常見問題 Q&A

星宇航空的廣體機隊有三種機型：A330（用於亞洲區間航線）、A350-900 和 A350-1000（用於長程洲際航線）。

A330NEO 是 A330 系列機種的延續，採用了新的引擎，因此被稱為 NEW ENGINE OPTION。

在 A330NEO 經濟艙，每個區域的第一排大部分座位都是緊急出口座位，例如第二區的第一排 51ACHK。

A330NEO 經濟艙的無窗座位包括 35AK 和 35K，這些座位是因為預留空調系統空間或設置考量而沒有窗戶。

經濟艙第一區的最後一排（如 47AC、DEFG）後方有額外的空間可以往後躺，因為後方是櫥櫃。而第二區的最後一排座位後方空間則可能接著儲物櫃或洗手間。

經濟艙第二區的第一排 50DEFG 是唯一可以設置嬰兒搖籃的空間，最多可設置兩組。

從 65 排開始，中間原本四個座位的區域減少了一個座位，變成了三個座位，使得 65G 座位右側的走道空間會比較寬敞。

經濟艙座椅配有 13.3 吋螢幕、可調整頭枕、上下兩種桌板、置杯架、平板/手機放置槽、萬國插座及 PD/TYPE-C 充電孔。

洗手間的指示燈分為藍色（空服員服務指示燈）和紅色（表示使用中）。藍色燈亮起時表示洗手間空閒，紅色燈亮起表示有人使用。

娛樂系統支援子母畫面功能，可同時觀看影片和飛行狀態，並可直接連接藍牙耳機，螢幕亮度、音量及語言皆可調整。