巴塞隆納機場:最新退稅 不能退歐元 退完後哥都走了三千步了 MIRO商務貴賓室

巴塞隆納機場貴賓室有兩間SALA跟MISO

機場地圖

傑西剛從西班牙回來,帶來最新的第一手資料,這次真的被巴塞隆納機場給搞到,因為八點不到哥已經走超過三千步了,首先我們來瞭解一下巴塞隆納機場第一航廈的出境大廳區域的大概平面圖,下面這一張圖沒有按照比例來畫,主要表示大概的位置以及方向,大家都是先抵達之後,前往DIVA的自動退稅機掃描自己的退稅單據。

不管你是什麼交通方式抵達機場進入出境大廳就一律走道底後往左邊走就可以看到DIVA所在的區域了,紅色箭頭代表你進入機場的方向

這是進入到第一航廈的大概
往前走就是了
你可以看到這樣很大的VAT OFFICE的字樣
綠色紅龍圍起來的區域是人工檢查櫃台
DIVA沒有掃成功的才往這邊走
DIVA所在的區域是在左邊那個小房間裡面
就是照片上面有一個白色襯衫的人那個位置往裡面走
會搞錯的地方就是這個
右邊那個是辦理退稅領錢退稅公司的櫃臺(在我的地圖標示成退稅A)
關於退稅A的故事後面講
順序是先到DIVA掃描完
如果有需要人工的去左邊那個海關人工查驗蓋章區域(VAT OFFICE)
DIVA 隨便找一台沒人使用的進行操作就可以
很簡單,選擇中文,掃描退稅單,告知電子蓋章結果
大部分的人都不需要再度進行人工查驗
如果有需要的話系統會跟你說
我們因為其中有一張的條碼沒有列印清楚,所以必須要人工查驗
也建議檢查一下商店在列印的時候要印清楚,不然會造成退稅上的困擾
當我們查驗完成後,很自然的就往右邊走要辦理退現金
但是走在前面的那組客人被站在店門口的工作人員指了照片的右邊那個方向
請他們往那個方向走
結果我們沒在這邊退稅,請聽以下的故事

這邊開始講走三千步的故事

不想聽故事的人可以往下跳結論

當我們走向退稅A工作人員的時候,有請我們出示退稅單,同時他也跟我們說請到右邊走道底的那個退稅櫃臺進行退稅,也就是我地圖上面標示的退稅B的那個位置,這時候我們的地陪就跟工作人員開始聊天了,聊了大概三分鐘之後,終於知道答案了,這一間這個位置(退稅A),需要收取30%的手續費,所以依照規矩他們要跟客人說這個條件,對於外國人因為他英文很破,所以都是叫他們到另外一間退稅,這一點跟他們餐廳外面一定要放菜單跟價格的規矩很一致,走進來之前會先讓你知道收費。

往右邊走到底的退稅B 退稅公司名稱為 Global Exchange

這個時候呢傑西從退稅A走到退稅B了,要去那邊退稅,還在排隊的時候,地陪就跟指著電子看板說,怎麼可能免手續費,應該會不給退歐元來賺取匯差,沒想到輪到我們的時候就是如此,退稅B的服務人員跟傑西說只能退美金跟台幣(護照發行國的幣別),哥本來蠻強硬的說我只要歐元,而且準備離開說要去別間退稅公司,還是得嘗試一下下,回頭跟LULU說只能退美金台幣之後,那個工作人員聽到我說中文,就跟我解釋這是他們公司規定,只能退這兩個幣別,而且機場只剩下這兩間退稅公司,原來可以退歐元的TRAVEL BLUE也取撤櫃,看樣子他們這幾間退稅公司都為了要生存,只能從中找這樣的方法來賺錢了。

但為什麼我們要堅持要現場領現金呢,因為真的很怕各種狀況,怕郵寄作業疏忽資料沒有寄送到,怕人員跳過,怕資料寫錯,所以現場領現金最實在,推薦閱讀奶茶團長這篇文章,歐洲退稅懶人包攻略|歐洲各國退稅流程、稅率、退稅門檻、退稅方式、注意事項等說明~ @走走停停,小燈泡在旅行 (difeny.com)

