2007/11/29

刪除N天前的檔案

這一套是要付錢的

http://timesup.hartsoft.com/

有另外一套是免費的

不過有點舊相容性要測試看看

http://www.michna.com/software.htm#DelOld

2007/11/28

神秘顧客系列:Dr XX 牙醫

感覺他們是有受過一定的禮儀訓練
當我走進去的時候兩位櫃臺人員是同時起立和我問好
整體的設備也比我在高雄看牙醫的來的好很多

包含一進去就先來做一個全口X光
X光的設備就真的差很多
局部X光的設備因為要把X光騙放在嘴巴裡面
在高雄的時候是叫我伸手進去按
他們則是有一個輔助用的塑膠環只要嘴巴咬住就可以了
就連撐開嘴巴的架子也有(因為長時間要張開會很累)
這次我要做的又是臼齒,很裡面
這些東西都顯示出差異性

就連護士都很有禮貌
還會幫我掛包包

他們還會再約診的前一天提醒別忘了過來
再來是一個值得稱讚就是他們醫師時間都掐的很好
30分鐘左右就會結束看診
不過一則以喜一則以憂,因為不知道會不會偷工減料

十分來說我給8.5分

資訊月大拜拜來摟!

首先呢!HP有提供免費的筆記型電腦健診,有HP NB的朋友可以送去整理整理。

http://h50013.www5.hp.com/entertainment/promotion/071107_healthcare/

另外MVP也會在週六日都會在微軟攤位解答現場民眾的電腦問題,我也會出現歐!

2007/11/10

神秘顧客系列:誠品信義店

話說在若干年前我有當過某間名牌的神秘顧客
養成現在進去服務業消費的時候
都會特別去看每間商店的服務態度

今天去信義店的時候
再找一本書找不到
再問服務中心的服務人員
原來只有離櫃臺不到十公尺的地方
而那位服務人員直接離開位置直接帶著我去那本書的排放位置
在之前的消費經驗當中
服務人員都只是和你說
在第二十六個走道的左邊那一排
這的確是服務上的改進

 

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