旅遊新聞

星野集團在6/14來台舉行 2025年度台灣徵才招募

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旗下擁有6個飯店品牌,在日本國內外經營約70間住宿設施的星野集團(長野縣輕井澤町 / 董事長星野佳路),於6月14日將再度於台北舉辦2025年度台灣徵才招募說明會。新冠疫情過後,因旅遊需求有顯著的恢復,加上後續有新的住宿設施即將開業,除了加強日本國內招聘外,並於全年間持續招攬優秀的台灣人才(服務人員・廚師)。

星野集團,星野集團新聞
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星野集團持續關注著旅遊產業的議題,堅信藉由提供外國籍員工在日本工作的機會,將有助於產業人才的培育。在往年的招聘中,錄用來自台灣、中國、香港、韓國、菲律賓、尼泊爾等來自各國的優秀人才。疫情過後,2023年起每年春季固定在台灣舉辦招募說明會,2023年正式錄取13位, 2024年錄取17位台灣籍員工。此外,星野集團中規模最大的星野TOMAMU度假村在去年錄取了13位海外員工,其中有7位為台灣籍。2025年延續去年的徵才活動,星野集團將於6月14月(六)再度在台灣舉辦徵才招募活動,進行說明會與面試,此次招聘之員工將預計在北海道、東北(青森、福島)及沖繩離島區域工作。

徵才招募說明會資訊

  • 日期:6月14日(六)
    • 10:30~12:00 星野集團公司說明會 
    • 13:00~17:00 面試 (請攜帶履歴書)
  • 地點:小樹屋|大葉桉 204 (臺北市中山區民權西路20號2樓-204房)
  • 交通:捷運民權西路站 1 分鐘
  • 對象:需有學士以上的學歷,希望日語程度相當於日本語檢定N1或N2(申請簽證時所需條件)
    • *日本語檢定N3以上持有者皆可報名,工作經歷不拘,無須飯店業工作經驗。
  • 薪資條件:年收約450萬日幣(月薪大學畢業24萬日幣,含一年兩次獎金,每月平均加班30小時)
    • 公司整體以三十歲年收平均500萬日幣為目標
  • 休假:每年有115天(周休二日排班制,含11天特休)
    • 4月至9月入社,入社當月賦予有薪假10天
  • 報名:https://docs.google.com/forms/d/12WBwDN6FCsO783ozWycpilpfkzb0EwXsKB6FhvhcYec/edit
  • 104職缺:株式会社星野リゾート‧マネジメント|徵才中-104人力銀行

積極招聘台灣員工

星野集團積極向海外拓展據點,全球各地的營運設施不斷增加,繼「虹夕諾雅」、「RISONARE」、「界」、「OMO」、「BEB」後,星野集團更在2025年再次拓展品牌版圖,推出以「撼動心靈的山岳飯店」為核心理念的旗下第六個住宿品牌「LUCY(璐西)」。至2026年日本國內及海外預計會增加至接近100家設施,2028年甚至計畫進軍北美,在美國建造日式溫泉,將日本文化、日本的服務精神及品質推廣至國際,因此也會更需要具備多方面語言能力及具有國際視野的員工。

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現任星野TOMAMU度假村的總經理渡辺巌先生提到,TOMAMU歷年冬季都有非常多的外籍旅客前來,夏季的海外旅客也日漸增多,台灣籍的員工具備天賦異稟的語言能力,能充分活用中、英、日三種語言,並且保有不同的國際視野,配合顧客的需求提供各種服務。

星野集團的競爭力來自員工制度中的「扁平化組織文化」及「培育獨立自主的職涯經歷」。員工到職後,藉由置身於星野集團獨特的組織文化中,磨練自身思考力及判斷力。在星野集團,沒有男女、國籍及宗教等的區別。具有不同文化背景的員工,用團隊合作的方式讓前來的旅客留下美好的住宿體驗。渡辺先生也有提到,台灣員工的魅力是在於有著靈活的思維及遇到問題時的瞬間爆發力,特別是像TOMAMU這樣大規模的設施,更是需要員工們獨具創意的發想與執行力,大家一同打造星野集團特有的、並且專屬於客人的魅力提案。因此,今年星野集團將由TOMAMU度假村與其他設施一同透過徵才說明會來尋找能不斷為顧客提供全新價值的員工。

支持星野集團成長的扁平化組織文化

扁平化組織文化指的是能雙向溝通的組織,跟階級化的組織不同之處是其無關年齡、性別及職位,每位員工都能獨立思考,並在團隊討論中自由表達意見,因此能不斷地產生各種全新的想法。

