常見問題 Q&A

新千歲機場航站樓酒店最大的特色是其絕佳的地理位置，直接位於國內線航廈建築體上方（三到五樓），住客可輕鬆前往餐廳、報到櫃臺，且部分房間可直接觀賞機場停機坪與跑道景色。

飯店共有188間客房。單人房或一張床的房型（20平方公尺）通常面向停機坪，可觀賞飛機；兩張床的房間（26平方公尺）則面向停車場。預訂時建議註明景觀需求。

飯店入口與機場直接連通，二樓可通往國內線出發大廳，一樓則通往國內線抵達大廳。國內線航廈於晚間十一點關閉電梯，但一樓仍保留對外進出動線。深夜若需進出，可透過鑰匙或對講機聯繫飯店人員。

飯店位於機場內，可直接利用機場上百間餐廳用餐，但多數餐廳約晚間八點打烊。一樓的LAWSON超商營業至晚間九點，各樓層亦有自動販賣機，生活機能便利。

是的，所有入住方案皆包含早餐，供應時間為早上六點至九點。早餐提供日式小菜、醬菜、鮭魚、納豆、白飯、粥、味噌湯、沙拉吧以及冷熱飲等。

入住的房客可以免費前往新千歲機場的空港溫泉泡湯，需向櫃臺索取泡湯券。因需經過大眾區域，不能穿著館內服前往，毛巾則由溫泉館內提供。

噪音問題因人而異。國內線航廈晚間十一點關閉後，飛機起降噪音會消失。但機場為24小時營運，跑道仍可能有營運車輛經過，但多數情況下應不致嚴重影響睡眠。

飯店提供多種房型，包括：Standard Single Room (20平方公尺，一小床)、Deluxe Single Room (20平方公尺，一大床)、Standard Double Room (20平方公尺，一大床)、Deluxe Double Room (30平方公尺，一大床)、Deluxe Twin Room (40平方公尺，兩小床)、Hollywood Twin Room (23平方公尺，兩小床)、Standard Twin Room (26平方公尺，兩小床)、Standard Triple Room (26平方公尺，兩小床+一小床)。

飯店浴室設施包含免治馬桶以及TESCOM吹風機，部分區域有重新更換過，整體感覺較新。