然後其中傑西有一張退稅單被挑出來沒辦法現場退,必須要使用郵寄的方式,應該是傑西在嘗試TRAVEL BLUE APP的時候資料上做了連結,所以不給現場退款了,這樣也好,可以退歐元全額,請參考最下方的補充說明。

接下來因為新航的托運櫃臺就在旁邊,所以一行人就在這邊完成的行李托運,因為還有手上這一張現場無法處理需要郵寄出去的退稅單,這個時候傑西就把資料填好塞進信封,但郵筒的位置在退稅A那邊那個地點,所以就把登機行李留下,LULU跟地陪在原地等候,傑西走了回去退稅A那邊把信封投進黃色郵筒(現場只有這個黃色郵筒),沒想到!!商務艙的快速通關走道被設在A的位置,就這樣子我又走回去B那邊把LULU跟行李領了過來,在通過安檢之後,就看到跟外面一樣的兩間,但大部分人選擇在外面辦理好退稅手續,這兩個櫃臺反而沒人,如果需要出境後再退稅的話可以到這邊退稅,請到屋頂上是GLOBAL EXCHANGE的這個櫃臺,疫情後洗牌的東西真的很多。

就在退稅A旁邊的快速通關通道(FAST LANE)

接下來因為必須要離開歐盟區域需要進行證照查驗才可以去新航安排的貴賓室,這個機場也只有兩間 一個叫做SALA,是屬於歐盟區域航班的貴賓室設在證照檢查之前,出境航班的貴賓室叫做MIRO,設在證照查驗點的後面,因為新航在報到的時候沒有提供額外的說明,還讓我們找了一下還問服務台,多虧了服務台的媽媽,用他的破英文講得非常清楚才找到。

之所以會早上八點就走三千步,原因就是這樣的走來走去,我們兩人又從A走去B進行安檢,B走去A,因為貴賓室在那邊,然後又走去B那個方向登機,這樣來來回回,走路步數非常容易破錶。

07:00 早上七點抵達機場
07:07 前往DIVA完成退稅單掃描
07:33 退稅公司退美金現金(A到B)
07:39 完成行李托運,投信封 (B到A)
回來拿行李 (A到B)
07:47 快速通關 (B到A)
08:10 證照查驗 (A到B)
08:19 貴賓室 (B到A)
走去登機 (A到B)

通過安檢後往右邊走可以看到證照查驗
上樓通過證照查驗後

貴賓室MIRO

這一間我給不錯的分數耶,有熱食,有湯,選擇很多

結論

在DIVA旁邊的退稅A可以退歐元,但是要收30%手續費
在最右邊的退稅B,可以退美金以及護照發行國的幣別,最後我們選擇美金退稅,這樣匯差比較小
之前領歐元都是在GLOBAL BLUE這邊,可惜的是已經撤櫃,沒這個選擇

在出境前,時間夠的話在出境前搞定領到錢比較心安。

額外的選項,如果你的退稅公司是TRAVEL BLUE,只要下載他的APP完成註冊之後,你就可以看到你的退稅資料,上面只要看的到的記錄,就可以操作直接信用卡退稅,也可以自己添加,不用擔心郵寄沒辦法退稅的問題,只要看的到一定可以辦理信用卡退稅,但記得一定要到DIVA過機器歐進行電子蓋章,你這退稅端再退稅公司那邊掃描的時候應該就會被退回請你改成用郵寄的,郵寄出去也沒關係,這樣雙重保障,看的到資料刷完DIVA之後,就可以直接在APP裡面操作退稅,簡單快速啦。

你的手上不可能只有TRAVEL BLUE一間公司的退稅單,但少一個麻煩是一個麻煩。話說在巴塞隆納的英國人百貨現在用的也不是TRAVEL BLUE這間退稅公司了,要處理退稅這個麻煩事情還是省不了

市區退稅的話可以參考在英國人百貨對面加泰隆尼亞廣場地下室的市區退稅點
這邊可以處理GLOBAL BLUE 跟 PLANET兩間的退稅,這邊退稅完成之後在機場還是要去掃描DIVA,這樣才算完成退稅的程序
https://goo.gl/maps/t6fmfbJZX1cJaUnX6

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