此外,星野集團將員工視為平等的合作夥伴,並在互相信任的基礎上,建構起包含工作規則等的各種社內規範。為了讓員工能作出合適的判斷,也將其顧客滿意度調查及財務報表等資訊在公司內公開,來創造出每位員工都能站在經營者的視角來判斷事物的環境。綜合以上觀點,維持扁平化組織也是維繫公司及員工之間關係的一個重要觀點。

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獨立自主的職涯規劃設計

星野集團以立志成為在國際具有一流競爭力的飯店營運公司為目標。為了將觀光產業打造成一流產業,公司不斷推陳出新做出改變,除了盡力提供給員工更優渥的職場環境外,也希望透過扁平化組織文化,員工能獨立自主思考自身的職涯規劃,並構築職場經歷。公司也為每位員工提供各項制度與培訓,以增加工作積極性並掌握自身技能。

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新入社員研修「Camp」

在星野集團,員工在入社時所參加的研修稱之為「Camp」。我們所提供的待客之道,並沒有一個明確的答案,因此星野集團重視與不同的人積極討論並追求更好的工作態度,而這種態度的根源就是扁平化的組織文化,這也是星野集團的競爭力之源。選擇「Camp」這個名稱,是希望每位員工都能夠透過以團隊的形式獨立思考「沒有答案的問題」,在此過程體驗團隊合作的樂趣和挑戰,並體會星野集團的價值觀。

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公司內的商務學校「麓村塾」

為提升員工技能的公司內教育制度的「麓村塾」,是以各種商業基礎技能為中心,所展開的各項課程。該計畫與一般企業要求員工來聽講與研修不同,是在員工需要時,提供其學習技能的機會。

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管理階層候選制度

在星野集團裡沒有升職或降職的概念,但還是存在其職等。員工是否能升任取決於一年進行兩次的「候選發表大會」,依其策略發表而決定。候選制度與進到公司的先後順序無關,因此任何員工都能挑戰擔任管理階層。

新任管理職研修

公司內部有開設專門的研修課程,傳授戰略思考及領導能力等相關技能,對於第一次接觸管理職位的員工也能夠安心升任。

價制度

星野集團相信每一位員工的成長代表企業的成長,依循成長所需的十大要點,員工們先回顧自己的表現並自行評估,透過跟管理階層主管面談決定評價分數,而分數最終會反應至薪水及獎金,秉持著Pay For Performance的信念,讓員工的努力能具體的表現出來。

多樣的職涯選擇

星野集團非常重視員工們自主思考,因此也主張員工的職涯自行規劃。不管是想往其他設施挑戰、想加入新開業設施一員擔任籌備幹部,或是想嘗試如人事、總務、財務會計、行銷等的間接部門,為了實踐自己規劃的職涯藍圖,除了靠自身的努力外,公司內部皆有許多管道可以運用,以便員工們有機會提出自身的想法,有更多選擇得以做出多樣的職涯規劃。

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透過上述制度,讓員工們在安心的工作環境下,除了活躍在各個領域發揮所長並成長外,也能有效運用公司制度規劃自己未來的職涯,就如同公司非常重視的價值觀_希望所有員工在星野集團內能度過「好的時光」且活出各自的精采人生。

關於「星野集團」

星野集團創業於1914年,是長野縣輕井澤町的一家旅館。第四代經營者星野佳路氏將其轉型為飯店營運公司,成為業界頗具影響力的存在。星野集團致力於推廣各地特色及精緻的日式服務,於2001年後急速成長,現在在國內外擁有約70間的住宿設施。集團旗下目前經營以下各具特色的品牌,分別是精緻奢華的「虹夕諾雅」,溫泉旅館「界」,親子度假村「RISONARE」,都市觀光旅館「OMO」,青年旅館「BEB」, 山岳飯店「LUCY」以及其他不同風格的設施。

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延伸:查看星野集團相關飯店空房以及房價

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傑西大叔
一個對客機有著無比熱情的旅人
一個對電子產品瘋狂的科技宅
一個被說對食物才有愛的吃貨
老本行是資訊產業又是個器材控,不小心跨足PODCAST圈
骨子裡流著旅行人的血液,長著飛機人的翅膀
飛行超過132萬公里,繞了32圈的地球,70個機場,157條航線
能感受到各種隱藏在五感細節小巧思
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