使用，另有其他付費網路選項。

中華航空 A321 neo 經濟艙的頭枕可以上下調整位置，兩側也可以依照需求向內折，提供休息時的支撐。

有的，中華航空 A321 neo 的洗手間內皆備有尿布台，方便家長更換尿布，並使用 MOROCCANOIL 備品。

由於華航會依照季節與航機調度調整機種，航點並非固定，建議旅客透過華航官網查詢具體的航班資訊以確認飛航機種。

有的，每個經濟艙座位都配有13.3吋的4K觸控螢幕。

截至2025八月，華航目前A321機隊的機齡平均是2.3年，屬於非常年輕的機隊。

經濟艙可以透過USB TYPE-A進行充電，飛行途中禁止使用行動電源，經濟艙並沒有提供插頭可以使用豆腐頭充電。

華航A321 neo 客機是目前中華航空的主力單走道客機，主要用於取代現有的波音737-800機隊。

neo 代表著 New Engine Option，表示在原始A320的基礎上採用新的引擎，能省油達18%，並降低噪音50%。

華航A321 neo 配有12席全平躺的豪華商務艙和168席經濟艙，總計180個座位。

華航A321 neo 主要安排高雄出發的航班，以及飛往北京、峴港、河內、清邁、宿霧、釜山、東京、帛琉、石垣島、新加坡、福岡、熊本、雅加達、名古屋、廣島、成都、上海等航點。但航機機種安排會隨季節調整，實際航點需查詢確認。

經濟艙第一排（40排）座位椅距較大，屬於付費保留座位。電視安裝在前方面板，餐桌設置在扶手內，扶手設計成無法拉起。

緊急出口座位（49-50排）需要額外的選位費用。特別是48排座位，因為後方是緊急出口，所以椅背無法傾斜。

經濟艙的60排座位，因為空調管線經過，所以沒有窗戶。例如60A和60K座位都是無窗座位。

每個座位配有13.3吋4K螢幕，提供USB充電口、耳機接口，支援藍牙耳機連接。可操控娛樂系統、查看飛行軌跡、使用子母畫面等。另提供全艙免費文字訊息服務。

華航提供全艙等旅客免費的文字訊息服務，可透過簡單填寫個人資料使用。若需使用網際網路（文字傳輸）則可選擇第一個選項，也有其他付費網路選項。

華航A321 neo 使用LED客艙照明系統，可以變化不同的顏色照明，例如客艙天花板會呈現紫色燈光。