北部飯店

台北文華東方酒店 優雅及服務細節兼具的頂級服務飯店 餐飲細緻 Mandarin Oriental Taipei

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服務著稱的文華東方飯店,有著很多以服務為主的設計細節

  • 整體裝潢看的出來很多細節都非常講究,這也就造就了他的高房價。
  • 禮賓服務櫃:服務人員可以再不打擾住客的狀況下,將客戶需要的物品,或者要轉交的東西,從房間外部放置在禮賓服務櫃裏頭。
  • 軟硬體上的細節,因為散落在每一個服務的環節,這邊使用清單的方式列出來
    • 有額外的環繞音響,提供更好的聲音效果
    • 這裡沒有快煮壺,因為飯店直接給了一個兩公升的電熱水瓶。給茶包膠囊咖啡這個不稀奇,這邊還有提供給喝茶咖啡用的方型餐巾。
    • 備品給得非常足夠跟仔細。文具部分也有提供迴紋針跟夾子。
    • 在馬桶旁邊有一個請勿打擾按鈕,方便你在上廁所的時候,立刻亮燈。
    • 房間內的花,放的是真的蘭花,浴室裡頭的毛巾上也有放花,這真的很重本。
    • 既然有提供音響,他們也提供各類線材,是目前看過提供最完整的飯店,提供3.5mm音源頭,hdmi線,跟網路線。
    • 房間內也有提供「請帶我去」的小卡片,這是很早期的老飯店覆物內容,方便住客請服務人員或者其他人寫好目的地地址,直接交給計程車司機使用。
    • 床墊本身是偏軟的席夢思床墊,但奶茶有他的習慣不喜歡睡太軟的床墊,所以有請飯店來調整,他們帶來是imager-37的記憶床墊。
    • 提供的拖鞋厚度很夠,很舒服,布質衣物的盥洗袋,這算是他們二十年的傳統都沒改變過
  • 飯店餐點提供非常精緻好吃的餐,主餐部分是現點現做,不考慮價格的話說他是台灣飯店早餐的高標,沙拉吧以及麵包真可以看得出廚房準備的用心,對應出來他的高服務水準跟相對成本。
  • 訂房連結

大廳

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房間

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床鋪

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寫字桌區域 / 大型MINIBAR

寫字桌的後方,就是大型的MINIBAR,這裡沒有快煮壺,因為飯店直接給了一個兩公升的電熱水瓶。

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浴室

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禮賓櫃 / 收件箱

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收件箱提供了不打擾住客可以傳遞物品的功能
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我們要了四瓶水,服務人員放在裏頭之後會亮燈讓我們知道

其他的細節

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提供的拖鞋厚度很夠,很舒服
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布質衣物的盥洗袋
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調整床墊軟硬
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空氣清淨機
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晚餐

因為預訂的是包含晚餐的房型,就來到飯店內獲得米其林餐盤推薦的餐廳BENCOTTO,提供的義大利式的料理,擺盤上非常重視顏色的平衡,口味上也非常適合台灣人,用餐環境間隔也很舒服。有提供很多種橄欖油以及巴薩米克醋可以選擇搭配麵包食用。

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飯店早餐

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主餐的部分是現點現做
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咖啡飲料
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台式牛肉麵
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花生棉花糖熱壓吐司
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班乃迪克蛋

 

店家/景點資訊

  • 店家名稱:臺北文華東方酒店
  • 所在地址:10548臺灣台北市松山區敦化北路158號
  • 營業時間:日 一 二 三 四 五 六 00:00-24:00
  • 店家電話:

交通資訊

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傑西大叔

一個對於客機喜愛成痴的旅人 / 一個對電子產品瘋狂的科技宅 /一個對於服務業五感全開的神秘客 /一個被說對食物才有愛的吃貨 / 一個不只是只有錄PODCAST的PODCASTER。老本行是資訊產業,但是越走越偏,活動場控技術協調規劃,電子商務,作業系統,資料庫,信用卡交易,電信產業都有涉略。在PODCAST圈,每月產出節目製作分析報告,是個器材控,骨子裡流著旅行人的血液,長著飛機人的翅膀,飛行超過110萬公里,相當於繞了28圈的地球,很愛觀察服務細節的飯店愛好者。「點選下方房屋圖示瞭解更多傑西大叔」

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